福州持續(xù)推進(jìn)小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治” 培育示范小區(qū)34個(gè)

把“私房錢(qián)”變成“明白賬”

福州持續(xù)推進(jìn)小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治” 培育示范小區(qū)34個(gè)

近日，記者走進(jìn)臺(tái)江區(qū)博美詩(shī)邦小區(qū)，只見(jiàn)小區(qū)內(nèi)花草與綠樹(shù)相映成趣，周邊環(huán)境整潔有序。“現(xiàn)在小區(qū)一年公共收入約34萬(wàn)元，二次分配后，屬于業(yè)主的公共收益近20萬(wàn)元。”小區(qū)業(yè)委會(huì)主任葉至釵說(shuō)，如今小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好，公區(qū)綠化得到有效養(yǎng)護(hù)，健身區(qū)修繕更新后，老人、小孩有了專(zhuān)門(mén)的公共活動(dòng)空間，小區(qū)里還不時(shí)有傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，業(yè)主們的幸福感安全感滿(mǎn)滿(mǎn)。

這些變化得益于福州市持續(xù)開(kāi)展的住宅小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”行動(dòng)。2021年以來(lái)，省紀(jì)委監(jiān)委和省住建廳連續(xù)部署住宅小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”。福州市已完成今年省里下達(dá)的任務(wù)，即物業(yè)小區(qū)設(shè)立公共收益專(zhuān)戶(hù)率100%，公共收益季度公示率100%，對(duì)物業(yè)企業(yè)擅自占用小區(qū)公共空間、改變物業(yè)服務(wù)用房用途整治到位率100%。福州還培育公共收益管理示范小區(qū)34個(gè)，超額完成目標(biāo)任務(wù)。

小區(qū)舊貌換新顏

博美詩(shī)邦小區(qū)有13棟住宅樓，852戶(hù)，約3000名居民。“點(diǎn)題整治”前，小區(qū)物業(yè)服務(wù)滯后，缺乏有效監(jiān)督，導(dǎo)致公共設(shè)備設(shè)施老化、維修資金匱乏、公共收益被侵占。

2021年，福州市開(kāi)展“整治物業(yè)公司侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開(kāi)等問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益”工作，在臺(tái)江區(qū)紀(jì)委、區(qū)房管局、上海街道、交通社區(qū)等各方監(jiān)督推動(dòng)下，博美詩(shī)邦小區(qū)當(dāng)年成立了業(yè)委會(huì)，設(shè)立公共收益專(zhuān)戶(hù)，制定了小區(qū)公共收益管理制度，重新規(guī)范了公共區(qū)域資源的出租流程，并通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“紅色業(yè)委會(huì)”、加強(qiáng)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理、健全公共收益管理制度、強(qiáng)化公共收益監(jiān)督管理等舉措，讓小區(qū)重新煥發(fā)生機(jī)與活力。

“這幾年，在新物業(yè)公司的配合下，小區(qū)業(yè)委會(huì)廣泛聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，每年有計(jì)劃地利用公共收益對(duì)小區(qū)進(jìn)行改造提升。”葉至釵說(shuō)，目前小區(qū)公共收益余額有10多萬(wàn)元，整體人居環(huán)境明顯改善，居民的幸福感顯著提升。

“現(xiàn)在小區(qū)公共收益的臺(tái)賬會(huì)定期在公告欄、業(yè)主群公布，每筆收支的情況一清二楚，小區(qū)環(huán)境也改善了不少，住著很舒心。”業(yè)主林依伯說(shuō)。

博美詩(shī)邦小區(qū)舊貌換新顏是福州小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”成效的縮影。近年來(lái)，市住建局嚴(yán)格按照省紀(jì)委監(jiān)委、省住建廳、市紀(jì)委監(jiān)委的要求，堅(jiān)持以人為本，在鞏固前期整治成果的基礎(chǔ)上，通過(guò)排查擅自占用小區(qū)公共空間、改變物業(yè)服務(wù)用房，持續(xù)整治侵占、隱瞞公共收益行為，監(jiān)督物業(yè)公司開(kāi)設(shè)公共收益專(zhuān)戶(hù)、依法依規(guī)公示公共收益，向業(yè)主和物業(yè)公司發(fā)出“一封信”等途徑，持續(xù)推動(dòng)“點(diǎn)題整治”走深走實(shí)。

市住建局還建立部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、問(wèn)題線(xiàn)索移交反饋、整治督查、臺(tái)賬管理等工作機(jī)制，健全公共收益歸集管理規(guī)定，出臺(tái)《福州市住宅小區(qū)公共收益管理暫行辦法》，發(fā)布《關(guān)于住宅小區(qū)公共收益交存辦理流程的通知》等，建立行風(fēng)監(jiān)督員機(jī)制，主動(dòng)邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員參與“點(diǎn)題整治”督導(dǎo)。

