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原標題:“榕醫(yī)通”實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)療機構全接入

海峽網(wǎng)3月11日訊 (福州日報記者 林晗/文 實習生 張鴻春)掃碼買菜,支付寶乘公交……一部手機便可完成交易和出行,這樣的數(shù)字化場景,如今在生活中十分常見。但是,在人滿為患的醫(yī)院,用手機完成掛號,動動手指完成結算,對很多城市來說,尚屬少見。

借助大數(shù)據(jù)的東風,我市將互聯(lián)網(wǎng)的觸角延伸到醫(yī)療領域。2018年1月17日,全國首個一站式全覆蓋平臺“榕醫(yī)通”正式上線運行。至去年4月中旬,市屬13家、縣級22家醫(yī)院和174家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構100%接入“榕醫(yī)通”,實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級醫(yī)療機構全覆蓋。

“榕醫(yī)通”有何獨特之處?記者連日來進行了采訪。

部分就診流程轉移到線上

2日,福州市中醫(yī)院,37歲的患者朱琴因腸胃不適前來就診。和以往不同,她沒有在門診大廳排隊掛號、取號,而是徑直來到醫(yī)生診室。

“醫(yī)生,這是昨天出的報告單,請您幫我看看。”面對主治醫(yī)生,朱琴拿出手機,打開“榕醫(yī)通”APP,把報告單給醫(yī)生看。結合報告單和看診情況,醫(yī)生給朱琴開了藥。告別醫(yī)生,朱琴到藥房拿了藥就離開了醫(yī)院。

“多虧‘榕醫(yī)通’APP,現(xiàn)在看病方便多了。”朱琴說,原來必須經歷導診、掛號、候診、問診、檢查繳費、檢查、取報告、診斷、藥品繳費、取藥等10個環(huán)節(jié),如今,通過“榕醫(yī)通”,患者只需到醫(yī)院問診、檢查、診斷、取藥,就醫(yī)環(huán)節(jié)精簡到4個,就診等候時間明顯縮短。

作為我市首個由政府部門發(fā)起設立的一站式醫(yī)療便民服務平臺,“榕醫(yī)通”整合了福州市各醫(yī)療機構資源并提供統(tǒng)一門戶,圍繞診前、診中、診后3個環(huán)節(jié),將原本要在窗口辦理的業(yè)務和部分就診流程轉移到線上。

包括省醫(yī)保、市醫(yī)保、異地醫(yī)保、新農合用戶,都可以通過APP、微信、支付寶、e福州等渠道登錄“榕醫(yī)通”。截至目前,平臺累計注冊用戶達290多萬人,線上便民服務(如在線充值退款,預約掛號,在線查詢醫(yī)療報告、費用單據(jù)等)使用人次達200多萬次。

逾2億資金歸還200多萬名患者

與其他預約掛號、在線問診、醫(yī)療咨詢等移動運用相比,“榕醫(yī)通”賬戶里的余額可以跨院通用,是其獨特之處。

多年來,福州公立醫(yī)院實行就診預交金制度,患者到不同醫(yī)院就診,就需要分別往社??ㄖ写骖A交金。但是,各家醫(yī)院的收費系統(tǒng)均為獨立開發(fā),沒有實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),預交金只能在所在醫(yī)院使用。

“ ‘榕醫(yī)通’建設統(tǒng)一的預交金平臺,實現(xiàn)預交金余額跨院使用,免去病人反復開戶、儲值、退費等問題。”市衛(wèi)健委規(guī)信處工作人員陳鎏君介紹,“榕醫(yī)通”用戶持社??ㄔ卺t(yī)院就診結束后,系統(tǒng)會自動將原來在該醫(yī)院的預交金余額歸并到“榕醫(yī)通”賬戶。

借助信息化手段,“榕醫(yī)通”也在一定程度上解決了醫(yī)院歷史資金歸還的“痛點”,將在醫(yī)院留存多年“無人認領、被遺忘”的逾2億元資金,歸集歸還給200多萬名患者。醫(yī)院不必為管理這些資金傷透腦筋,患者不必再為退卡退款而排隊等候。

同時,“榕醫(yī)通”正在統(tǒng)一搭建福州市計劃免疫預約系統(tǒng),實現(xiàn)全市計劃免疫預約功能,為居民提供疫苗接種預約、線上線下多渠道繳費和疫苗源頭快查服務,優(yōu)化疫苗接種流程,提升居民疫苗接種體驗。

試點“三碼融合” 全流程掃碼就醫(yī)

去年,福建“三碼融合”試點項目成為國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計信息中心“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新應用試點項目。抓住這一機會,“榕醫(yī)通”成為首個試點“三碼融合”的區(qū)域平臺,實現(xiàn)“電子健康卡(碼)、醫(yī)保結算碼、金融支付二維碼”的“三碼融合”應用。

患者只需要在“榕醫(yī)通”平臺上領取“三碼融合碼”,就不用辦理就診卡或攜帶社會保障卡,用手機就可以看病繳費。目前,“三碼融合碼”已經在福州市中醫(yī)院和福州市第一醫(yī)院的部分科室開始試點,計劃在今年底前在市屬13家醫(yī)院全面鋪開。

由區(qū)域醫(yī)療便民平臺升級為網(wǎng)上“云醫(yī)院”,是“榕醫(yī)通”未來的發(fā)展方向。記者了解到,“榕醫(yī)通”將依托國家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺,將它建設為網(wǎng)上“云醫(yī)院”,將接入家庭醫(yī)生簽約模塊和智能導診功能,患者可以實現(xiàn)線上家庭醫(yī)生預約、查詢,也可以根據(jù)病癥輸入癥狀,由系統(tǒng)判定診斷結果并推薦醫(yī)院,完成線上掛號。

同時,“榕醫(yī)通”還將建立信用支付體系,以居民的茉莉分與螞蟻金服的芝麻分為評估基礎,推動個人醫(yī)療信用體系建設,實現(xiàn)信用支付,推動“先診療,后付費”的就醫(yī)模式。

責任編輯:黃仙妹

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