2020年 12月22日,郵儲(chǔ)銀行福州平潭支行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)平原營業(yè)所成功攔截一起可疑用戶加辦手機(jī)銀行。
事發(fā)當(dāng)日,客戶一行兩人,稱夫妻關(guān)系,要求加辦手機(jī)銀行,查詢?nèi)刖W(wǎng)年齡時(shí)拿出一部手機(jī)查詢,加辦時(shí)又拿出另外一部手機(jī)接收驗(yàn)證碼,了解到這一情況,工作人員產(chǎn)生懷疑,立即上前了解情況,并要求客戶拿加辦手機(jī)號(hào)碼再查詢一次入網(wǎng)年齡,準(zhǔn)備發(fā)送短信時(shí),客戶搶過手機(jī)說不辦了,然后一起跑了。自此,成功攔截了一起可疑用戶加辦手機(jī)銀行。
為進(jìn)一步有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防,該行一直致力于堅(jiān)持從服務(wù)細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),按照業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格把關(guān),多措并舉構(gòu)筑思想防線,堅(jiān)決遏制異常開戶和開立手機(jī)銀行。后續(xù),該行將持續(xù)強(qiáng)化盡職調(diào)查,加強(qiáng)支付結(jié)算管理,防范不法分子借此進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
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