您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>福建頻道>福州新聞
分享

她們,常常在崗位上一坐就是半天,延時(shí)服務(wù)已成常態(tài);對(duì)納稅人繳費(fèi)人的合理需求,她們總是積極響應(yīng);休息時(shí)間,她們學(xué)習(xí)稅費(fèi)政策和法規(guī),不斷提高工作能力……她們就是在辦稅一線服務(wù)的女稅官,用青春和熱血撐起福州稅務(wù)發(fā)展的“半邊天”,用熱愛和奉獻(xiàn)書寫她們的稅收服務(wù)新篇章,綻放著屬于她們的“稅月”芳華。

她們心細(xì)如發(fā)

是納稅人的貼心人

去年疫情期間,在閩侯縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,作為“全國(guó)巾幗文明崗”的一員,身懷六甲的值班人員鄒佳麗接到一通求助電話,福建華奧智源汽車銷售有限公司財(cái)務(wù)人員急于申請(qǐng)將機(jī)動(dòng)車發(fā)票升級(jí)為百萬元版。鄒佳麗詳細(xì)登記,并通過“稅悅工作室”與稅管員聯(lián)系,為企業(yè)開通綠色通道,采用線上遠(yuǎn)程審核,幫助企業(yè)及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。

一次小的觸動(dòng),催生一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一天,一名殘障人士坐輪椅到羅源縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳繳納社保費(fèi)用,正在巡廳的黃晨怡趕緊迎上前,幫他辦好業(yè)務(wù)。通過黃晨怡的溝通協(xié)調(diào),辦稅服務(wù)廳為殘障人士、老年人等特殊群體推出全程導(dǎo)稅、前移窗口、上門服務(wù)等定制服務(wù),贏得納稅人繳費(fèi)人的交口稱贊。

她們用心學(xué)習(xí)

是稅務(wù)服務(wù)的有心人

“疑難業(yè)務(wù)問題找戴龍玲準(zhǔn)沒錯(cuò)!”日前,福州高新區(qū)稅務(wù)局一間辦公室里傳出陣陣討論聲,他們口中的戴龍玲是稅收政策的“百事通”、紓困解難的“智多星”。26年的稅務(wù)時(shí)光里,戴龍玲堅(jiān)持做工作的有心人,經(jīng)常利用休息時(shí)間研讀文件、吃透政策,并幫助同事梳理政策要點(diǎn)與難點(diǎn)。增值稅留抵退稅新政實(shí)施以來,她認(rèn)真細(xì)化規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)審核流程,確保政策應(yīng)享盡享。

倉(cāng)山區(qū)稅務(wù)局稅政一股副股長(zhǎng)李陳旋參加工作后,就在各業(yè)務(wù)部門鍛煉,還不斷“充電”,深入學(xué)習(xí)研究納稅服務(wù)、征收管理、增值稅等方面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí),分門別類建立起自己的“稅收政策庫(kù)”,積極參與各類業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,以賽促學(xué),從稅務(wù)新兵成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)精兵。

她們真誠(chéng)服務(wù)

是身邊人的熱心人

連江縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長(zhǎng)鄭小霞,被大家叫做“霞哥”,納稅人繳費(fèi)人都喜歡找她幫忙解決問題。她全年堅(jiān)守在辦稅服務(wù)廳,高度關(guān)注納稅人繳費(fèi)人需求,既當(dāng)導(dǎo)稅員又當(dāng)窗口人員。面對(duì)繁雜的業(yè)務(wù)及“疑難雜癥”,她經(jīng)常開展培訓(xùn),輔導(dǎo)窗口工作。她寧可自己多忙一會(huì)兒,也要讓納稅人少等一會(huì)兒。

同樣忙碌在辦稅服務(wù)廳的永泰縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局副局長(zhǎng)程雨燕常說:“最快速度幫納稅人解決疑難問題,一直是我們追求的目標(biāo)和工作的動(dòng)力!真心、耐心、細(xì)心,是服務(wù)納稅人的法寶。”在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),在家庭里同樣挑起重?fù)?dān),她每天搭車往返于永泰縣區(qū)與福州市區(qū),照顧在福州上學(xué)的孩子。(記者 歐陽進(jìn)權(quán) 通訊員 薛瑩芳 陳蕓桐)

責(zé)任編輯:趙睿

最新福州新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
年終盤點(diǎn):過去這一年中國(guó)為全球經(jīng)濟(jì)增
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合