“身邊的數(shù)字化”：“ 數(shù)字化”讓就醫(yī)模式開啟更多可能

東南網(wǎng)4月21日訊（本網(wǎng)記者 馮川葉）今年的數(shù)字峰會上，“移動就醫(yī)”等一批民生應(yīng)用項目將亮相。本次“移動就醫(yī)”展區(qū)將現(xiàn)場連接醫(yī)院院內(nèi)專線及醫(yī)保專線，以“福建碼”實際就醫(yī)場景進行展示。讓群眾在現(xiàn)場體驗掛號預(yù)約、就醫(yī)、支付結(jié)算、購藥等全流程服務(wù)，更深切了解“福建碼”就醫(yī)的實用性與便利性。近年來，數(shù)字化醫(yī)療的應(yīng)用不斷提升百姓的就醫(yī)體驗，許多新的就醫(yī)模式也正在開啟。

消除數(shù)字鴻溝 老年人也能“碼”上搞定

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)院老年患者比重大，占總就診患者80%左右。這部分人群在使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，存在功能理解不清晰，字太小看不清等問題。為了解決老年用戶的這些煩惱，福建省級機關(guān)醫(yī)院聯(lián)合易聯(lián)眾對平臺功能進行全面梳理、規(guī)劃和升級，貼合老年人使用習(xí)慣，上線老年人專享版，讓老年人也能輕松在線問診、處方續(xù)方，安享就醫(yī)便利，開啟“數(shù)字生活”。

省級機關(guān)醫(yī)院簡化了注冊流程，區(qū)分一般注冊和標(biāo)準(zhǔn)注冊。如新用戶僅需線上咨詢服務(wù)時，通過手機號與微信號快速關(guān)聯(lián)即可；而需要復(fù)診、續(xù)方的用戶，則需完成醫(yī)保電子憑證授權(quán)激活等注冊流程。通過將注冊流程模塊化簡化，進一步提高老年人對平臺的接受度。另外，為了方便老年人使用，用戶進入平臺后，即自動播放“福建省級機關(guān)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院歡迎您，請點擊我要看病……”等內(nèi)容；并增加相應(yīng)功能的演示引導(dǎo)，讓新用戶快速掌握使用要領(lǐng)。

在福建省老年醫(yī)院，患者持手機即可在醫(yī)院就醫(yī)一碼通行，實現(xiàn)就診卡、醫(yī)?？ê徒】悼ū娍üδ芎弦?，并通過移動支付的方式在線結(jié)算醫(yī)療費，最大限度地簡化就醫(yī)流程，縮短就醫(yī)時間。除了可以使用電子卡二維碼進行就醫(yī)全流程，患者還可通過刷臉終端，快速建檔，領(lǐng)取電子健康卡(同時可激活醫(yī)保電子憑證與其它電子卡）。在就診過程中可以刷臉或掃憑證二維碼完成就診全流程，0接觸式就診，更加方便快捷安全。通過刷臉終端，能有效提升電子卡使用率，提高患者就診體驗。

“先診療、后付費” 就醫(yī)服務(wù)新模式開啟

先診療、后付費，信用就醫(yī)的新模式已經(jīng)在廈門開啟。在廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院，市民僅需通過“廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院”微信公眾號，即可開通信用就醫(yī)。市民預(yù)約后直接就診，無須線上充值或在院內(nèi)排隊充值，直接免去就診過程中所有繳費環(huán)節(jié)。待就診結(jié)束后，只需在規(guī)定時間內(nèi)一次性付清個人所需支付費用即可。

廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院早在去年3月18日便正式上線信用就醫(yī)應(yīng)用，成為福建省首家上線“信用就醫(yī)”服務(wù)的綜合性醫(yī)院。據(jù)易聯(lián)眾該項目負(fù)責(zé)人介紹，接下來廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院推出特別針對老人孩子等非智能機用戶群體的“親情信用代付”服務(wù)，同時由門診向住院環(huán)節(jié)繼續(xù)拓展“信用就醫(yī)”服務(wù)，以及一系列依托信用的個性化特需醫(yī)療服務(wù)以及信用免押金的共享輪椅、共享充電等“信用＋共享”的便民服務(wù)，建設(shè)“智慧醫(yī)院”，讓患者享受現(xiàn)代化發(fā)展下“優(yōu)質(zhì)、高效、有溫度”的醫(yī)療服務(wù)。