建立物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”

市住建局建立長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)問(wèn)題物業(yè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報(bào)一起，并納入企業(yè)誠(chéng)信檔案，建立“紅黑榜”。督導(dǎo)組還對(duì)前期自查未達(dá)標(biāo)的物業(yè)主管部門(mén)和物業(yè)企業(yè)進(jìn)行約談提醒，并定期上報(bào)改進(jìn)情況。截至今年10月底，全市物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人自查完成率達(dá)98.75%，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自查完成率達(dá)99.3%。截至目前，市級(jí)5個(gè)督導(dǎo)組共檢查物業(yè)小區(qū)203個(gè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題135個(gè)，下發(fā)整改通知書(shū)38份，已全部完成整改。

鼓樓區(qū)金皇公寓有3棟住宅樓114戶(hù)，由福建某物業(yè)公司管理。去年以來(lái)，小區(qū)居民多次反映該公司侵占業(yè)主公共收益、結(jié)余未存入專(zhuān)戶(hù)等問(wèn)題。鼓樓區(qū)住建局檢查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)公共收益賬目不清晰，2019年1月以來(lái)，小區(qū)公共收入扣除物業(yè)公司提取的30%經(jīng)營(yíng)成本及公共維修支出事項(xiàng)，累計(jì)結(jié)余50950.55元應(yīng)轉(zhuǎn)入專(zhuān)戶(hù)。物業(yè)公司分別于2019年、2022年轉(zhuǎn)入業(yè)委會(huì)專(zhuān)戶(hù)17299.8元、24672.55元，還應(yīng)轉(zhuǎn)入8978.2元。“雖然物業(yè)公司有按要求結(jié)轉(zhuǎn)公共收益，但賬目管理不夠規(guī)范、轉(zhuǎn)入不及時(shí)，引起居民不滿(mǎn)。”鼓樓區(qū)住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

對(duì)此，鼓樓區(qū)房管局會(huì)同鼓西街道約談物業(yè)公司負(fù)責(zé)人，要求健全公司內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)管理制度，定期對(duì)公共收益收支情況進(jìn)行公示、轉(zhuǎn)存結(jié)余款收入。在住建部門(mén)、街道、社區(qū)的督促下，物業(yè)公司已設(shè)立公共收益小區(qū)專(zhuān)戶(hù)，公共收益一律從專(zhuān)戶(hù)收支。目前，該小區(qū)已累計(jì)存入業(yè)主委員會(huì)賬戶(hù)152048.84元，存入維修基金賬戶(hù)8978.2元。

培育公共收益管理示范小區(qū)

倉(cāng)山區(qū)房管局在開(kāi)展小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，截至今年8月仍有13個(gè)物業(yè)小區(qū)未單獨(dú)開(kāi)設(shè)公共收益銀行專(zhuān)戶(hù)，決定對(duì)10家物業(yè)企業(yè)予以全區(qū)通報(bào)批評(píng)，要求物業(yè)企業(yè)于8月底前單獨(dú)開(kāi)設(shè)公共收益銀行賬戶(hù)，逾期未報(bào)送的將予以?huà)炫凭娑睫k。目前，涉事物業(yè)企業(yè)均已開(kāi)設(shè)獨(dú)立專(zhuān)戶(hù)。

目前，全市有2021個(gè)物業(yè)小區(qū)，今年以來(lái)通過(guò)“點(diǎn)題整治”抽查1159個(gè)小區(qū)，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線(xiàn)索58件，責(zé)令75個(gè)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行整改，通報(bào)物業(yè)企業(yè)12家，規(guī)范物業(yè)公共收益存入維修資金中心專(zhuān)戶(hù)1538萬(wàn)元，讓物業(yè)企業(yè)的“私房錢(qián)”變成小區(qū)公共收益的“明白賬”。截至目前，全市共培育公共收益管理示范小區(qū)34個(gè)，累計(jì)存入專(zhuān)戶(hù)的公共收益約1.6億元，涉及1582個(gè)物業(yè)小區(qū)約141.3萬(wàn)戶(hù)，小區(qū)業(yè)主滿(mǎn)意度較好。

市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以開(kāi)展“物業(yè)規(guī)范提升年”行動(dòng)為契機(jī)，全力推進(jìn)“點(diǎn)題整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和物業(yè)管理再深化、再提升，通過(guò)強(qiáng)化公共收益專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)賬和統(tǒng)一公示管理、實(shí)行物業(yè)服務(wù)收費(fèi)與星級(jí)服務(wù)評(píng)定掛鉤、探索“點(diǎn)題整治”長(zhǎng)效機(jī)制等方式，繼續(xù)解決好群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，還群眾一本“明白賬”，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)規(guī)范化，推動(dòng)物業(yè)小區(qū)治理邁上新臺(tái)階。（記者 賴(lài)志昌）