福州：商家可靠不可靠 手機一掃便知道

原標(biāo)題：商家可靠不可靠 手機一掃便知道

福州新聞網(wǎng)12月20日訊（福州日報記者 莫思予 通訊員 林言枝）掃一掃二維碼，整條街區(qū)的企業(yè)信用狀況便一目了然。日前，信用二維碼在中亭街信用可視化示范街區(qū)與恒豐大廈信用樓宇建設(shè)試點啟用，讓企業(yè)誠信“看得見”。

企業(yè)信用 即掃即知

10月，臺江區(qū)正式啟動信用商務(wù)工程。該區(qū)引入可視化元素，通過第三方服務(wù)機構(gòu)搭建信用監(jiān)管平臺，開展一戶一檔收集，推進(jìn)中亭街啟動信用可視化示范街區(qū)和恒豐大廈信用樓宇建設(shè)。記者昨日走訪發(fā)現(xiàn)，街區(qū)和樓宇的信用二維碼已啟用，建檔企業(yè)的信用狀況“即掃即知”。

在中亭街的宣傳欄上，展示著“信用可視化示范街區(qū)”二維碼，不少路過市民掃碼體驗。“以往要了解商戶信用狀況，要通過專門的網(wǎng)站進(jìn)行查詢，現(xiàn)在可方便多了。”市民王先生說。通過掃碼，手機上便出現(xiàn)中亭街地圖，標(biāo)注著51家已經(jīng)在平臺上建檔的商戶。結(jié)合信用紅黑榜，根據(jù)不同信用狀況，商戶的位置以紅點、黑點來標(biāo)識。在平臺上選擇具體商戶，便能獲得商戶實景圖、信用狀況、基本信息、投訴評價等。

除了街區(qū)公共區(qū)域，每家企業(yè)門口也展示著一戶一碼的信用二維碼，掃碼即可查看企業(yè)信用檔案和信用記錄。“我們店2013年評為黨員誠信店后，客人消費起來更放心，成交率也更高了。”才子服飾中亭街1店店長林建鋒說，如今他們更是發(fā)揮黨員誠信店的示范作用，自愿加入建檔行列，積極履行信用公開義務(wù)。

一處采集 多方共享

“掃碼進(jìn)入的信用監(jiān)管平臺，不僅僅是企業(yè)定位的導(dǎo)覽圖，也是政府部門監(jiān)管信息發(fā)布、消費者與商戶直接溝通的多功能平臺。”第三方服務(wù)機構(gòu)——福建誠華信用管理有限公司企劃主管盧佳楨介紹，通過建立動態(tài)的街區(qū)、樓宇信用信息數(shù)據(jù)庫，可實現(xiàn)“信息實時共享”。

恒豐大廈一樓大廳顯眼位置展示著“信用商務(wù)樓宇”二維碼，掃碼即可查看入駐企業(yè)的信用狀況。“這里地處海峽金融商務(wù)區(qū)，軟硬件配套良好，如今的誠信建設(shè)更是錦上添花。”長江證券股份有限公司福州光明南路證券營業(yè)部總經(jīng)理林建華說，人才、資本、誠信體系是金融行業(yè)的三大核心競爭力，加入信用監(jiān)管平臺后，企業(yè)形象得到更好的展現(xiàn)，提高了與客戶之間的信任度，減少溝通成本，業(yè)務(wù)開展更順利了。同時，有了信用二維碼后，企業(yè)能實時跟蹤自身的信用狀況，促進(jìn)自律管理。

隨著街區(qū)和樓宇的信用狀況更加透明、直觀，政府部門可實時了解企業(yè)商戶實際入駐情況，將經(jīng)營主體信用評價結(jié)果作為分類監(jiān)管的重要依據(jù)，形成信用監(jiān)管的長效機制。“特別是平臺還有信用風(fēng)險的預(yù)警功能，可以幫助我們對存在信用風(fēng)險的商戶進(jìn)行定點監(jiān)管。”臺江區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“后期，平臺還將開放市場評價、投訴功能，為消費者和企業(yè)開辟直接溝通的渠道。”盧佳楨介紹，可通過平臺進(jìn)行“點對點”在線溝通，及時化解消費糾紛。