原標題:廈門市人社局加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+人社” 辦社保業(yè)務(wù)可網(wǎng)上預(yù)約
自助制卡機非常受市民歡迎。
要辦社保業(yè)務(wù),可以先在網(wǎng)上預(yù)約,到窗口后即可直接辦理,省去了排隊的時間。近年來,廈門市民明顯感覺到,辦理人社相關(guān)業(yè)務(wù)越來越方便了。為了讓百姓辦理人社業(yè)務(wù)少跑腿,目前,市人社局正在加快實施“互聯(lián)網(wǎng)+人社”工作,以此提升市民群眾的獲得感。
就業(yè)失業(yè)登記 實現(xiàn)全程網(wǎng)辦
“不用去窗口辦理,省事很多。”8月底,小張因個人原因從單位辭職,辭職后,他需要辦理失業(yè)登記。
以往,因個人原因辭職而辦理失業(yè)登記的,需要到市、區(qū)就業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行現(xiàn)場確認辦理。8月21日起,廈門失業(yè)登記服務(wù)事項實行全程網(wǎng)辦。職工與用人單位終止或解除勞動關(guān)系后,只需在15日內(nèi)登錄“廈漳泉(閩南)人力資源網(wǎng)”,申報并提交失業(yè)人員信息,即可辦理失業(yè)登記。
失業(yè)登記服務(wù)事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,這只是就業(yè)信息化的一個縮影。目前,市人社局共有三大體系的就業(yè)信息化平臺,分別是:面向市內(nèi)所有企業(yè)、以普通用工為主的四級服務(wù)平臺———對公綜合服務(wù)平臺;面向市內(nèi)外企業(yè)、以大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員為主的區(qū)域性人才交流服務(wù)平臺;面向人力資源市場、以綜合服務(wù)為主的人力資源服務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺。
其中,對公綜合服務(wù)平臺已經(jīng)實現(xiàn)市、區(qū)、街、社四級聯(lián)通,市民不出村居,在家門口就可以享受各項公共就業(yè)服務(wù)。而用人單位則可以依托該平臺,發(fā)布用工需求并與求職者直接對接,還能依托該平臺申領(lǐng)政府社會保險各類補貼補助、勞務(wù)協(xié)作獎勵、企業(yè)穩(wěn)崗補貼等。
“對公綜合服務(wù)平臺,就像企業(yè)的智能管家。”廈門通達科技有限公司的人力資源負責人表示,從企業(yè)招人、為員工進行就業(yè)和失業(yè)登記,到申請就業(yè)扶持政策等都能依靠這個平臺,為企業(yè)節(jié)約了不少人力成本和時間成本,也更方便企業(yè)及時了解就業(yè)政策。S7908044
社保 網(wǎng)上預(yù)約平臺 省去排隊時間
短短3分鐘,一張全新的社??ň湍玫绞至恕T谑行姓?wù)中心的社會保障綜合服務(wù)廳里,剛拿到新卡的林女士,為這樣的便民服務(wù)點贊:“我第一次補辦社???,沒想到這么快,新卡拿在手里還是熱乎的呢!”
2016年初,廈門推出了全省首創(chuàng)、全國領(lǐng)先的社??ㄑa卡自助辦理服務(wù),獲得市民好評。今年1月至8月,社保卡自助制卡機共為市民制作了23058張廈門市社???。此外,失業(yè)保險、外來參保人員關(guān)系轉(zhuǎn)移、社保繳費證明、社??ǜ鼡Q掛失、交易密碼設(shè)立變更等也已實現(xiàn)自助辦理。
目前,市人社局通過統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)和安全平臺、統(tǒng)一的信息共享機制、統(tǒng)一的機房系統(tǒng)維護,建成覆蓋全市市、區(qū)、街道、村(居)委會四級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),僅社保領(lǐng)域已有5個事項實現(xiàn)全城四級通辦。也就是說,參保人員在社區(qū)就可直接辦理社會保障卡交易密碼設(shè)立、變更等5項業(yè)務(wù)。此外,全市還有700多臺自助信息機分布在各經(jīng)辦機構(gòu)和村(居)委會。市民可以通過這些自助信息機,查詢社保各方面信息。
為了讓市民少排隊,辦事更快捷,市人社局開通了廈門社保網(wǎng)上預(yù)約平臺。市民只要登錄市人社局官網(wǎng),并注冊個人賬號,即可進行網(wǎng)上預(yù)約。和醫(yī)院預(yù)約掛號一樣,市民可以根據(jù)自己的時間進行預(yù)約,在規(guī)定的時間內(nèi)到窗口,等待上一個人辦結(jié),即可辦理自己要辦的業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,預(yù)約平臺不僅可以預(yù)約辦理經(jīng)辦大廳的各項社保業(yè)務(wù),同時具有提醒功能,可以根據(jù)參保人預(yù)約的業(yè)務(wù)類型引導(dǎo)參保人通過社保官網(wǎng)或者自助終端辦理各項已開通網(wǎng)上辦理和自助終端辦理的業(yè)務(wù),實現(xiàn)線上預(yù)約和線下取號有效融合。
審批 更多事項可“網(wǎng)上申請、快遞送達”
百姓辦事無需到窗口,輕點鼠標,足不出戶即可辦理事項。目前,市人社局已實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)“網(wǎng)上申請、快遞送達”。其中,單單行政許可類就有28項。
傳統(tǒng)的審批模式,需要百姓到窗口兩次,第一次提交申報材料,第二次領(lǐng)取批文、證照。而創(chuàng)新推行“網(wǎng)上申請、快遞送達”的審批服務(wù)模式,則大大方便了市民,提高了窗口辦事效率。
不僅如此,如今到窗口辦事,辦事人員要提交的材料證明也逐漸變少了。
高女士是一家私營企業(yè)的人力資源專員,常年需要為公司辦理人社相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年5月份開始,她發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)辦事項目變得更加快捷方便了。“前幾天,我來辦理企業(yè)實行不定時工作制審批的時候,不再被要求提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照。”高女士說,不僅如此,公司招聘港澳臺人員,為他們辦理港澳臺就業(yè)許可證也更加便捷,不再需要提供營業(yè)執(zhí)照。
市人社局通過信息化手段,直接獲取辦事人員的部分材料證明,減輕了辦事人員提供各種材料證明的壓力。目前,市人社局可直接取消的證照(卡)、證明和申報材料有32個,若實現(xiàn)外部共享,可取消的證照(卡)、證明和申報材料有18個。(海西晨報記者 吳雪瑩)
責任編輯:陳錦娜
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