昨日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日,和往常一樣,晉江青陽(yáng)街道陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)愛心屋再次提供免費(fèi)早餐。沒過(guò)多久,由愛心人士和單位捐贈(zèng)的200杯豆?jié){、200個(gè)包子和200個(gè)饅頭等就被附近的環(huán)衛(wèi)工、上班族和一些小孩領(lǐng)走。“感覺很溫暖,很感謝愛心人士和志愿者的付出。”環(huán)衛(wèi)工劉師傅臉上充滿了感激之情。
昨日一早,晉江青陽(yáng)陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)愛心屋提供免費(fèi)早餐 (陳金頂 攝)
不僅是愛心屋,去年以來(lái),“分享主義”正在成為泉州一種新的公益潮流。志愿者們搭建平臺(tái),把富余的食品、衣物等物品分享出去:去年年初,在石獅、晉江、泉州陸續(xù)涌現(xiàn)出“愛心墻”,倡議市民將舊衣物分享給需要的人;去年年中,在晉江出現(xiàn)的愛心屋,除了衣物外,還免費(fèi)奉茶,并在每周日提供免費(fèi)早餐;去年下半年,泉州首個(gè)“分享冰箱”亮相,富余食物免費(fèi)分享,大到盒飯、牛排,小到餅干,數(shù)量不多、種類有限,但暖意十足。這些給泉州帶來(lái)城市溫暖的微公益如今運(yùn)行如何?要怎么樣才能夠?qū)⑦@種公益進(jìn)行到底,做得更好?連日來(lái),記者進(jìn)行了調(diào)查走訪?!跤浾?吳志明 實(shí)習(xí)生 陳鈺瀅 文/圖
調(diào)查篇
連日來(lái),記者走訪了設(shè)立于去年的愛心墻、愛心屋及分享冰箱,發(fā)現(xiàn)大部分“分享主義”微公益仍在正常運(yùn)行。不過(guò),也有一些愛心墻或已形同虛設(shè),甚至消失不見。
晉江湖光路的分享冰箱食物豐富
愛心屋: 24小時(shí)開放 免費(fèi)供應(yīng)衣物茶水
2月28日上午,記者來(lái)到位于晉江青陽(yáng)街道陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)的愛心屋,屋頂?shù)腖ED顯示屏上滾動(dòng)播放著愛心屋的發(fā)起、籌建單位,墻壁有可愛的卡通涂鴉,門口是一臺(tái)熱水器。走進(jìn)愛心屋,右邊是掛著各種衣服的架子,左邊是幾個(gè)鐵柜,疊放著衣服等物品。附近商家工作人員正送來(lái)一大堆沙發(fā)靠墊,將它們整齊擺放在柜子里。
愛心屋管理人員葉光明表示,愛心屋于去年8月21日“開門營(yíng)業(yè)”,店面由陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)免費(fèi)提供,24小時(shí)開放,任何人只要有需要,都可以進(jìn)來(lái)領(lǐng)取衣服鞋子。這些衣服、鞋子都是愛心人士和企業(yè)捐的。志愿者將這些衣物統(tǒng)一登記,經(jīng)過(guò)篩選整理后放置在愛心屋。此外,愛心屋還設(shè)有愛心奉茶點(diǎn),為過(guò)往市民提供免費(fèi)的茶水和暫時(shí)的休息處。“我們還會(huì)不定期開展愛心活動(dòng),比如愛心助學(xué),提供愛心饅頭、愛心早餐等。”
南俊新街分享冰箱運(yùn)行良好
分享冰箱 運(yùn)行良好 食物種類越來(lái)越多
當(dāng)日下午,記者來(lái)到位于泉州市區(qū)南俊新街執(zhí)節(jié)巷,去年10月份出現(xiàn)的市區(qū)首個(gè)“分享冰箱”就在巷內(nèi)牛肉館店門外左側(cè)。
