為進一步提升便民服務水平,近期,福州市鼓樓區(qū)華大街道屏山社區(qū)通過“幸福通”微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)、張貼自助終端點位及服務事項清單等方式,在轄區(qū)全方位多層次宣傳推廣e福州自助終端。
一是借助“幸福通”微信公眾號,及時轉(zhuǎn)發(fā)推送各類e福州自助便民服務終端相關信息資訊,便于轄區(qū)居民群眾了解最新信息。
二是結(jié)合社區(qū)便民服務窗口入駐事項,對前來辦事的群眾進行耐心引導,解決群眾使用疑惑,并對相關熱點事項進行宣傳。
三是利用LED電子顯示屏、融媒體智慧屏等多媒體宣傳載體,多層次全方位宣傳e福州自助終端服務事項。
隨著e福州自助終端的引入使用,不僅方便了轄區(qū)居民群眾,實現(xiàn)了“最多跑一次”的便民服務目標,也減輕了社區(qū)窗口工作人員的辦事壓力,將更多的日常工作交給自助終端處理。同時,也為創(chuàng)建“精品示范社區(qū)”助力,切實增強了轄區(qū)居民群眾的幸福感和獲得感。
責任編輯:趙睿
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