隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，在線投簡歷目前逐漸成為大學生求職的主要方式，但一直以來大學生求職被騙事件頻頻發(fā)生。據(jù)河南一家媒體統(tǒng)計顯示，僅去年6月至8月，其新聞熱線就接到72條大學生在線求職受騙的線索。每年3月份都是大學生求職的高峰期，如何避免大學生跌入在線求職“陷阱”?國家、學校等相關部門如何筑牢安全網(wǎng)，記者就此進行了調(diào)查。
現(xiàn)象 大學生求職不容易
雖然已經(jīng)有了穩(wěn)定的工作，對于自己找工作的經(jīng)歷，鄭州某大學畢業(yè)生徐艷還是記憶猶新。徐艷告訴記者，去年6月份，她在網(wǎng)上看到河南某酒店發(fā)布的招聘信息后，就按照網(wǎng)站上標注的郵箱地址發(fā)去了自己的簡歷。第二天，徐艷接到該酒店員工的電話，對方讓其第二天上午到酒店面試。面試期間，徐艷見到了酒店的幾位領導，他們就薪水和今后的工作內(nèi)容進行了交談。“他們告訴我入職后從大堂經(jīng)理做起。”徐艷說，當自己按照約定來酒店上班時，卻被安排陪客人喝酒，還要向他們推銷酒水等。
“我覺得這不是什么正經(jīng)工作，找酒店負責人討說法，卻被告知新入職的員工都要從這做起。”徐艷說，“我與他們沒簽訂紙質(zhì)合同，有理也說不清。”考慮到今后的職業(yè)規(guī)劃，徐艷最終決定辭去這份工作。
談起在線招聘被騙，河南某大學大四學生李婷婷也感觸頗深。據(jù)李婷婷回憶，今年1月份，她在網(wǎng)上看到某房地產(chǎn)公司招聘會計，便投了簡歷。“第一次面試很順利，沒說幾句話，總共談了五六分鐘。”李婷婷說，面試她的是一名女經(jīng)理，女經(jīng)理承諾每月給她2500元工資。“她對我說，進房地產(chǎn)行業(yè)工作必須接受崗前培訓，還要繳納培訓費400元。”
培訓時，李婷婷被安排到一個小區(qū)的地下室里，和她一起上課的有二十幾人，“大部分都是即將畢業(yè)的大學生”。李婷婷說，培訓結束后她拿到了《房地產(chǎn)崗前職業(yè)技能培訓結業(yè)證書》。當李婷婷拿著結業(yè)證書再次來到當初應聘的單位時，卻被告知，公司現(xiàn)在不需要會計了，讓她做文秘，試用期工資一個月500元。“當時我才意識到自己被騙了。”李婷婷說，她當場拒絕了這份工作，“400元培訓費打了水漂”。
師廣亞從廣東省某大學畢業(yè)后，直接回鄭州找了份工作，“面試時公司承諾每月給我5000元，到了發(fā)工資的時候卻被扣除種種費用，到手時還沒有說定的一半多”。他告訴記者，自己來現(xiàn)在的單位快一年了，實際拿到的工資與當初說定的還是相差很多。“現(xiàn)在換份工作不容易，工資少點兒總比沒工作強，還是先干著吧。”談到今后的打算，師廣亞嘆口氣說。
采訪中記者了解到，大學生求職除遇到上述情況外，還經(jīng)常會發(fā)生身份證被扣押、創(chuàng)意設計未經(jīng)允許被竊用、試用期被延長等問題。
分析 互聯(lián)網(wǎng)招聘規(guī)模大、亂象多
“校園招聘會、現(xiàn)場招聘會太少，企業(yè)到現(xiàn)場招聘對專業(yè)要求嚴格且招聘人數(shù)又少。”鄭州某大學畢業(yè)生張毅前幾天剛經(jīng)歷過一次校園招聘，他感慨道，“為了獲得更多的面試機會，我和同學會選擇在網(wǎng)上海量投簡歷，多投一份簡歷多一次工作機會!”
“目前，通過網(wǎng)站找工作成為大學生群體應聘的主流方式，在線招聘企業(yè)中往往摻雜著一些不正規(guī)的企業(yè)，他們發(fā)布的虛假招聘信息成為阻礙大學生順利就業(yè)的一大障礙。”北京市京師(鄭州)律師事務所律師黃龍說。
《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場季度監(jiān)測報告2016年第三季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年第三季度，中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模達13.6億元，環(huán)比上升6.8%。其中不乏借招聘打廣告的，有招而不聘的，公司、職位、薪資等信息不實的，有借招聘欺詐的……這些虛假信息在浪費精力的同時，也嚴重阻礙了大學生求職者順利就業(yè)和更好地融入社會。
“網(wǎng)絡招聘因其快捷、高效的特點受到大學生求職者的青睞，但因利用網(wǎng)絡發(fā)布虛假招聘信息成本低，傳播速度快，加上我國互聯(lián)網(wǎng)立法相對滯后，導致大學生遭遇虛假招聘事件時有發(fā)生。”黃龍告訴記者。
《網(wǎng)絡交易管理辦法》第二十三條規(guī)定，第三方交易平臺經(jīng)營者應當對申請進入平臺銷售商品或者提供服務的法人、其他經(jīng)濟組織或者個體工商戶的經(jīng)營主體身份進行審核和登記。“按規(guī)定在線招聘平臺有責任對招聘公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼進行審核，但從目前來看，我國的在線招聘平臺一方面存在對招聘信息資質(zhì)審核把關不嚴的情況，另一方面，部分在線招聘平臺過度看重利益。”黃龍說，“只要顧客愿意付錢，就任由招聘方發(fā)布任何招聘信息。”法律的不健全以及在線招聘平臺對利益的過度看重，使得不法分子有機可乘，導致部分大學畢業(yè)生落入求職“陷阱”。
大學生缺乏戒備心理和維權意識
