業(yè)主的閑置車位停著陌生車輛 物業(yè)稱是操作失誤

車位上的車和上方懸掛的車牌號(hào)碼，均是曾女士不認(rèn)識(shí)的。

廈門網(wǎng)訊 (文/圖廈門日?qǐng)?bào)記者房舒)曾女士在海滄一個(gè)名為禹州尊海的小區(qū)購有一個(gè)地下車庫車位，因長期住在島內(nèi)，平時(shí)幾乎不過去。今年6月10日前后，曾女士突然發(fā)現(xiàn)，車位被其他車輛占用了，而且車位上方懸掛的車牌號(hào)碼，疑似物業(yè)統(tǒng)一印制。曾女士懷疑，小區(qū)的物業(yè)管理出現(xiàn)問題。

昨日，記者與曾女士一起來到該小區(qū)，禹州物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，車位占用是工作人員操作失誤導(dǎo)致，發(fā)現(xiàn)問題后已糾正。

閑置車位停著不認(rèn)識(shí)的車

曾女士告訴記者，2013年前后她在該小區(qū)購置一套房產(chǎn)和一個(gè)車位。2015年房產(chǎn)出售之后單留車位，平素住在島內(nèi)的她，很少前往。在曾女士印象中，之前最后一次去該小區(qū)，是在2015年年底左右。期間，車位一直閑置，曾女士本人未曾出租。

今年6月，曾女士一位家住該小區(qū)的朋友提議，如果暫時(shí)用不到，車位可否借用，曾女士同意。然而，“6月10日，我朋友到地下車庫要停車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車位已被占用了。”曾女士說，她當(dāng)時(shí)覺得不可思議，還以為弄錯(cuò)了，因?yàn)榇饲八龔奈唇拥轿飿I(yè)任何關(guān)于此事的口頭或書面信息。于是，6月12日她親自來到該小區(qū)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)車位確實(shí)被占用，本該屬于她的車位上，停著一輛并不認(rèn)識(shí)的白色車輛。

昨日，記者跟隨曾女士一起來到該小區(qū)。曾女士的車位編號(hào)為G1109，位于該小區(qū)地下車庫二層。記者看到，車位上方懸掛的紅色紙張印制的車牌號(hào)碼，已經(jīng)更換。曾女士說，這是發(fā)現(xiàn)問題之后物業(yè)更換的，該車牌號(hào)是曾女士朋友的。

物業(yè)稱是員工操作失誤

本月12日，曾女士來到物業(yè)管理處。一位姓楊的經(jīng)理助理當(dāng)時(shí)向她解釋，是因?yàn)樾^(qū)地下車庫一層要整改，原先停放在地下車庫一層的車輛被協(xié)調(diào)到地下車庫二層。“這是我購買的車位，沒有任何通知就占用，說得過去嗎？”曾女士很氣憤。

她說，當(dāng)天大家都在氣頭上，她提議物業(yè)工作人員在16日前后給她一個(gè)答復(fù)。

昨日曾女士再次找到物業(yè)管理處。楊助理解釋說，此前停放的車輛也是小區(qū)業(yè)主的，因?yàn)榈叵萝噹煲粚诱谋粎f(xié)調(diào)到地下二層。原先也不在G1109，但這位業(yè)主提出，協(xié)調(diào)的車位不方便家里老人、小孩乘車，物業(yè)遂又幫忙協(xié)調(diào)到曾女士的G1109車位。“在協(xié)調(diào)時(shí)，還特別囑咐工作人員，要協(xié)調(diào)未售車位。”楊助理解釋說，期間操作出現(xiàn)失誤，占用了曾女士的車位。問題發(fā)現(xiàn)當(dāng)日，已馬上進(jìn)行了糾正，楊助理表示，愿口頭表達(dá)歉意。

物業(yè)提議協(xié)商解決

“楊助理的態(tài)度我不能接受。”曾女士認(rèn)為，兩次協(xié)商兩人均發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，讓她質(zhì)疑對(duì)方誠意:“我常年不在，車位交由物業(yè)管理，卻發(fā)生這種鳩占鵲巢的事情，口頭道歉讓人實(shí)在難以接受。”曾女士提出，首先要有個(gè)書面說明，向她解釋清楚整個(gè)事件過程，其次因?qū)ξ飿I(yè)服務(wù)不滿，她保留拒交物業(yè)費(fèi)的可能。

對(duì)此，物業(yè)的張姓經(jīng)理表示，據(jù)他了解，地下車庫的休整也是從6月初才開始的，占用時(shí)間不會(huì)超過20天。他說，物業(yè)公司并未從中謀利。張經(jīng)理還表示，除了道歉，物業(yè)公司愿與曾女士進(jìn)行協(xié)商，妥善處理此事。不過，就曾女士提出的兩點(diǎn)解決方案，張經(jīng)理認(rèn)為難度很大。

【說法】

用他人車位謀利

物業(yè)應(yīng)賠償損失

北京中銀(廈門)律師事務(wù)所李小軍律師表示，根據(jù)物權(quán)法規(guī)定，車位所有權(quán)人即曾女士，對(duì)自己的不動(dòng)產(chǎn)依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。物業(yè)公司未經(jīng)車位所有權(quán)人同意，擅自允許他人使用車位或?qū)ν獬鲎廛噹熘\利，其行為已侵犯了車位所有權(quán)人的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。再根據(jù)侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉及賠償損失的法律責(zé)任。