“幾個(gè)月來(lái)運(yùn)行總體良好,和我們事先預(yù)期的差不多。”巷內(nèi)牛肉館負(fù)責(zé)人阿源告訴記者,冰箱里基本每天都會(huì)有食物進(jìn)出,牛肉店放的米飯、湯、牛排,隔壁店放的甜品、飲品,附近居民送來(lái)的餅干、糕點(diǎn)等,種類越來(lái)越多。“我們每天都會(huì)安排人輪流檢查,發(fā)現(xiàn)多了食物,就會(huì)先檢查一下,貼上標(biāo)簽,注明食用注意事項(xiàng)。超過(guò)兩天的食物我們都會(huì)及時(shí)清理掉。”
一元公益負(fù)責(zé)人蘇友情表示,去年10月底設(shè)立于晉江青陽(yáng)街道湖光路金馬國(guó)際酒店附近的“分享冰箱”也運(yùn)行良好,“因?yàn)楦浇惋嫷瓯容^多,冰箱里基本每天都會(huì)有四五十份食物供人領(lǐng)取。”此前,他們已于2016年1月1日在晉江洋埭霞西村委會(huì)旁設(shè)立了一個(gè)“分享冰箱”。
市區(qū)東華社區(qū)愛心墻
愛心墻: 運(yùn)行一年多 實(shí)現(xiàn)管理日?;?/strong>
墻上掛著十幾件衣服干凈整潔,旁邊柜子上還有可供分享的圖書以及一個(gè)新書包……2月28日,記者在泉州市區(qū)東華社區(qū)東街東菜市場(chǎng)附近見到了這堵運(yùn)行了近一年的愛心墻。據(jù)了解,該愛心墻于去年3月3日設(shè)立,也是泉州首面3D愛心墻。該愛心墻設(shè)立在一間配電房的墻體,墻面繪著一座3D版閩南古厝,十分親切。墻上搭著一條長(zhǎng)長(zhǎng)的遮雨棚,外側(cè)懸掛著一排透明的塑料簾子。
同日下午,記者在市區(qū)新華南路新門社區(qū)服務(wù)站一樓,看到了另一面愛心墻。據(jù)了解,這面愛心墻于2016年2月19日設(shè)立,是一個(gè)七八平方米的獨(dú)立小空間,不容易受日曬雨淋的影響。記者看到,愛心墻上掛著兩件衣服,下面的柜子上也擺放著幾件衣服,還有幾個(gè)背包。新門社區(qū)居委會(huì)主任洪淑芳告訴記者,該社區(qū)愛心墻一直都在運(yùn)行中,并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了管理的日?;?,志愿者經(jīng)常會(huì)去整理翻亂的衣物。
市區(qū)新門社區(qū)愛心墻管理規(guī)范
遺憾:缺乏管理 部分愛心墻難持續(xù)
去年2月8日,在晉江市青陽(yáng)街道的萬(wàn)利夜市小廣場(chǎng),夜市負(fù)責(zé)人曾勝利和當(dāng)?shù)亓x工團(tuán)隊(duì)在這里設(shè)立了愛心墻,媒體介入報(bào)道后,愛心墻火了一把。但近日記者來(lái)到這里時(shí)看到,愛心墻所在攤鋪只剩下鋪?lái)斏系?ldquo;晉江萬(wàn)利愛心團(tuán)”等紅紙黑字,再也沒有其他痕跡。記者繞到攤鋪后方,才在上部小隔層發(fā)現(xiàn)一些隨意擺放的衣物。曾勝利表示,去年9月后,捐贈(zèng)的衣物大都收放在青陽(yáng)街道安排給他們的辦公室里,他們將衣物打包寄給四川、貴州等地的貧苦山區(qū)。
記者來(lái)到市區(qū)華僑新村,發(fā)現(xiàn)去年設(shè)立的愛心墻被停放在前面的小車擋住了視線。愛心墻上的遮雨簾有的已經(jīng)脫落,墻上一件衣物也沒有,掛鉤有的已生銹甚至脫落。愛心墻下放著一張破椅子,地板上有些瓷磚也已破損。住在附近的何女士告訴記者,之前那把椅子就放在停車位上,后來(lái)不知道誰(shuí)挪走了椅子,整天停著車,把愛心墻都擋住了。
記者來(lái)到南俊新街,幾經(jīng)尋找,才發(fā)現(xiàn)同樣設(shè)立于去年的愛心墻已經(jīng)不見了,取而代之的是一塊培訓(xùn)學(xué)校的廣告牌。
困境篇
愛心公益是惠民的實(shí)事,遺憾的是,這些“分享主義”微公益行為卻有一些沒能持續(xù)下來(lái)。那么,他們運(yùn)行中是否遇到了難題?又是什么原因?qū)е聜€(gè)別陷入困境甚至消失?
