東風(fēng)勁“數(shù)”風(fēng)流 ——數(shù)字福州發(fā)展面面觀(guān)

最是人間四月天，潮涌江海“數(shù)”風(fēng)流。

3日，第六屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)新聞發(fā)布會(huì)在京舉行。場(chǎng)內(nèi)，峰會(huì)的各項(xiàng)安排、亮點(diǎn)展示將大家的期待值拉滿(mǎn)；場(chǎng)外，千里之外的福州乘著峰會(huì)舉辦的東風(fēng)，積蓄起新的力量，數(shù)字中國(guó)強(qiáng)勁的時(shí)代脈動(dòng)正融入有福之州加快建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際城市的鏗鏘步伐。

“近年來(lái)，福州市以打造‘數(shù)字應(yīng)用第一城’‘數(shù)字中國(guó)建設(shè)領(lǐng)軍城市’為目標(biāo)，緊抓峰會(huì)承辦地機(jī)遇，認(rèn)真貫徹?cái)?shù)字中國(guó)、數(shù)字福建戰(zhàn)略，圍繞‘數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會(huì)’三大主線(xiàn)，打響數(shù)字福州國(guó)際品牌，賦能現(xiàn)代化國(guó)際城市建設(shè)。”福州市相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

賴(lài)璇莉/制圖

觀(guān)發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)壯大

【信息發(fā)布】

5年來(lái)，福州數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)壯大，從2018年的2800億元增長(zhǎng)到2022年的超6100億元，占GDP比重也從36%提高到超50%，規(guī)模和增速均居全省第一。目前，福州擁有數(shù)字經(jīng)濟(jì)高新技術(shù)企業(yè)1301家，其中境內(nèi)外上市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)41家，福昕軟件、寶寶巴士等本土企業(yè)競(jìng)逐全球市場(chǎng)。

【福州實(shí)踐】

數(shù)字時(shí)代大潮奔涌，數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速集聚。

全球最先進(jìn)的恒美超寬幅8K超高清偏光片生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)；福州京東方第8.5代半導(dǎo)體顯示生產(chǎn)線(xiàn)榮膺全球智能制造領(lǐng)域的最高榮譽(yù)“燈塔工廠(chǎng)”，成為中國(guó)大陸首家獲此殊榮的顯示企業(yè)……眼下，福州市積極構(gòu)建新一代信息技術(shù)“543X”新賽道格局（即做大做強(qiáng)軟件服務(wù)、新一代通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、新型顯示、光電信息等5大優(yōu)勢(shì)賽道，培育發(fā)展大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等4大新興賽道，前瞻布局元宇宙、空間信息、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)等3條未來(lái)賽道，打造多個(gè)特色場(chǎng)景應(yīng)用），推動(dòng)各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

【龍頭引領(lǐng)】

不久前，網(wǎng)龍公布2022年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，收入同比增長(zhǎng)11.8%，其中教育業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)34.2%，創(chuàng)歷史新高。近年來(lái)，網(wǎng)龍通過(guò)技術(shù)賦能，持續(xù)發(fā)力數(shù)字教育業(yè)務(wù)，教育版圖覆蓋全球192個(gè)國(guó)家和地區(qū)、觸達(dá)200萬(wàn)間教室、惠及超1.5億用戶(hù)，與俄羅斯、埃及、尼日利亞、肯尼亞、馬來(lái)西亞、新加坡等20多個(gè)“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家建立深度合作，參與多個(gè)國(guó)家級(jí)教育改革項(xiàng)目。

“網(wǎng)龍將繼續(xù)充分發(fā)揮自身的先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，圍繞數(shù)字教育、全球創(chuàng)新主題，通過(guò)龍頭驅(qū)動(dòng)、孵化創(chuàng)新、智能升級(jí)，匯聚專(zhuān)業(yè)人才，帶動(dòng)數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。”網(wǎng)龍執(zhí)行董事、黨委書(shū)記鄭輝說(shuō)。

觀(guān)效能

數(shù)字政府效能不斷增強(qiáng)

【信息發(fā)布】

目前，福州已形成“一云一網(wǎng)多平臺(tái)”的政務(wù)支撐體系，推進(jìn)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，提升跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)水平，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)電子證照全流程應(yīng)用。推進(jìn)區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用國(guó)家試點(diǎn)工程建設(shè)，基本建成數(shù)字福州主鏈和14條應(yīng)用子鏈，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)全流程監(jiān)管。創(chuàng)新開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合試點(diǎn)，被國(guó)務(wù)院電子政務(wù)辦確定為全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)。數(shù)字政府發(fā)展指數(shù)、服務(wù)能力均居全國(guó)前列。

【福州實(shí)踐】

數(shù)字政務(wù)，是提升民眾“數(shù)字獲得感”的主戰(zhàn)場(chǎng)。

習(xí)近平總書(shū)記主政福州期間，提出“馬上就辦”的重要理念，推動(dòng)設(shè)立“一棟樓”辦公。經(jīng)過(guò)30多年薪火相傳、迭代升級(jí)，從“一棟樓”辦公到“一個(gè)中心”辦事，“馬上就辦”從招商引資領(lǐng)域向政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，群眾辦事實(shí)現(xiàn)從“挨個(gè)跑部門(mén)”到“只進(jìn)一扇門(mén)”再到“只找一個(gè)窗”的轉(zhuǎn)變。

去年，福州整合行政服務(wù)中心和市民服務(wù)中心，設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心，精簡(jiǎn)了44個(gè)窗口，推出246項(xiàng)一件事“打包辦”智慧服務(wù)套餐，在線(xiàn)預(yù)審、在線(xiàn)辦理事項(xiàng)占比提高到99%，線(xiàn)下辦事的群眾減少約50%，真正變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。

