當(dāng)前,隨著企業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),鼓樓、馬尾、長樂、福清持續(xù)落實(shí)“一企一議”機(jī)制,及時(shí)研究解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,不斷做精做細(xì)服務(wù)企業(yè)和重大項(xiàng)目工作。
鼓樓:狠抓“一企一議” 助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
2月11日,鼓樓區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)部門走訪福州有家裝飾工程有限公司時(shí)了解到,企業(yè)多數(shù)員工為省外人員、無法及時(shí)返崗,對企業(yè)經(jīng)營影響較大。為此,鼓樓區(qū)商務(wù)局、人社局與洪山鎮(zhèn)積極聯(lián)系客車租賃公司、酒店,全程協(xié)助落實(shí)有家裝飾省外員工接送及安置工作。2月24日,4輛定制專車載著有家裝飾114名工人返回福州,直達(dá)洪山鎮(zhèn)核酸檢測點(diǎn),工人們第一時(shí)間得到檢測。
在復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期積極落實(shí)“一企一議”機(jī)制,鼓樓區(qū)的好做法還有許多。在政策扶持上,該區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)省24條、市10條政策,制定出臺《關(guān)于幫助中小微企業(yè)應(yīng)對疫情共渡難關(guān)的若干措施》。同時(shí),根據(jù)各行業(yè)各企業(yè)的不同特點(diǎn)和困難,通過“一企一策”“點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)”,研究配套扶持政策,幫助企業(yè)渡難關(guān)。
馬尾:打通痛點(diǎn)堵點(diǎn) 滿足差異化需求
不少復(fù)工項(xiàng)目遇到融資難題,經(jīng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),政銀企對接會(huì)及時(shí)召開,對接貸款意向金額20多億元;疫情期間招商“走不出去”,問題上報(bào)區(qū)委,“云招商”如期展開……
年初以來,馬尾區(qū)緊扣“一企一議”落實(shí)工作,為疫情防控特殊時(shí)期的項(xiàng)目企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入汩汩暖流。接下來,馬尾區(qū)將進(jìn)一步梳理已出臺政策,完善政策配套,打好政策組合拳,滿足企業(yè)差異化需求;對服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,認(rèn)真“解剖麻雀”,深入分析原因、找出癥結(jié),對癥下藥、精準(zhǔn)發(fā)力,加快補(bǔ)齊短板。
長樂:惠企有溫度 服務(wù)不止步
服務(wù)流程再細(xì)化,確保專部門、專人對接;問題困難再分類,促進(jìn)解決效率不斷提升;領(lǐng)導(dǎo)干部再“下沉”,保障問題解決不留后患……一段時(shí)間以來,“溫度惠企”成為長樂嚴(yán)格落實(shí)“一企一議”機(jī)制的一大亮點(diǎn)。
針對細(xì)化服務(wù)流程,長樂區(qū)確定專門部門、指定專人負(fù)責(zé)做好企業(yè)和項(xiàng)目困難問題的收集、梳理和協(xié)調(diào)服務(wù),特別對省、市、區(qū)三級334個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目全部安排區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤,做好跟蹤服務(wù);為加快問題解決,不斷完善困難問題分類處理辦法,對企業(yè)反映的問題與建議,逐個(gè)梳理并研究協(xié)調(diào)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1月~3月,全區(qū)已協(xié)調(diào)企業(yè)或項(xiàng)目存在的困難問題538個(gè),已解決困難問題535個(gè)。
福清:系統(tǒng)平臺上線 服務(wù)質(zhì)量不變
受疫情影響,傳統(tǒng)的“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”服務(wù)受到制約,福清市為確保“一企一議”機(jī)制持續(xù)發(fā)揮作用,轉(zhuǎn)變工作方法,加強(qiáng)系統(tǒng)平臺建設(shè),大力運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展“不見面”服務(wù)。
為暢通企業(yè)反映問題困難渠道,福清市在政府門戶網(wǎng)站公示了發(fā)改局、商務(wù)局、工信局等單位的聯(lián)絡(luò)人名單及聯(lián)系方式,開辟“政企直通車”微信公眾平臺,吸納各相關(guān)園區(qū)、鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家代表等加入,加強(qiáng)溝通互動(dòng)。同時(shí),福清還開發(fā)了服務(wù)企業(yè)“雙保”APP,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)推送、自動(dòng)預(yù)警、自動(dòng)評價(jià)的服務(wù)企業(yè)工作全閉環(huán)。
截至目前,福清市4個(gè)園區(qū)、58個(gè)市直單位、24個(gè)鎮(zhèn)街等86個(gè)服務(wù)單位參與開展了544家企業(yè)跟蹤服務(wù)工作。年初以來,福清市已協(xié)調(diào)企業(yè)和項(xiàng)目問題850個(gè),其中846個(gè)問題得到妥善解決。
福州日報(bào)記者 錢嘉宜
責(zé)任編輯:趙睿
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