市區(qū)南俊新街愛心墻已不復(fù)存在
缺乏穩(wěn)定資金支持
“去年以來(lái),我們的開銷都是志愿者自己湊出來(lái)的,沒有比較穩(wěn)定的資金支持,是我們運(yùn)行過(guò)程中碰到的難題之一。”曾勝利坦言,雖然愛心墻所用的攤鋪不用租金,但清洗消毒衣服、義工日常開銷等都是一筆不小的支出,有時(shí)候就難免捉襟見肘。
新門社區(qū)的愛心墻也曾遭遇這樣的難題。愛心墻發(fā)起人之一的蔡景森表示,去年剛開始設(shè)立時(shí),捐遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于取,倉(cāng)庫(kù)堆積了不少衣服,給他們的管理帶來(lái)了很大壓力。為了不浪費(fèi)市民的心意,他們將衣服打包,捐給四川貧困地區(qū)。但問(wèn)題隨之出現(xiàn),這些衣服需要清洗消毒,且寄出去需要1000多元的物流費(fèi)。好在后來(lái)一家清洗公司免費(fèi)幫忙處理衣服,物流費(fèi)則是志愿者們自己湊的。后來(lái),捐贈(zèng)和領(lǐng)取大體平衡,否則,如果沒有資金支持,平穩(wěn)運(yùn)行是一大問(wèn)題。
晉江青陽(yáng)萬(wàn)利夜市的愛心墻已形同虛設(shè)
三成捐贈(zèng)物品不合格
除了資金問(wèn)題,市民的支持也是公益順利進(jìn)行的保障之一。曾勝利表示,愛心墻運(yùn)行過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)部分市民太過(guò)隨意,將捐贈(zèng)的衣物裹在一起丟在廣場(chǎng)上,不僅沒清洗,里面還有臭烘烘的鞋子跟襪子。這樣的事情出現(xiàn)得多了,志愿者的積極性就會(huì)受到打擊。
記者了解到,市民捐獻(xiàn)的衣服未清洗、破舊等不合規(guī)現(xiàn)象,在各個(gè)愛心墻運(yùn)行中都曾經(jīng)碰到過(guò)。蔡景森表示,他們也發(fā)現(xiàn)捐贈(zèng)物中常出現(xiàn)不適合捐贈(zèng)的內(nèi)衣褲,或是破舊的臟衣服,這些占了三分之一,“上墻前需要大量志愿者進(jìn)行分揀,無(wú)形中浪費(fèi)了人力。”
市區(qū)華僑新村愛心墻缺乏管理
捐贈(zèng)物被當(dāng)廢品收走
新門社區(qū)居委會(huì)主任洪淑芳表示,最近愛心墻里衣服不多,是因?yàn)橛惺諒U品的人將里面的衣物收走了。她說(shuō),他們?cè)脒^(guò)在愛心墻里設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭,后來(lái)考慮到有些市民領(lǐng)取衣物時(shí)不想被看到,只好作罷。同樣,東華社區(qū)的愛心墻也發(fā)生過(guò)衣物半夜被拿走的現(xiàn)象。
“經(jīng)常是上午放了一袋,到了下午就不見了。”家住華僑新村愛心墻附近的何女士也稱,曾經(jīng)看到有撿破爛的人將整袋衣服拿走,她上前去阻止,反被兇了,“主要還是沒有人管理吧。”
管理不善難持續(xù)
當(dāng)初參與設(shè)立南俊新街愛心墻的公益人士透露,愛心墻設(shè)立后他們將其移交給一家企業(yè)管理。后來(lái),因?yàn)榫S護(hù)不善,愛心墻就撤掉了。
建議篇
那么,一個(gè)公益項(xiàng)目運(yùn)作起來(lái)后,應(yīng)該如何克服困難,逐步完善規(guī)范,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?記者就此采訪了相關(guān)人士和部門。
安排專人管理 實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)作
一元公益負(fù)責(zé)人蘇友情認(rèn)為,做公益要拒絕跟風(fēng)式的舉動(dòng),長(zhǎng)久發(fā)展需要有人持續(xù)跟進(jìn),常態(tài)化管理。
東華社區(qū)居委會(huì)副主任張昀表示,早在設(shè)立愛心墻之初,社區(qū)就有初步的安排,他們專門安排社區(qū)工作人員陳大姐義務(wù)參與愛心墻的管理和維護(hù)。平時(shí),陳大姐會(huì)將衣物進(jìn)行整理歸類,每天掛出十幾件,發(fā)現(xiàn)少了就及時(shí)補(bǔ)上。“除了及時(shí)管理,我們還實(shí)行滾動(dòng)管理,根據(jù)季節(jié)、氣候變化掛出應(yīng)季的衣物。”