【全國(guó)領(lǐng)先】

近年來(lái)，福州依托國(guó)家、省級(jí)開(kāi)放的數(shù)據(jù)共享接口，打通工商、公安、醫(yī)保、人社等專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)服務(wù)共享通道，讓數(shù)據(jù)在政務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié)“暢行流動(dòng)”。過(guò)去一年，福州持續(xù)推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享，匯聚數(shù)據(jù)67億條，省級(jí)回流數(shù)據(jù)15.5億條，共享數(shù)據(jù)51.5億條。去年底，福州數(shù)字政府服務(wù)能力在全國(guó)重點(diǎn)城市中獲評(píng)“優(yōu)秀級(jí)”。

“服務(wù)中心選取新設(shè)企業(yè)、新生兒出生、就業(yè)等118組辦事事項(xiàng)，通過(guò)聯(lián)合受理方式，一次性收取材料，實(shí)行‘一件事’一次辦，大幅減少群眾跑腿次數(shù)。”市行政服務(wù)中心管委會(huì)審批處處長(zhǎng)陳斌表示，福州已實(shí)現(xiàn)超98%的事項(xiàng)“最多跑一趟”，84.31%的事項(xiàng)“一趟不用跑”。

觀(guān)應(yīng)用

數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景加快拓展

【信息發(fā)布】

緊跟風(fēng)口，福州基于華為河圖技術(shù)打造“福元宇宙”場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)多個(gè)全國(guó)第一、世界領(lǐng)先；推動(dòng)第六屆全球電競(jìng)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖峰會(huì)落地，培育鴻蒙生態(tài)在醫(yī)療健康、智慧家居、軟件通信等領(lǐng)域的應(yīng)用。

深化典型，福州以“城市大腦”為抓手，深化應(yīng)用場(chǎng)景，建立智慧水系聯(lián)排聯(lián)調(diào)中心；上線(xiàn)全國(guó)首個(gè)城市級(jí)人臉識(shí)別公共服務(wù)平臺(tái)；建成東南地區(qū)首個(gè)大規(guī)模人工智能算力集群，算力生態(tài)地圖涵蓋600家企業(yè)、30家高校、30家科研院所、200家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。

積極試點(diǎn)，福州開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證與居民身份證電子證照應(yīng)用試點(diǎn)，完成公積金、不動(dòng)產(chǎn)、醫(yī)保、公安等30個(gè)事項(xiàng)的場(chǎng)景建設(shè)；開(kāi)展數(shù)字人民幣試點(diǎn)，落地高速公路等5個(gè)全國(guó)首創(chuàng)應(yīng)用場(chǎng)景、住房公積金等15個(gè)全省首創(chuàng)應(yīng)用場(chǎng)景。

【福州實(shí)踐】

當(dāng)由一個(gè)個(gè)“0”與“1”構(gòu)成的數(shù)字世界，以實(shí)物實(shí)景的應(yīng)用呈現(xiàn)時(shí)，無(wú)論是數(shù)據(jù)展示還是場(chǎng)景體驗(yàn)，都讓人們看到數(shù)字背后的魅力。

近年來(lái)，福州以打造“數(shù)字應(yīng)用第一城”為目標(biāo)，持續(xù)深化數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)，讓數(shù)字化成果更好造福于民。首屆數(shù)字峰會(huì)推出的“e福州”APP，目前用戶(hù)數(shù)突破1100萬(wàn)，上線(xiàn)110項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)，累計(jì)服務(wù)次數(shù)超11億次，居全國(guó)政務(wù)便民類(lèi)APP前列；突出高效治理，福州公安機(jī)關(guān)創(chuàng)新構(gòu)建“e體+智慧賦能”（“e”指網(wǎng)絡(luò)資源，“體”指系統(tǒng)整體，“+”指數(shù)字應(yīng)用體系），將大數(shù)據(jù)應(yīng)用貫穿“打、防、管、控、服”和隊(duì)伍建設(shè)全過(guò)程，推動(dòng)公安全量數(shù)字資源下沉基層、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)。

【便利生活】

在手機(jī)上打開(kāi)“e福州”APP，選擇“養(yǎng)老服務(wù)”，管道維修、打掃衛(wèi)生、上門(mén)理發(fā)、助餐助浴、陪同外出等服務(wù)躍然眼前，老年人在家就能享受專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、多樣化的貼心服務(wù)。這是和數(shù)字峰會(huì)一起邁過(guò)5個(gè)年頭的“e福州”APP“上新”的內(nèi)容之一，不僅涵蓋交通出行、醫(yī)社保等便民服務(wù)，還重點(diǎn)上線(xiàn)優(yōu)選家政服務(wù)、電影娛樂(lè)、養(yǎng)老服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健身、技能培訓(xùn)、心理咨詢(xún)、大件垃圾處置、金融保險(xiǎn)等內(nèi)容，讓市民通過(guò)一個(gè)APP即可暢享全品類(lèi)生活服務(wù)。

“剛在‘e福州’上下單，企業(yè)就打電話(huà)聯(lián)系我，按照我的需求推薦家政服務(wù)人員。從下單到電子簽約，還不到半個(gè)小時(shí)。第二天一早，家政服務(wù)人員就準(zhǔn)時(shí)上門(mén)服務(wù)了。”雇主周女士點(diǎn)贊“e福州”的高效可靠。平臺(tái)上，每一名服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄、健康狀況、信用分、從業(yè)經(jīng)歷等相關(guān)信息一目了然，專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)讓人更放心。（記者 蔣雅琛 潘倩）