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“早上在手機APP下單,提示要到中午才能送貨,這是為什么?”“我手機上的APP顯示部分商品已售罄,但同事的手機上就顯示有貨,這是什么原因?”26日,部分市民反映了福州生鮮電商平臺上出現(xiàn)的一些問題。

27日,記者探訪永輝定溫物流中心和樸樸位于臺江區(qū)的前置倉,了解商家的保供情況,并請商家解答市民關(guān)注的問題。

“26日平臺的需求量暴增,肉蛋奶、糧油米面、蔬菜類商品的訂單是平時的五六倍,導(dǎo)致部分商品在某些時段出現(xiàn)缺貨。”樸樸超市公共事務(wù)高級經(jīng)理林立表示,發(fā)現(xiàn)市民的需求驟增后,樸樸超市迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,組織供應(yīng)商增加物流力量,加大向前置倉送貨的頻次、供貨量,27日肉蛋奶、糧油米面、蔬菜類商品的供應(yīng)量達到26日的2倍以上。

記者在福建永輝定溫物流中心看到,貨架上大米、面粉、乳制品和包裝食品琳瑯滿目,蔬菜庫和肉類庫里各色新鮮蔬菜和肉食滿滿當當。“我們這幾天加大了民生商品的備貨力度。現(xiàn)有成品糧庫存2412噸、蔬菜庫存700噸、肉類庫存450噸、蛋類庫存超過160噸(含在途)??筛鶕?jù)市場需求隨時增加供應(yīng),足夠滿足市場所需。”福建永輝相關(guān)負責人表示,27日福建永輝累計投放各類商品物資超2500噸,其中蔬菜500噸、肉類180噸、蛋類34噸、水產(chǎn)品35噸。

為了保障供應(yīng),永輝物流已啟動24小時循環(huán)配送,保證蔬菜、豬肉和蛋供應(yīng)充足。在線上配送方面,福建永輝也加大了對重點區(qū)域的人員保障,科學(xué)安排運力全力滿足市民需要。

“我們有理由也有能力確保蔬菜、肉品、禽蛋等民生物資供給不脫銷、不斷檔。”福州市商務(wù)局相關(guān)負責人表示,請市民不信謠不傳謠,按需采購理性消費。(記者 江海)

責任編輯:趙睿

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