張昀同時(shí)表示,社區(qū)愛心墻一年來(lái)正常運(yùn)作,也和其位置有很大關(guān)系。東街菜市場(chǎng)人流量大,關(guān)注的人多。社區(qū)常常號(hào)召居民、企業(yè)捐贈(zèng),得到了較好的回應(yīng)。
新門社區(qū)居委會(huì)主任洪淑芳告訴記者,他們社區(qū)對(duì)愛心墻也很重視,“我們將管理愛心墻當(dāng)成一項(xiàng)日常工作來(lái)抓,請(qǐng)蔡景森進(jìn)行日常管理,定期進(jìn)行整理清掃。”2016年6月份,社區(qū)還拿出1萬(wàn)元用于愛心墻的裝修,不僅重新刷了墻,設(shè)計(jì)了美觀的涂鴉,還添置了放衣服的柜子。為了方便居民晚上到愛心墻取衣物,他們還裝了電燈。
拓展分享功能 持續(xù)吸引市民關(guān)注
除了管理,服務(wù)內(nèi)容上的延伸拓展,也讓一些愛心舉措持續(xù)得到市民關(guān)注。
晉江青陽(yáng)街道陽(yáng)光時(shí)代廣場(chǎng)愛心屋管理人員葉光明表示,愛心屋除了傳統(tǒng)的舊物回收、愛心超市、公益奉茶外,還不定期舉行各種各樣的活動(dòng)。如每周日提供免費(fèi)早餐,不定期走訪慰問(wèn)附近的孤寡老人,參與救災(zāi)、助學(xué)等公益活動(dòng),“最近三八婦女節(jié),我們也將舉行相應(yīng)的活動(dòng)。”
東華社區(qū)也在愛心墻設(shè)立了圖書漂流角,讓閑置的書籍可以得到分享。新門社區(qū)志愿者們則充分利用愛心墻的空間資源,與其他類型的公益活動(dòng)相結(jié)合。如制作心愿墻,讓家境貧困的孩子把心愿貼在墻上,由愛心人士有針對(duì)性地提供幫助。
政府加強(qiáng)主導(dǎo) 社會(huì)各方共同參與
市政協(xié)委員、泉州師院馬克思主義學(xué)院副教授戴青蘭表示,民間公益組織大多為自發(fā),隨意性比較強(qiáng),職業(yè)化、專業(yè)化水平有待加強(qiáng)。她建議,政府相關(guān)部門應(yīng)該在其中起到主導(dǎo)作用,加大政策扶持力度,推動(dòng)民間慈善組織規(guī)模發(fā)展。可建立政府聯(lián)席會(huì)議制度,定期聽取社會(huì)慈善發(fā)展情況匯報(bào),及時(shí)研究解決有關(guān)問(wèn)題;研究制定對(duì)企業(yè)和個(gè)人慈善行為的激勵(lì)政策等。以政府購(gòu)買服務(wù)的形式,聘請(qǐng)專家、學(xué)者定期對(duì)民間慈善組織負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),增強(qiáng)其項(xiàng)目運(yùn)作能力和科學(xué)運(yùn)作水平。整合民政、紅十字會(huì)等機(jī)構(gòu)職能,發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì),幫助民間慈善在政策信息、建章立制等方面能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
她還表示,在培育發(fā)展草根組織的過(guò)程中,需要政府利用政策杠桿,撬動(dòng)全社會(huì)的力量,建立健全一個(gè)政府指導(dǎo)、社會(huì)各方共同參與、社會(huì)組織之間既相互合作又優(yōu)勝劣汰、各類資源自我循環(huán)流動(dòng)的公益慈善“生態(tài)系統(tǒng)”。同時(shí),大力倡導(dǎo)各種新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),靈活運(yùn)用多種形式,大張旗鼓地宣傳、報(bào)道民間慈善活動(dòng),提高廣大群眾對(duì)民間慈善的認(rèn)知和熱情,形成全社會(huì)共同關(guān)注、參與慈善的濃厚氛圍,促進(jìn)我市民間慈善組織蓬勃發(fā)展。
責(zé)任編輯:林航
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