榕城寵物殯葬服務興起 市民盼無害化處理機構(gòu)

如何與寵物告別？

榕城寵物殯葬服務興起，市民盼無害化處理機構(gòu)

隨著養(yǎng)寵的家庭越來越多，寵物相關(guān)的服務行業(yè)如雨后春筍般發(fā)展起來。貓狗等寵物的壽命短則三五年，長則十幾年，如何處理寵物的“身后事”，成為每個寵物主人要面對的問題。

寵物死去后，主人會怎么與它“告別”？日前，記者作了一番調(diào)查。

寵物死去如何處理？

今年1月初，市民蕭小姐飼養(yǎng)了12年的寵物犬“小寶”去世了。經(jīng)過多方聯(lián)系，蕭小姐選擇了一家專業(yè)提供寵物殯葬服務的公司，工作人員表示上門提供服務。

“當他們帶著裝飾著鮮花的小棺材出現(xiàn)我家門口時，我很感動，感覺生命受到了尊重。”蕭小姐說，在該公司的工作室，工作人員為“小寶”擦拭身體，梳理毛發(fā)，并且將狗的腳印拓印下來，作為紀念物留給主人。“當時我很傷心，一直哭，工作人員一邊安慰我，一邊問一些狗狗日常的瑣事，讓我心情逐漸平復。”蕭小姐說，在狗的遺體處理好之后，工作人員讓她與“小寶”作最后的“告別”。“最后狗狗遺體被送去火化了，工作人員給我拍了一段火化前的視頻，之后將狗狗的骨灰收集起來放在這個陶瓷小罐子里交給我。”

與蕭小姐不同，市民趙先生飼養(yǎng)的寵物犬去世后，他托朋友聯(lián)系了閩侯縣的一個果園，將狗安葬在果園內(nèi)。“市區(qū)里肯定是沒有地方埋的，我也希望它能長眠在這個山清水秀的地方。”

“寵物集體火化費用在200元左右，沒有骨灰。”晉安區(qū)一家寵物醫(yī)院的工作人員告訴記者，有的寵物主人需要單獨火化寵物，寵物醫(yī)院會提供寵物殯儀機構(gòu)的聯(lián)系方式，由顧客自行聯(lián)系。

寵物殯葬悄然興起

與寵物美容、寵物醫(yī)療等寵物服務行業(yè)項目一樣，寵物殯葬注重服務，體現(xiàn)的是一種“儀式感”。

蕭小姐購買的寵物殯葬服務中，包含30公里專車接寵、5公斤內(nèi)寵物單獨火化、專屬主題告別儀式、消毒服務和儀容整理，還為主人留下了寵物毛發(fā)作紀念，并提供納骨罐為寵物裝骨灰等服務。“這一整套服務下來一共450元，我覺得并不貴。一方面他們提供的服務讓狗狗體面地離開，另一方面火化的方式也更加環(huán)保。”蕭小姐說。

如今，像蕭小姐這樣為寵物購買殯葬服務的消費者越來越多，提供寵物殯葬服務的商家數(shù)量也在不斷增長。記者以“寵物殯儀”為關(guān)鍵詞在大眾點評搜索發(fā)現(xiàn)，提供相關(guān)服務的商家有十余家，寵物集體火化價格為199元，單獨火化價格根據(jù)寵物的體重計算，從300元到1500元不等。除了提供火化服務，寵物殯葬商家還提供不少個性化服務，如花費100元到400元，可將寵物的毛發(fā)制作成毛發(fā)水晶或者琥珀吊墜，花費1099元將寵物骨灰制作成骨灰晶石，此外商家還提供價格259元一年的寵物骨灰寄存服務以及2999元的寵物墓地。

“寵物殯葬行業(yè)看重的是‘殯’的流程，對于寵物主人來說，寵物遺體清潔和告別儀式更能引起寵物主人的共鳴，讓他們感受到對生命的尊重，這也是一種情感的需求。”福州愛寵堂寵物善終機構(gòu)的負責人介紹，寵物殯葬師在提供服務時會與寵物主人交流一些寵物的日常生活，緩解因?qū)櫸镫x世而帶來的悲傷情緒。“尤其是經(jīng)過與寵物告別等儀式后，他們的情緒會得到紓解。”

