共享單車押金引顧慮 市民呼吁部門加強監(jiān)管

海峽網(wǎng)3月2日訊 (海都記者 陳超) 共享單車頗受福州市民歡迎。不過，大部分共享單車平臺，都要求市民在使用前繳納押金。如此多的人使用共享單車，每人都要繳納百元至幾百元不等的押金。不少用戶想知道，押金如何退還，萬一哪個“平臺”倒閉了，繳納的押金是否會打水漂？市民呼吁，政府部門應(yīng)加強對共享單車企業(yè)的監(jiān)管，保障用戶押金安全。

不少人押了600元

目前，福州的共享單車平臺有摩拜、ofo、Hellobike、永安行等。除了永安行外，各個平臺都要求先繳納押金再用車。其中，摩拜押金299元、Hellobike押金199元、ofo押金99元。

“我手機上就有摩拜、ofo、Hellobike三個共享單車APP。”市民劉先生說，自己向各個平臺繳納的押金，加起來將近600元。和劉先生情況類似的人還有很多。有市民問，競爭如此激烈，押金會不會被平臺拿去買自行車？如果平臺出狀況，會不會導(dǎo)致押金要不回來？

“目前福州各共享單車平臺的押金，加起來可能超過千萬元。”昨日一業(yè)內(nèi)人士表示，這么一大筆資金，如何監(jiān)管確實應(yīng)引起注意。該業(yè)內(nèi)人士說，目前還有不少新的創(chuàng)業(yè)公司加入福州共享單車市場，“共享單車是一個燒錢的行業(yè)，未來一些平臺錢燒完了，有可能倒閉，用戶押金的返還將會遇到問題。所以相關(guān)部門應(yīng)該采取措施，保障用戶押金安全。”

平臺：押金不挪用

海都記者使用摩拜、ofo、Hellobike三個共享單車平臺進行退押金試驗，記者發(fā)現(xiàn)使用APP發(fā)起退押金申請后，三個平臺都能在10分鐘左右將押金退回用戶手中。

日前，摩拜單車、招商銀行聯(lián)合宣布，雙方將在押金監(jiān)管等方面展開合作。摩拜表示，他們專門開立存放押金的銀行賬戶，確保資金安全，不會挪用。當用戶申請退押金時，退款將即刻通過第三方支付渠道，返還用戶。

同樣，ofo也表示，押金存放在專門的賬戶，沒有作為其他用途，用戶申請退押金后，一到三個工作日內(nèi)就會收到退款。

銀行：有監(jiān)管業(yè)務(wù)

不過，這依然不能打消市民心中的顧慮。不少市民希望，作為共享單車平臺，對于押金的管理方式應(yīng)該更加透明，主動向用戶說明押金在哪里、怎么保管。此外，不少市民呼吁，政府部門也應(yīng)該出臺管理辦法，引導(dǎo)共享單車企業(yè)發(fā)展，同時保證押金安全。

而記者了解到，目前各大銀行都有開展資金監(jiān)管賬戶業(yè)務(wù)。銀行業(yè)內(nèi)人士告訴記者，共享單車平臺可以在銀行開設(shè)資金監(jiān)管賬戶，用于存放用戶押金，并與銀行約定，賬戶里的錢只能用于用戶押金退還，平臺不能挪用。這樣一來，就可以依靠銀行作為第三方，實現(xiàn)對押金的監(jiān)管。