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“來件收到,公司會及時派人核實(shí)情況!”日前,在福建星云電子股份有限公司,政企事務(wù)部高級總監(jiān)陳海珠用手機(jī)OA辦公系統(tǒng)“E-Mobile”一一回復(fù)員工們的訴求件。

記者看到,該公司設(shè)有一個和諧勞動關(guān)系服務(wù)室,職工有訴求就可以到服務(wù)室反映。公司還在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開通“線上”維權(quán)直通車,辦公系統(tǒng)界面上不僅有日常辦公板塊,還增設(shè)了“訴求直通車”,員工們的訴求內(nèi)容可以直達(dá)企業(yè)高管。

為深入推進(jìn)和諧勞動關(guān)系建設(shè),在馬尾,設(shè)立和諧勞動關(guān)系服務(wù)室的企業(yè)已有6家,高新園區(qū)、馬江園區(qū)、出口加工區(qū)、瑯岐經(jīng)濟(jì)區(qū)成立了和諧勞動關(guān)系公共服務(wù)中心,為企業(yè)和職工提供用工管理、人才招聘、勞動爭議調(diào)解、政策咨詢、困難幫扶等指導(dǎo)和服務(wù)。

“設(shè)立和諧勞動關(guān)系服務(wù)室,可以保障職工權(quán)益,助推企業(yè)健康發(fā)展。今年馬尾將實(shí)現(xiàn)全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)全覆蓋。”馬尾區(qū)人社局負(fù)責(zé)人說,這是馬尾開展國家級深化構(gòu)建和諧勞動關(guān)系綜合配套改革試點(diǎn)的創(chuàng)新舉措,以此服務(wù)全方位高質(zhì)量發(fā)展超越。

去年,人社部確定在全國8個城市開展構(gòu)建和諧勞動關(guān)系綜合配套改革試點(diǎn)工作。作為全國唯一試點(diǎn)省會城市、全省唯一試點(diǎn)設(shè)區(qū)市,福州在鼓樓、馬尾、福清三地試點(diǎn),通過改革創(chuàng)新,打造3個示范區(qū)、7項(xiàng)工作機(jī)制:打造鼓樓區(qū)、馬尾區(qū)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系示范區(qū),福清市創(chuàng)建“無欠薪”城市,創(chuàng)新“兩新+三方”黨建引領(lǐng)、企業(yè)用工管理服務(wù)、和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建、自主協(xié)商、勞動關(guān)系風(fēng)險防控、“區(qū)域+行業(yè)”協(xié)同治理和勞動糾紛多元化解7項(xiàng)機(jī)制,爭取用2年時間,探索打造“區(qū)域示范、機(jī)制聯(lián)動、點(diǎn)面結(jié)合、統(tǒng)籌推進(jìn)”的構(gòu)建和諧勞動關(guān)系“福州模式”,為全省乃至全國其他地區(qū)提供鮮活經(jīng)驗(yàn)。隨后,馬尾區(qū)出臺實(shí)施方案,立足物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)特色,全力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系示范區(qū)。

“如今在試點(diǎn)企業(yè),很多矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)就能得到化解,不能處理的問題,企業(yè)和職工聯(lián)系園區(qū)、人社部門調(diào)解。”馬尾區(qū)人社局勞動關(guān)系法規(guī)科科長曾芳晞?wù)f,企業(yè)設(shè)立和諧勞動關(guān)系服務(wù)室,不僅讓職工維權(quán)提速增效,而且為部門下沉服務(wù)企業(yè)提供了平臺。

截至目前,除了6家企業(yè)設(shè)立和諧勞動關(guān)系服務(wù)室,萬德電氣等馬尾32家單位獲得福建省勞動關(guān)系和諧園區(qū)和企業(yè)榮譽(yù),羅星街道、星云電子等38家馬尾單位被評為市級勞動關(guān)系和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)。

馬尾納入試點(diǎn),與此前改革創(chuàng)新頗具成效有關(guān)。此前,馬尾區(qū)設(shè)立了全市首個勞動人事爭議仲裁法律援助工作站,累計為930人次提供法律援助,該做法已向全市推廣。馬尾還創(chuàng)新“預(yù)調(diào)援合快聯(lián)”六字訣發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將矛盾糾紛化解在基層。

福州日報記者 歐陽進(jìn)權(quán) 通訊員 吳丹紅 嚴(yán)孟翔

責(zé)任編輯:趙睿

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