市民劉女士在某超市選購(gòu)了一袋標(biāo)為“有機(jī)”的大米,該產(chǎn)品標(biāo)簽上赫然印有“純天然、無(wú)污染”等宣傳語(yǔ)。然而,在食用后,劉女士通過(guò)深入查詢(xún)得知,該大米并未獲得有機(jī)認(rèn)證。因此,她向超市提出了退換貨以及賠償?shù)囊?。面?duì)劉女士的合理訴求,超市方面以宣傳資料僅供參考為由,斷然拒絕。劉女士就訴至法院。
最終,法院審理此案后認(rèn)定,超市的行為構(gòu)成了欺詐。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,法院判決超市必須退還劉女士購(gòu)買(mǎi)大米的款項(xiàng),并支付相當(dāng)于商品價(jià)款三倍的賠償金,總計(jì)1200元。
案例點(diǎn)睛
本案中,超市銷(xiāo)售的大米雖然標(biāo)簽上印有“有機(jī)”標(biāo)識(shí),但實(shí)際上并未達(dá)到有機(jī)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),這構(gòu)成了明顯的虛假宣傳。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十條,超市作為經(jīng)營(yíng)者,有義務(wù)向消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的商品信息。超市未能履行這一義務(wù),侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。此外,超市將非有機(jī)食品標(biāo)識(shí)為有機(jī)食品,構(gòu)成了欺詐行為。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條,消費(fèi)者有權(quán)要求超市退貨退款,并支付商品價(jià)款三倍的賠償金。(記者 葉智勤 通訊員 肖興)
責(zé)任編輯:趙睿
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