福州市多舉措讓志愿服務(wù)成為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際城市的醒目文明標(biāo)志

今年起，福州市將定期推選表彰100名暖心志愿者、100支暖心志愿服務(wù)隊、100名暖心志愿骨干、100個暖心志愿服務(wù)項目、100個暖心志愿服務(wù)站點，擴大“暖心”品牌效應(yīng)，助力“溫暖榕城”專項行動。記者從設(shè)在市委文明辦的“溫暖榕城”專項行動組文明城市建設(shè)項目指揮部獲悉，《溫暖榕城——福州市志愿服務(wù)“五化”建設(shè)行動方案》近日出臺，強化志愿服務(wù)規(guī)范化、規(guī)?；?、專業(yè)化、制度化、品牌化建設(shè)，評選表彰“五個100”暖心志愿服務(wù)就是落實“五化”建設(shè)行動的創(chuàng)新性舉措。

福州日報記者 吳暉

志愿服務(wù)“五化”建設(shè)行動有何意義、亮點，將如何推進？記者9日采訪了市委文明辦負(fù)責(zé)人，請他就讀者關(guān)心的問題進行解答。

記者：福州市制定出臺《行動方案》的思路、設(shè)想是什么？

市委文明辦負(fù)責(zé)人：《行動方案》以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，秉承弘揚習(xí)近平總書記在福州工作期間的創(chuàng)新理念和重大實踐，堅持以人民為中心，落實國務(wù)院《志愿服務(wù)條例》和《福州市志愿服務(wù)條例》，培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神，強化志愿服務(wù)規(guī)范化、規(guī)?；?、專業(yè)化、制度化、品牌化建設(shè)，持續(xù)推進新時代文明實踐中心建設(shè)，通過“暖心服務(wù)”激發(fā)奉獻精神、深化文明實踐、滿足群眾需求、助力城市建設(shè)，讓志愿服務(wù)成為福州市加快建設(shè)現(xiàn)代化國際城市的醒目文明標(biāo)志，讓人民群眾在城市發(fā)展進程中享有更多獲得感、幸福感，全方位推動高質(zhì)量發(fā)展超越，全力打造新時代有福之州、幸福之城。

記者：強化志愿服務(wù)“五化”建設(shè)中，“規(guī)范化”建設(shè)有哪些具體舉措？

市委文明辦負(fù)責(zé)人：在志愿服務(wù)“規(guī)范化”建設(shè)方面，我們將側(cè)重加強體系構(gòu)建，建設(shè)完善“暖心榕城”志愿服務(wù)聯(lián)席會議工作機制，強化志愿服務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查和經(jīng)驗推廣等工作，打造提升“一單位一品牌”，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)規(guī)范志愿服務(wù)管理。同時，加快“志愿福州”PC端和手機端小程序設(shè)計開發(fā)，推動實現(xiàn)與全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，在“e福州”開設(shè)“志愿服務(wù)”頻道，為廣大市民參與志愿服務(wù)提供便捷高效的網(wǎng)上注冊報名、供需信息對接、線上培訓(xùn)等服務(wù)。完善福州市志愿服務(wù)培訓(xùn)基地運行機制，按照分級分類培訓(xùn)原則，定期開展全市性志愿服務(wù)隊伍骨干賦能培訓(xùn)，提高志愿服務(wù)水平。

