海峽網(wǎng)2月13日訊 (海都記者 唐明亮)昨日,福州陳先生撥打海都熱線95060求助說(shuō),他6歲的兒子,前天用他的手機(jī),分多次在一款名為“我是湯姆貓”的手機(jī)游戲里購(gòu)買(mǎi)“鉆石”,半小時(shí)內(nèi)花了3500多元,微信訂單上顯示錢(qián)都支付給了“北京瓦力網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。因?yàn)閮鹤幽陜H6歲,屬于限制行為能力人,他希望能夠拿回被孩子充值游戲的錢(qián)。
“我問(wèn)孩子,怎么會(huì)知道我的微信支付密碼,他說(shuō)是因?yàn)槲掖汗?jié)給親友發(fā)紅包輸入密碼時(shí),被他記住了。”陳先生說(shuō),孩子充值后,“鉆石”都未使用。他撥打“我是湯姆貓”游戲充值界面的客服熱線,告知客服是孩子無(wú)意消費(fèi),希望能夠退款,但客服告知游戲內(nèi)的“鉆石”屬于特殊商品,無(wú)法退款。
那么,6歲小孩在游戲中充值,是否可以要求退款呢?記者咨詢(xún)了福建凌龍律師事務(wù)所的范培水律師,范律師認(rèn)為,6歲的孩子屬于限制行為能力人,如要退款,面臨舉證問(wèn)題,需要舉證的是這3500多元的消費(fèi)行為是孩子本人實(shí)施,且在家長(zhǎng)不同意的前提下,陳先生才有權(quán)向收費(fèi)的公司拿回這筆錢(qián)。若公司拒絕,陳先生可向法院申請(qǐng)撤銷(xiāo)交易。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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