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海峽網(wǎng)10月26日訊(海都記者 徐豐) 近日,福州市民劉先生到寶龍金逸影城看3D電影,進場時被工作人員告知,看3D電影需到服務(wù)臺購買3D專用眼鏡或自帶眼鏡,由于事先不知情,劉先生沒帶3D眼鏡,最后只得掏錢買了一副3D眼鏡觀影。昨日,劉先生撥打海都熱線95060稱,影城的做法讓他沒法接受,“這不是捆綁消費嗎?”
市民質(zhì)疑:影城捆綁消費
據(jù)劉先生介紹,日前,他獲贈了寶龍金逸影城IMAX 店的電影票,他到影城前臺兌換了電影票,準備檢票入場時,檢票工作人員告知,看3D 電影需到服務(wù)臺現(xiàn)場購買3D 專用眼鏡或自帶眼鏡,影城不向觀眾免費提供眼鏡。由于事先不知情,他也沒有帶3D眼鏡,劉先生只得自掏了3 元,購買了一副3D 眼鏡才順利進入觀影。
“3D電影顧名思義要戴專門眼鏡,不然沒法看”。劉先生告訴海都記者,金逸影城要求另外購買3D 眼鏡,他認為屬于捆綁消費。
昨日,海都記者來到寶龍金逸影城。一進大廳就能看到一塊告示牌,上面注明:“為了您的用眼安全和衛(wèi)生,影城倡導您自行購買或自備3D 眼鏡,成人款3元/副。”記者也詢問了影城工作人員,對方表示一般不再免費派發(fā),倡導自行購買或自備3D眼鏡。
隨后記者又走訪了中瑞、橫店等幾家電影院,發(fā)現(xiàn)大多影院還沒有實行3D眼鏡收費,但是如中瑞等部分影院,若消費者主動提出想購買眼鏡,也可以3~20元不等價格購買。
金逸影城:3D 眼鏡收費是個大趨勢
昨日,記者也就此問題聯(lián)系了金逸影城市場部負責人林先生。他表示,影城確實從8 月份開始提倡市民購買或自帶眼鏡,做出這一決定主要是出于對顧客用眼安全的考慮,因為有市民擔心眼鏡消毒不徹底會有細菌殘留。
對于劉先生捆綁消費的質(zhì)疑,林先生解釋,目前影城沒有強制要求現(xiàn)場購買3D 眼鏡,如果市民堅持需要免費的眼鏡,影城仍會提供,可能當時是溝通不暢導致了誤解。對于眼鏡收費一事,劉先生表示市民自帶3D 眼鏡這是一個大趨勢,一些像廣州等大城市都已經(jīng)普遍要求自帶或收費,他們只是先行“試水”。
對此,福建天人和律師事務(wù)所洪序耿律師認為,如果影院事先有以明確方式告知消費者,并且實行政府指導價,出售3D 眼鏡,市民也知情同意購買,則不違背消法的相關(guān)條例。但是如果沒有明確告知消費者,等到消費者準備進場時才銷售,則可能涉嫌強制消費違法。
責任編輯:陳錦娜
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