您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>福建頻道>福州新聞
分享

福州新聞網(wǎng)6月18日訊(福州日?qǐng)?bào)記者 林文婧 通訊員 陳陽莉)具體經(jīng)辦窗口辦不成的事,是不是真的就走入死胡同?在連江,這個(gè)問題找到了新解法。17日,記者從連江縣行政服務(wù)中心獲悉,該中心在全省縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳率先開設(shè)“辦不成事”服務(wù)專窗,為辦事受阻的企業(yè)、群眾提供服務(wù)。

走進(jìn)連江縣行政服務(wù)中心辦事大廳,只見大廳導(dǎo)辦臺(tái)醒目位置上多了個(gè)窗口,窗口前擺著“‘辦不成事’受理服務(wù)窗口”的標(biāo)志。

什么是“辦不成的事”?連江縣行政服務(wù)中心管委會(huì)主任林書賢介紹,即辦事群眾線上或線下提交申請(qǐng)材料后,未能實(shí)現(xiàn)成功辦理、成功審批或群眾多次來到大廳有關(guān)業(yè)務(wù)窗口未能解決的問題。

“辦不成事”窗口6月10日設(shè)立,當(dāng)天便有群眾上門求助。

連江縣曉澳鎮(zhèn)百勝村民陳學(xué)鴻因“百勝縊蟶”地理標(biāo)志產(chǎn)品年檢問題找到窗口工作人員。原來,“連江縣曉澳鎮(zhèn)百勝海水養(yǎng)殖協(xié)會(huì)”因故取消后,“百勝縊蟶”地理標(biāo)志產(chǎn)品失去掛靠單位,導(dǎo)致今年的地理標(biāo)志產(chǎn)品年檢無法進(jìn)行,百勝村希望注冊(cè)“連江縣貝類養(yǎng)殖協(xié)會(huì)”進(jìn)行掛靠。

若“連江縣貝類養(yǎng)殖協(xié)會(huì)”無法及時(shí)注冊(cè),“百勝縊蟶”便會(huì)超過商標(biāo)年檢的截止時(shí)間(6月30日)。一般情況下,該業(yè)務(wù)無法在年檢截止時(shí)間前辦完。縣行政服務(wù)中心管委會(huì)了解情況后,立即啟動(dòng)“辦不成事”受理服務(wù)窗口協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。不到一周,相關(guān)證件就辦下來了,百勝村也順利在年檢有效期內(nèi)遞交材料完成了商標(biāo)年檢續(xù)期。

“設(shè)置‘辦不成事’窗口,主要是解決群眾反映的‘疑難雜癥’和‘急難愁盼’問題,最終目的是‘事好辦’。”林書賢介紹,群眾辦不成事的情況各有不同,窗口負(fù)責(zé)把準(zhǔn)“脈象”,對(duì)癥下藥。

“很難辦”的,組織相關(guān)窗口單位溝通、協(xié)調(diào),一起“把脈”“會(huì)診”,在合法合規(guī)的情況下,尋找最佳解決方案,共同推進(jìn)事項(xiàng)辦結(jié);“不能辦”的,當(dāng)場(chǎng)做好解釋疏導(dǎo)工作;“不給辦”或“拖延辦”的,及時(shí)監(jiān)督問責(zé)。

“在常規(guī)窗口辦理業(yè)務(wù)遇到困難,就可以找‘辦不成事’服務(wù)窗口求助,相當(dāng)于給我們多開了一條辦事渠道,辦理成功率肯定會(huì)更高。”連江辦事群眾陳小云說。

設(shè)立“辦不成事”窗口是連江縣學(xué)黨史、辦實(shí)事、優(yōu)服務(wù)的又一創(chuàng)新舉措。

責(zé)任編輯:趙睿

最新福州新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
年終盤點(diǎn):過去這一年中國(guó)為全球經(jīng)濟(jì)增
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合