全球嘉賓探討新冠疫情下會(huì)展業(yè)復(fù)蘇之道

作為第十七屆中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作論壇的配套活動(dòng)，第一場(chǎng)全體會(huì)議12日舉行。圍繞新冠疫情下全球會(huì)展業(yè)的復(fù)蘇之道，嘉賓們?cè)诰€上和線下碰撞智慧火花、凝聚發(fā)展共識(shí)。

復(fù)蘇：

從愁眉苦臉到微笑

受疫情影響，全球會(huì)展行業(yè)遭受重創(chuàng)。國(guó)際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)總裁兼首席執(zhí)行官杜佰德用從愁眉苦臉到微笑的幾個(gè)表情符號(hào)表達(dá)他心目中的“后疫情”時(shí)代會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。

“從全球范圍看，會(huì)展經(jīng)濟(jì)不斷復(fù)蘇，2022年預(yù)計(jì)可以恢復(fù)30%。”在杜佰德看來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)、新冠疫苗的研發(fā)、全球確診病例的下降等為新一年會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“強(qiáng)心劑”。“但是要讓參會(huì)水平恢復(fù)到疫情前，還需要好幾個(gè)階段。”杜佰德認(rèn)為，向前走的過(guò)程中，挑戰(zhàn)也會(huì)越來(lái)越多，但會(huì)展經(jīng)濟(jì)一定會(huì)重新迎來(lái)燦爛的陽(yáng)光和美麗的風(fēng)景。

杜佰德的觀點(diǎn)得到澳門(mén)貿(mào)易投資促進(jìn)局主席劉偉明的認(rèn)同。他表示，澳門(mén)有效落實(shí)有關(guān)防疫舉措，安全舉辦了多項(xiàng)會(huì)展活動(dòng)，“疫情雖然給會(huì)展業(yè)帶來(lái)影響，但也帶來(lái)新的風(fēng)口和機(jī)遇。我們相信，只要迎難而上，會(huì)展業(yè)一定會(huì)邁上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”。

挑戰(zhàn)：

疫情帶來(lái)不確定性

雖然會(huì)展業(yè)在逐步復(fù)蘇，但仍遭受疫情風(fēng)險(xiǎn)、全球氣候變暖等難題。

“‘相聚’是會(huì)展不變的初衷，而在疫情背景下，安全應(yīng)成為辦會(huì)首要考慮因素。”上海新國(guó)際博覽中心有限公司總經(jīng)理邁克爾介紹，疫情發(fā)生以來(lái)，會(huì)展業(yè)已采取制定防疫預(yù)案、投入紅外測(cè)溫和人臉識(shí)別設(shè)備等一系列舉措優(yōu)化疫情防控管理。

“隨著疫情態(tài)勢(shì)不斷變化，我們也需要不斷更新安全預(yù)案、強(qiáng)化防控手段。”在邁克爾看來(lái)，這既要依托技術(shù)，也要依托展會(huì)服務(wù)者。他建議，進(jìn)一步精細(xì)化會(huì)務(wù)的日常管理，同時(shí)加大投入，更好地培訓(xùn)從業(yè)者，通過(guò)提升從業(yè)者的服務(wù)能力，營(yíng)造更周到、安全的展會(huì)環(huán)境。

“我們也要看到，不能為了安全而將人拒之門(mén)外。”邁克爾指出，核酸檢測(cè)已成為展會(huì)“標(biāo)配”，但長(zhǎng)時(shí)間等待增加各方參會(huì)成本。他建議，加大投入，研發(fā)推廣快速檢測(cè)技術(shù)，讓與會(huì)者能在疫情下安全高效參會(huì)。

除了為化解疫情下的辦會(huì)困境獻(xiàn)策，不少與會(huì)嘉賓也結(jié)合實(shí)踐為會(huì)展業(yè)綠色發(fā)展支招。法國(guó)智奧會(huì)展集團(tuán)首席執(zhí)行官奧利維爾·費(fèi)哈通表示：“我們要為改善生活和改善環(huán)境作出貢獻(xiàn)，要投資新的技術(shù)，如使用氫電發(fā)電機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)污染、無(wú)細(xì)小顆粒排放，并提供綠色、潔凈能源。未來(lái)，我們將面向每一個(gè)需要臨時(shí)用電解決方案的活動(dòng)提供氫電發(fā)電機(jī)，它能幫助我們邁向更美好的世界。集團(tuán)最近還成立了一個(gè)新部門(mén)，專注‘綠色能源’板塊，匯聚行業(yè)力量，攜手改變世界。”

機(jī)遇：

借力技術(shù)文旅等手段

對(duì)會(huì)展行業(yè)而言，疫情不僅帶來(lái)挑戰(zhàn)，也帶來(lái)新的機(jī)遇。

“疫情發(fā)生后的兩年間，我們探索出更多靈活辦會(huì)手段，意識(shí)到數(shù)字技術(shù)可以在會(huì)展業(yè)中發(fā)揮更大作用。”德國(guó)漢諾威展覽公司董事局主席柯克勒介紹，近年來(lái)，該公司開(kāi)展了大量線上展會(huì)活動(dòng)，邀請(qǐng)來(lái)自世界各地的展商參展，“數(shù)以千計(jì)的參展商可以同時(shí)在不同地方參展，投資者可以尋找更多創(chuàng)新機(jī)會(huì)，企業(yè)能了解更多行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，這樣的互動(dòng)是激動(dòng)人心的。”

在柯克勒看來(lái)，數(shù)字技術(shù)還可以作為線下活動(dòng)的有效補(bǔ)充。“未來(lái)的展會(huì)應(yīng)該是交互的、融合的。”在柯克勒的展望中，未來(lái)的展會(huì)既有實(shí)體展廳，參會(huì)者可以來(lái)看產(chǎn)品、觸摸產(chǎn)品，也可以通過(guò)信息化手段進(jìn)一步了解產(chǎn)品背后故事。

杜佰德同樣看到數(shù)字技術(shù)給辦展帶來(lái)的新可能。“借助數(shù)字技術(shù)整合線上線下資源，可以創(chuàng)造一個(gè)新的、全球的社區(qū)。”他表示，依托數(shù)字化平臺(tái)，能把更多買家、展商聚在一起，進(jìn)一步擴(kuò)大交易平臺(tái)體量，買賣交易也因數(shù)字技術(shù)變得觸手可及。

劉偉明表示，去年9月印發(fā)的《橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)總體方案》將“文旅商貿(mào)”作為重點(diǎn)發(fā)展的“四大產(chǎn)業(yè)”之一。同時(shí)，相關(guān)產(chǎn)業(yè)在疫情后加快重啟，需要通過(guò)會(huì)展平臺(tái)進(jìn)行宣傳和推廣。

“澳門(mén)會(huì)展業(yè)通過(guò)多年發(fā)展，軟硬件配套體系完善，為會(huì)展活動(dòng)在澳門(mén)舉辦提供有利條件。我們通過(guò)推出會(huì)展環(huán)境體驗(yàn)之旅，專門(mén)為會(huì)展籌組公司、大型企業(yè)等會(huì)展從業(yè)者及專業(yè)的媒體提供服務(wù)，安排他們深入了解澳門(mén)，了解會(huì)展業(yè)的軟硬件配套，以吸引更多客商來(lái)澳門(mén)辦展辦會(huì)。”劉偉明說(shuō)。

福州日?qǐng)?bào)記者 顏瀾萍 林晗 林瑞琪