截至12月11日,國(guó)網(wǎng)福州供電公司年售電量達(dá)500.59億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13.87%,售電量突破500億“大關(guān)”。
國(guó)網(wǎng)福州供電公司深入開展電力“雙滿意”工程,獲得民眾點(diǎn)贊
據(jù)悉,該公司深入開展新時(shí)代電力“雙滿意”工程,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,融入城市新發(fā)展格局,推出“刷臉辦電”“聯(lián)動(dòng)過(guò)戶”服務(wù),開展供電方案“現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)”“數(shù)字化驗(yàn)收”等,政企協(xié)同構(gòu)建環(huán)節(jié)更少、時(shí)間更短、成本更低、服務(wù)更優(yōu)的辦電服務(wù)新模式。
該公司實(shí)施“營(yíng)商環(huán)境·電暖萬(wàn)企”行動(dòng),提升客戶電力獲得感。落實(shí)“三零”服務(wù),提供“供電+能效”服務(wù),縮短辦電流程,持續(xù)推進(jìn)“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”,在疫情形勢(shì)下推動(dòng)業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目送電數(shù)逆勢(shì)增長(zhǎng)5.6%,為市場(chǎng)主體增添活力。
在福州市臺(tái)江區(qū)白馬河小區(qū),福建福州供電公司員工指導(dǎo)電動(dòng)車用戶使用充電樁充電
該公司落實(shí)“雙碳”戰(zhàn)略,推進(jìn)電能替代。推廣“以電代煤”“以電代柴”“以電改氣”技術(shù),推動(dòng)省政府將電能替代示范項(xiàng)目納入平潭“十四五”遠(yuǎn)景規(guī)劃中,深入推進(jìn)“全綠電”建設(shè),2021年完成電能替代電量23.11億千瓦時(shí),推動(dòng)政府出臺(tái)支持政策5項(xiàng)。
9月29日國(guó)網(wǎng)福州供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在福建福清興化灣三峽海上風(fēng)電場(chǎng)升壓站對(duì)散熱系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)
該公司開展反竊查違專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)查缺補(bǔ)漏。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和數(shù)字稽查,研究開蓋記錄、高損臺(tái)區(qū)、電量波動(dòng)等多條件組合查詢,進(jìn)一步提高反竊查違精度。截止12月12日,共反竊查違1834戶,追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)2685萬(wàn)元。
下階段,國(guó)網(wǎng)福州供電公司將站在“500億”售電量的新起點(diǎn)上,以“讓客戶滿意、讓黨和政府滿意”為目標(biāo),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,加快業(yè)擴(kuò)流程,實(shí)施“能帶不停”,全力鞏固既有市場(chǎng),努力拓展新增長(zhǎng)點(diǎn),為福州建設(shè)高素質(zhì)高顏值的現(xiàn)代化國(guó)際城市貢獻(xiàn)電網(wǎng)力量。
責(zé)任編輯:趙睿
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