行業(yè)服務還需規(guī)范

近年來，養(yǎng)寵家庭越來越多，寵物服務領域也逐漸細分。由全國伴侶動物（寵物）標準化技術(shù)委員會、中國畜牧業(yè)協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會等聯(lián)合發(fā)布的《2023-2024年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》顯示，2023年寵物犬數(shù)量為5175萬只，寵物貓數(shù)量為6980萬只 ，目前寵物數(shù)量還在不斷增長，寵物的“身后事”已經(jīng)越來越引發(fā)關(guān)注。

今年1月1日頒布的《福州市城市養(yǎng)犬管理條例》也提到，“養(yǎng)犬人、犬只經(jīng)營機構(gòu)、犬只救助場所和犬只收容留檢所等應當按照動物防疫的有關(guān)規(guī)定對死亡犬只進行無害化處理。犬只尸體無害化處理場所應當符合法定條件。”

一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，寵物無公害化處理的焚燒爐需要通過環(huán)境保護主管部門的環(huán)評，不少從事寵物殯葬行業(yè)的公司就采用移動火化車的方式，將車焚燒爐安裝在車內(nèi)，還安裝了過濾排煙系統(tǒng)，開到偏遠的地方進行焚燒。“其實很多問題都處于灰色地帶，較難管理。”該業(yè)內(nèi)人士說。

“可否成立寵物遺體無害化處理機構(gòu)，為市民集中處理寵物遺體？”有市民提出建議。記者了解到，《福州市城市養(yǎng)犬管理實施細則》第二十七條明確，鼓勵國有企業(yè)和社會資本建設符合國家規(guī)范要求的犬只尸體無害化處理場所。對此，福州市城市管理局相關(guān)負責人表示，目前已有企業(yè)對接該項目，目前正在有序推進中。

記者了解到，國內(nèi)部分城市如北京、上海等地已經(jīng)形成較完善的寵物殯葬處理服務行業(yè)，例如上海設立了動物無害化處理中心，以滿足飼養(yǎng)寵物的市民及寵物診療單位的無害化處理需求，寵物離世后，市民可攜帶寵物遺體至中心，由中心工作人員接收后，進行集體火化處理。寵物遺體火化收費標準均為30元一只，不論體重及大小。

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寵物殯葬師：寵物的“擺渡人”

告別，是每一位養(yǎng)寵人都繞不開話題。

“鄭重地與它告別，給這段珍貴和美好關(guān)系畫上一個句號，既是對寵物的尊重，也是對生命的尊重。”福州愛寵堂寵物善終機構(gòu)的“80后”寵物殯葬師小宋告訴記者，成為寵物的“擺渡人”3年，她已經(jīng)為近千只寵物舉行了告別儀式。

記者采訪前，小宋正在為一只死去的貓進行消毒清潔工作，她先用濕巾將貓的毛發(fā)清潔干凈，又輕輕地用棉簽對貓的耳、口、鼻等部位進行清潔。“有時候有好心人送遭遇車禍的流浪動物過來，我們也會做好清潔消毒，讓它們干干凈凈走好最后一程。”小宋告訴記者，熱愛小動物的她3年前在上海了解到寵物殯葬這個行業(yè)，就義無反顧地成了一名寵物殯葬師。

儀容整理、遺體火化、處理骨灰，或許在很多人眼里，這些就是寵物殯葬師工作的全部。“其實，排解寵物主人的情緒才是寵物殯葬師工作中最重要的內(nèi)容。”小宋說，在工作中常常遇到哭得不能自已的寵物主人，還有的寵物主人很長時間從無法從失去寵物的傷感中走出來。

“我送走的第一只寵物，是一位老人養(yǎng)的白色博美犬，老人說狗狗已經(jīng)病了一段時間了，雖然她悉心照顧但狗狗還是離世了。我安慰她說她將狗狗照顧得很好，雖然狗病了很久但身上很干凈。事后，我第一次收到養(yǎng)寵人說的‘謝謝’，讓我感覺到自己的工作是有意義的。”小宋說，在主人與寵物告別的悲傷之際，給他們帶來一點溫暖，是自己從事這個工作的初心。“不少寵物主人在等待我給寵物做清潔時，對我講述寵物的故事，我也時常會抑制不住情緒和他們一起流淚，我覺得這對于寵物主人來說，也是一種排解。”

小宋說，比起告別，她更希望通過寵物殯葬師的幫助，讓寵物主人珍藏回憶和思念，成為未來前行的力量。（記者 任思言）