暑期臨近出行增多 小心“機(jī)票退改簽”騙局

本報(bào)訊 （融媒體記者廖培煌 通訊員白炯昕）暑假馬上到了，不少家長早早準(zhǔn)備出行計(jì)劃，預(yù)訂機(jī)票、酒店。如果你接收到“航空公司客服”電話、短信，告知“您預(yù)訂的航班因故取消，可免費(fèi)幫您辦理退票、改簽手續(xù)，還可申請補(bǔ)償金”，那你可得小心了。昨日，泉州市反詐騙中心發(fā)布預(yù)警稱，近期我市已發(fā)生多起以“機(jī)票退改簽”為由的詐騙案件，請廣大市民別輕信！

近日，市民李先生接到航空公司“客服”來電，稱其預(yù)訂的航班因天氣原因需要換乘，要退300元補(bǔ)助金。李先生信以為真，點(diǎn)擊對方發(fā)來的鏈接，打開了一個(gè)名為“中國航空”的網(wǎng)站。隨后，對方以驗(yàn)證銀行卡信息為由，要求李先生掃描其發(fā)來的銀行二維碼并輸入指定認(rèn)證代碼。李先生按照對方指示操作完成后，發(fā)現(xiàn)已向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬4萬余元，后對方稱認(rèn)證失敗，讓其重新掃碼認(rèn)證，李先生這才察覺被騙，選擇報(bào)警。

無獨(dú)有偶，陳女士亦接到航空公司“客服”來電，稱她購買的機(jī)票因飛機(jī)故障無法起飛，可幫她免費(fèi)改簽。陳女士沒多想，便根據(jù)客服指令下載了某視頻會(huì)議軟件并加入會(huì)議。通過屏幕共享，客服查看了她的移動(dòng)支付APP、社交軟件及手機(jī)銀行。根據(jù)客服提示，陳女士打開手機(jī)銀行，并在指定界面輸入認(rèn)證代碼，并填寫驗(yàn)證碼，隨后陳女士發(fā)現(xiàn)銀行卡上的7萬余元已被轉(zhuǎn)走。

泉州市反詐騙中心民警表示，詐騙分子偽裝成航空公司工作人員，以電話、短信形式聯(lián)系受害者，通過準(zhǔn)確說出受害人身份信息及航班信息，博取信任。同時(shí)，以“機(jī)票退改簽”理賠為由，要求受害人登錄指定網(wǎng)站或下載指定會(huì)議類APP進(jìn)行屏幕共享，指導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬，或收集個(gè)人信息獲取銀行賬號(hào)、驗(yàn)證碼后遠(yuǎn)程將資金轉(zhuǎn)走。

市民該如何應(yīng)對這種騙局？民警提醒，可通過官方途徑訂購機(jī)票，通過其他途徑有可能會(huì)造成個(gè)人航班信息泄露，甚至?xí)龅结烎~網(wǎng)站，造成經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)接到航班取消需要改簽或退票的電話或短信時(shí)，一定要通過官方電話或APP進(jìn)行核實(shí)、操作，不要相信對方短信中的鏈接或者聯(lián)系方式，不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接，也不隨意下載視頻會(huì)議軟件，不與陌生人共享屏幕。

通過正規(guī)平臺(tái)辦理退票不需要在退費(fèi)前支付其他費(fèi)用，退款一般由原支付渠道返還，如遇到索要費(fèi)用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時(shí)，請務(wù)必提高警惕。如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保護(hù)證據(jù)并立即報(bào)警。