店面停水三個月水費卻照收 自來水公司：將調(diào)查

停水好幾個月，水費卻一直照收。

福州新聞網(wǎng)11月17日訊（福州晚報記者 胡一晟 文/攝）昨日市民張先生致電福州晚報新聞熱線968800反映，天泉路金泉小區(qū)的多家沿街店面已經(jīng)停水了很長時間，一直沒有恢復(fù)，但日常水費單卻一直沒停，水費也照收。他們向自來水公司反映了多次，均因各種原因遲遲未能解決。

昨日上午，記者來到天泉路。在金泉小區(qū)12座外圍，沿著天泉路和北環(huán)西路交界處，有一排沿街店面。記者隨機走進一家五金店了解情況。林老板告訴記者，他店里已經(jīng)停水三個月了。

一家房產(chǎn)中介的林店長表示，由于銷售需要，店里必須要有茶水、飲料等招待來訪的客戶。“這幾個月來我們都是自己買桶裝水，接待客戶和其他日常用水都只能靠它。一個星期都要買十幾桶，夏天的時候花費更大，沒辦法，總不能影響形象和生意。”而另一家電動車電池售賣店的老板表示，他店里員工多，停水對他們的影響更大。“店面雖然不大，但維修和銷售員工有十幾名，過去煮飯都可以在店里的小廚房里解決，但現(xiàn)在停水這么久，員工只得在外面吃飯，不但增加麻煩，也增加了經(jīng)營成本。”

記者在一家茶莊里看到，店面衛(wèi)生間的地板上擺著三四個塑料水桶，全部裝滿了清水，而水龍頭擰到最大后始終沒有一滴水流出。“這些水都是我們從其他商店里接來的，天天去接水，實在很不好意思。”茶莊老板蘭女士說。蘭女士表示，他們已經(jīng)就停水的情況和自來水公司聯(lián)系了多次，但始終沒有解決。“對方也有派工作人員來排查原因，告訴我們說管道不符。”蘭女士說，自來水公司的解釋是，金泉小區(qū)12座沿街的這些店面所連接的并非居民用水管道，而是消防管道，不屬于他們的管轄范圍，應(yīng)該找小區(qū)物業(yè)或開發(fā)商。“金泉小區(qū)的物業(yè)早就撤離了，現(xiàn)在沒有物業(yè)管理。”

據(jù)了解，這些沿街店面所隸屬的金泉小區(qū)為老舊小區(qū)，大多為單位宿舍和安置房，目前沒有物業(yè)管理，由當?shù)厣鐓^(qū)居委會代為負責(zé)日常衛(wèi)生和保潔。在采訪中，商家們還告訴記者一件離奇的事：他們雖然停水了很長時間，但自來水公司每月都來抄表、發(fā)水費單。記者在蘭女士提供的一張水費備款通知單上看到，最近一個月用水量為6噸，費用為18元，截至本月8日共欠費78元（不含違約金）。“這些欠費都是停水以后才產(chǎn)生的，我們也很奇怪，明明已經(jīng)停水了，為什么還會有水費產(chǎn)生？”商家們表示，他們猜測出現(xiàn)這一情況的原因可能是供水管道出現(xiàn)了破裂滲漏。

針對這一情況，記者昨日聯(lián)系了福州市自來水公司客服科。工作人員詳細了解情況后表示，針對金泉小區(qū)沿街多店面停水的情況，他們會詳細調(diào)查，再次派人到現(xiàn)場處理。