“我們開過大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課，但主要內(nèi)容是學生對自己未來工作的暢想，學期末交一份3000字的文字綜述基本上就能掙到學分了。”李婷婷告訴記者，“自己很少會考慮求職‘陷阱’之類的問題。”
“讓學校模擬出一個真實的社會環(huán)境供學生實踐幾乎是不可能的，一些防騙知識我們只能通過舉例子講道理的方式向他們傳達，大部分教育是在理論課上完成的。”記者采訪到李婷婷的老師張立群，他無奈地說。
“被騙大學生在找工作時還表現(xiàn)出太過急功近利。”張立群告訴記者，求職者對薪水常有高于實際上的需求，因此一些用人單位即以夸張、離譜的高薪為誘餌，如“薪水3000元起”等誘使求職者上鉤。當招聘到合適員工后，他們又常常做不到承諾的事情，就找理由扣除員工的薪水。
“遇到欺騙行為的大學生多數(shù)沒有投訴過，而是選擇默默承受，再繼續(xù)尋找其他的工作。”北京市京師(鄭州)律師事務所律師郜小紅分析說，剛走出校門的大學生幾乎沒什么維權意識，另外，由于維權成本大，就業(yè)形勢嚴峻，多數(shù)人不愿意花費更多的成本，只能選擇放棄權利。但是這種妥協(xié)也在無形中滋生了一些用人單位和不法分子的惡習。“越多的人沉默，就會有越多的人上當受騙。”郜小紅說。
“現(xiàn)在市場競爭這么激烈，哪有時間來計算上當受騙的得失，有投訴的精力還不如多在如何找工作上下功夫，再說了投訴也不一定能解決問題。”李婷婷說，“就當是花錢買教訓吧!”
如何做
不法分子和不良企業(yè)發(fā)布虛假招聘信息的行為，嚴重擾亂了就業(yè)秩序，嚴重威脅著學生人身、財產(chǎn)安全等。大學生在求職被欺騙和失敗的情況下，承受的壓力過大，往往會產(chǎn)生心理問題，對他們的成長、發(fā)展造成不利影響，也對社會安全穩(wěn)定產(chǎn)生極大的隱患。因此，有關部門和單位應盡快完善規(guī)章制度，加大打擊力度，為大學生順利就業(yè)和適應社會營造良好的環(huán)境。
規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)招聘市場
“互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應盡到事前提示、事后監(jiān)管的義務。”黃龍說，《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》第十三條規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應當向上網(wǎng)用戶提供良好的服務，并保證所提供的信息內(nèi)容合法。“招聘網(wǎng)站應要求企業(yè)用戶提交營業(yè)執(zhí)照等相關信息，對企業(yè)用戶身份信息進行認證。接到企業(yè)發(fā)布虛假信息或接到被侵權人投訴后，應立即采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，防止對被侵權人造成的損失進一步擴大，并保存證據(jù)，發(fā)布虛假信息的企業(yè)應承擔法律責任的，應依法追究其法律責任。”
“由于我國現(xiàn)有的與互聯(lián)網(wǎng)有關的法律多是管理型的部門規(guī)章，其法律等級低，效力有限，我國對互聯(lián)網(wǎng)立法相對滯后，因此，建議立法部門對互聯(lián)網(wǎng)相關法律進行完善，真正做到有法可依。”黃龍告訴記者。
記者了解到，去年，為進一步打擊招聘網(wǎng)站違規(guī)失信亂象，國家網(wǎng)信辦聯(lián)合有關部門在全國范圍內(nèi)開展“招聘網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信”專項整治工作，對存在利用招聘網(wǎng)站實施有組織詐騙行為的團伙和招聘網(wǎng)站涉嫌弄虛作假、不正當運營、縱容嚴重違規(guī)失信等行為堅決查處，取得了良好的效果。
主動作為避免就業(yè)陷阱
高校畢業(yè)生擁有高學歷，在就業(yè)群體中有自身的優(yōu)勢，大學生應積極調(diào)整心態(tài)，培養(yǎng)實踐能力，進行儲備和積累，盡量避免跌入求職“陷阱”。
“大學畢業(yè)生找工作時，應選擇進入那些信譽度高的招聘會和專業(yè)人才網(wǎng)站。”郜小紅建議，“事前對應聘單位的信息進行收集，或通過自己的朋友、工商部門、學校就業(yè)指導中心等各種關系核實單位的真實性，了解所求職單位的真實背景和性質(zhì)。”
此外，黃龍建議，應聘者發(fā)覺自己被騙后不要驚慌失措，更不要姑息縱容違法違規(guī)行為，“要立即收集證據(jù)，維護自身合法權益”。黃龍說，我國《侵權責任法》第三十六條規(guī)定，虛假招聘的信息發(fā)布者系第一侵權責任人，求職者可以要求其承擔侵權責任。
“大學生一旦發(fā)覺自己被騙，應立即舉報給招聘網(wǎng)站，并要求招聘網(wǎng)站立即采取有效措施，以防止損失擴大。”黃龍說，若招聘網(wǎng)站不作為，對求職者的損失擴大部分其將與第一侵權責任人承擔連帶責任。若發(fā)生招聘網(wǎng)站主動對虛假信息進行編輯等行為，招聘網(wǎng)站應依法承擔全部賠償責任。
黃龍還建議，高校應該盡早盡快在大學生群體中普及勞動法等法律知識，提升大學生自我維權意識并鼓勵他們檢舉揭發(fā)用人單位的違法違規(guī)行為。
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