“快到春節(jié)了,你肯定想家了,這是我們車隊的一點心意。”“你這是最后一班車,比較辛苦,但還是要多注意觀察路況,確保行車安全。”1月17日晚上,福州公交集團(tuán)第六車隊隊長陳俤俤將剛煮好的餃子,送到了121路河南籍駕駛員馬銀飛的手中,并叮囑道。
志愿者向乘客發(fā)放“清靜車廂”宣傳單。(市公交集團(tuán)供圖)
“好的。吃上餃子感覺就像回到了家。”馬銀飛說。
今年春運(yùn),公交客流大幅回升,駐守在火車站北廣場站的第六車隊迎來了比往年更為繁重的運(yùn)輸保障任務(wù)。作為車隊的“主心骨”,陳俤俤每天來回奔走于場站和辦公室之間,提醒駕駛員注意行車安全、檢查車輛安全設(shè)施配置、調(diào)配車輛補(bǔ)充運(yùn)力……“算上當(dāng)駕駛員的時候,這是我的第24個春運(yùn)了。”陳俤俤說。
在第六車隊,也有不少駕駛員和陳俤俤一樣,長年春運(yùn)堅守在崗,121路班長付強(qiáng)就是其中之一。121路所途經(jīng)的站點多數(shù)與地鐵1號線、2號線接駁,例如南街、道山路口、建新站、金祥路金洲路口、金洲南路金山地鐵站等。“每到春運(yùn),這樣一趟開下來差不多要90分鐘,車上的乘客又比較多,我們更要細(xì)致耐心地開車,把乘客安全送達(dá)目的地。”付強(qiáng)說。
去年開始,付強(qiáng)有了一個特別的任務(wù),就是在節(jié)假日運(yùn)營“7686閩江之心”專線。春節(jié)前夕,付強(qiáng)在車廂內(nèi)貼上了喜慶的“福”字窗花,掛上了紅彤彤的小燈籠,讓滿車廂的年味迎接四面八方的游客。“經(jīng)常有游客會問我,福州有什么景點、小吃,我都要提前做好‘功課’。”為此,付強(qiáng)還關(guān)注了本地媒體的報道,看看景區(qū)都有哪些活動可以推薦給游客。
在市國資委、市交通局、福州古厝集團(tuán)、市道運(yùn)中心的指導(dǎo)下,公交集團(tuán)緊密圍繞“滿足群眾出行需求、降低疫情傳播風(fēng)險、提供安全便捷服務(wù)”的三大要求,切實做好春運(yùn)安全生產(chǎn)、疫情防控、運(yùn)力保障等重點工作,精準(zhǔn)投放公交運(yùn)力資源,大力保障火車站、汽車站、熱門景區(qū)商圈等區(qū)域,盡可能避免客流聚集;提高安全生產(chǎn)督查頻次,加大對“重點人、重點車、重點線路”的安全監(jiān)管力度,嚴(yán)肅查處斑馬線和路口未減速停車讓行、超速行駛、到站不停等違規(guī)違紀(jì)行為;優(yōu)化疫情防控措施,做好車輛消毒保潔,保證防疫物資供應(yīng),確保廣大乘客安全出行、順暢出行。
春運(yùn)路上,少不了公交志愿者的身影。在火車站北廣場站,志愿者們分別站在幾個候車點位上,引導(dǎo)旅客排隊乘車,解答旅客問詢,幫忙提拿大件行李,用熱情的服務(wù)溫暖著旅客的歸途。“我從河南過來,準(zhǔn)備和女兒一起過年,帶了很多東西,志愿者看到了都過來幫我拿,真是太暖心了!”王阿姨感激地說,臨上車前,她與志愿者們互道了一聲“新年快樂”。
與往年不同,隨著地鐵2號線、5號線的相繼開通,“志愿紅”出現(xiàn)在了地鐵接駁站上。由于毗鄰地鐵2號線、5號線的換乘站金山地鐵站和金山公交總站,金祥路金洲路口站的客流量較大,志愿者們兵分兩路,一路在金祥路金洲路口站,指引乘客前往地鐵站乘車,發(fā)放“清靜車廂”宣傳單,倡導(dǎo)安全文明出行。另一路在金山地鐵站D出站口,為乘客解答公交、地鐵換乘問題。
志愿者周婷穎遇到了帶著孩子前來求助的陳先生,陳先生原本打算乘坐318路去安淡站,換乘長途汽車回老家,但是出站時沒看清出入口,后來才發(fā)現(xiàn)附近沒有318路。“沒關(guān)系,你可以在這邊的金祥路金洲路口站乘坐313路,這條線路直達(dá)安淡站。”周婷穎拿出手機(jī)查詢,發(fā)現(xiàn)車輛還有2站就要到了,她提醒陳先生趕緊去站點等候,陳先生連聲道謝,在志愿者的指點下輕快踏上歸途。(記者 朱榕 通訊員 林晨昱 吳夢蓉)
責(zé)任編輯:趙睿
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