“你們是我人生中的一道光,我在心里永遠感謝你們!”“對我來說,有多么多么溫暖和重要,猶如太陽一般,我感激感謝你”……這些詞句來自近日泉州愛爾眼科醫(yī)院收到的一封手寫感謝信。信中字里行間流露出患者對吳松一、王燕玉醫(yī)生滿滿的謝意和敬意。
原本收到感謝信對于醫(yī)院醫(yī)生來說,本是常有的事情,但是對于一位媽媽來說,這樣的感謝信卻不尋常。一年前,這位吳姓媽媽帶著眼睛外傷性黃斑中斷的8歲女兒尋醫(yī)無望瘋狂崩潰,感覺天要塌世界黑暗時,遇到了泉州愛爾眼科醫(yī)院吳松一院長和安溪愛爾眼科醫(yī)院的王燕玉醫(yī)生,讓她感受到溫暖,并帶著孩子熬過了灰暗的日子。
正如信中提到,她的女兒深受眼疾困擾,當日去安溪愛爾眼科醫(yī)院就診時,王燕玉醫(yī)生細心耐心問診,認真接待每一位患者,是發(fā)自內(nèi)心地想幫助她解決問題。還特別提到了吳松一院長因為王燕玉醫(yī)生給她打電話,讓她記住一輩子的小插曲:“我以為你會叫我去愛爾做手術(shù),沒想到你從上來到結(jié)束,都在安慰我,疏導我,還給我講了一個故事。”
原來,當時這位媽媽遭遇著女兒眼疾和家庭生活的雙重打擊,失去了生活信心,整日情緒低落。吳松一院長看到她這樣,和她溝通了很久,疏導她的問題、安慰她的情緒,鼓勵她積極面對。一年后,她兒童外傷性黃斑孔逐漸變好,視力從0.1恢復到0.6,她帶著女兒開起了全新生活。
吳松一院長收到這位媽媽的手寫信時,感嘆道:“這個案例讓我想起那句醫(yī)學諺語,與大家共勉,有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰。”
對于愛爾眼科的醫(yī)生來說,最大的快樂莫過于看到患者積極面對疾病的笑容,最大的成就莫過于看到患者重見光明。這封情真意切的感謝信,不僅是一份濃濃的醫(yī)患友情,更是詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦。
責任編輯:趙睿
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