記者：“規(guī)?；?rdquo;建設(shè)如何推進？

市委文明辦負(fù)責(zé)人：我們將加強組織動員，推進志愿服務(wù)“規(guī)模化”建設(shè)。以志愿服務(wù)陣地建設(shè)為重點，在新時代文明實踐所（站）基礎(chǔ)上，立足群眾需求，廣泛設(shè)立志愿服務(wù)站點，引導(dǎo)各類社會力量參與志愿服務(wù)，指導(dǎo)志愿服務(wù)組織承接文化解說、社區(qū)養(yǎng)老、關(guān)心下一代、垃圾分類、扶老助殘、應(yīng)急救援等領(lǐng)域志愿服務(wù)，構(gòu)建點多面廣、功能完備的“15分鐘志愿服務(wù)圈”。進一步推進各黨支部、文明單位與社區(qū)（村）結(jié)對共建機制，發(fā)揮全市黨員志愿者模范帶頭作用，帶動各類志愿服務(wù)資源力量下沉基層一線，打通宣傳群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，形成“有時間做志愿者，有困難找志愿者”的良好社會氛圍。

志愿者為就地過年的人員拍攝全家福。市委文明辦供圖

記者：“專業(yè)化”建設(shè)有哪些重點？

市委文明辦負(fù)責(zé)人：加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，推進志愿服務(wù)專業(yè)化建設(shè)。健全福州市志愿者聯(lián)合會建設(shè)，確保實體運作。圍繞專業(yè)志愿服務(wù)隊伍、項目孵化培育，策劃福州市志愿服務(wù)年度創(chuàng)新項目大賽和在榕高校志愿服務(wù)項目大賽，遴選培育一批志愿服務(wù)品牌項目。擴容志愿人才儲備，探索建立志愿服務(wù)“專家?guī)?rdquo;“人才庫”，吸納志愿服務(wù)組織管理人、志愿服務(wù)項目負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀志愿者等志愿服務(wù)骨干人才。充分利用在榕高校志愿服務(wù)論壇、發(fā)布會、專家講座、分享交流等形式，提升高校志愿服務(wù)水平。同時，推動志愿服務(wù)教育納入青少年思想政治教育，鼓勵和支持青少年參加與其能力相符的志愿服務(wù)活動，進一步培育志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力。

記者：福州市將如何推進志愿服務(wù)“制度化”建設(shè)？

市委文明辦負(fù)責(zé)人：我們將加強保障激勵，推進志愿服務(wù)“制度化”建設(shè)。主要的做法是完善健全志愿服務(wù)激勵保障機制，推進志愿者信用積分管理體系建設(shè)，常態(tài)化開展志愿服務(wù)先進典型推選活動，對貢獻突出的志愿者，在教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公共服務(wù)等方面給予適當(dāng)激勵，鼓勵企業(yè)和其他組織在同等條件下優(yōu)先招用，并優(yōu)先推薦參評“道德模范”“五一勞動獎?wù)?rdquo;“青年五四獎?wù)?rdquo;等榮譽稱號。將志愿服務(wù)納入文明單位、文明校園、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明家庭等文明創(chuàng)建重要考評指標(biāo)，推動志愿者保險購買、服務(wù)考核等工作落到實處。

記者：福州市目前已有一批志愿服務(wù)活動品牌，接下來如何強化“品牌化”建設(shè)？

市委文明辦負(fù)責(zé)人：推進志愿服務(wù)“品牌化”建設(shè)，加強示范引領(lǐng)是關(guān)鍵。我們將持續(xù)擴大“鄰里守望”“愛心茶攤”“高考直通車”等志愿服務(wù)品牌影響力，每年推選表彰100名暖心志愿骨干、100名暖心志愿者、100支暖心志愿服務(wù)隊、100個暖心志愿服務(wù)項目、100個暖心志愿服務(wù)站點，擴大“暖心”品牌效應(yīng)。加快“文明福州”展示館建設(shè)，全面展示福州市新時代文明實踐中心試點建設(shè)、志愿服務(wù)等工作成果，打造傳播志愿服務(wù)理念的重要窗口，持續(xù)提升“溫暖榕城”溫度。通過在各類媒體開辟專題專欄、刊播志愿服務(wù)公益廣告等多種形式，廣泛宣傳志愿服務(wù)先進典型和“溫暖榕城”志愿服務(wù)行動，營造全社會參與志愿服務(wù)的濃厚氛圍。