福州新聞網(wǎng)8月20日訊(福州日報記者 林瑞琪)這幾天,閩清時有大雨,但家住梅城鎮(zhèn)洋桃路的劉依姆徹底放下了心:困擾了當(dāng)?shù)鼐用窠荒甑奈鬯芡饬鞯碾y題終于得到解決。“雨天終于不用忙前忙后處理后門的污水了!”
據(jù)介紹,去年,閩清縣供電公司在該路段進(jìn)行纜線下地施工,施工結(jié)束后,出現(xiàn)污水外流,影響周邊居民生活。
“每次碰上大雨,水就會從后門的花圃沖出來,只能手忙腳亂地處理。”劉依姆擔(dān)心,長此以往會對房屋安全造成影響。
但纜線施工距污水管仍有一定距離,且管道本身老舊,無法判定是否是供電公司施工所致。因無法定責(zé),問題遲遲沒有得到解決。
1月20日,該地居民開始轉(zhuǎn)向福州市12345平臺求助,“智慧福州”管理服務(wù)中心接話員將群眾訴求按屬地批轉(zhuǎn)給了“智慧閩清”管理服務(wù)中心,工作人員將該件分別批轉(zhuǎn)至閩清縣城投集團、閩清縣供電公司、閩清縣住建局等相關(guān)單位。相關(guān)部門做了應(yīng)急處置,在該住戶家門口臨時砌排水渠將污水引流至排水溝。
隨著雨季到來,雨量增加,這一舉措不再奏效。當(dāng)?shù)刈粲钟?月向平臺求助,然而職責(zé)認(rèn)定不清成為解決問題的“絆腳石”。
“我們的施工電纜管溝距離污水管有距離,并未破壞管道,疑是排水溝堵塞造成漏水”“下水管網(wǎng)破損導(dǎo)致污水溢出,應(yīng)由供電公司負(fù)責(zé)”……
多方僵持不下時,“智慧閩清”管理服務(wù)中心主動介入,出面協(xié)調(diào)。“職責(zé)確實難以認(rèn)定,但群眾的難題不能就這么擱著。”8月9日,“智慧閩清”管理服務(wù)中心工作人員牽頭,同供電公司技術(shù)人員、梅城鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)、包村工作隊人員及洋桃居委會主任在訴求地現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。
“這一路段有電力線路,必須保障施工安全”“事情發(fā)生在梅城鎮(zhèn)屬地,要擔(dān)起兜底責(zé)任”……經(jīng)協(xié)調(diào),雙方達(dá)成一致意見:由供電公司出人,指定專業(yè)工程隊負(fù)責(zé)破路施工;梅城鎮(zhèn)出錢,負(fù)責(zé)修復(fù)所需水泥、砂石、波紋管等材料及費用。
8月13日,人員到位,材料備齊,施工正式開始。周邊居民自發(fā)當(dāng)起“監(jiān)工”,智慧中心保持與兩家單位負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào),督促施工進(jìn)展。17日,施工完成后,這一路段不再有污水橫流的情況。
“這次換上了更粗的新管道,施工人員還在管道路面上加鋪了鋼筋,也把我們被沖壞的花圃修好了,以后再也不怕雨天了。”劉依姆為12345平臺點贊。
責(zé)任編輯:趙睿
- 閩清將保險引入信訪救助領(lǐng)域 10萬元保險金助市民渡難關(guān)2021-08-20
- 閩清非遺項目“茶口粉干”帶動農(nóng)民創(chuàng)業(yè)增收2021-08-17
- 閩清多舉措做好疫苗接種保障 服務(wù)貼心獲點贊2021-08-17
- 林旺:善打硬仗的“刑偵尖兵”2021-08-13
- 閩清全鏈條培養(yǎng)新農(nóng)人 走出網(wǎng)絡(luò)助農(nóng)新路子2021-08-10
- 閩清法院文化生態(tài)司法保護(hù)基地揭牌啟用2021-08-10
- 閩清電信“數(shù)字鄉(xiāng)村”工作顯成效2021-08-02
- 閩清梅城鎮(zhèn)“兩違”治理顯成效2021-07-28
- 傳播虛假視頻 兩男子被判刑2021-07-27
- 閩清縣殘聯(lián)助農(nóng)村困難殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)2021-07-23
- 最新福州新聞 頻道推薦
-
福州2035年常住人口要達(dá)1000萬人2021-08-20
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論