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原標(biāo)題:水管漏水兩月水費(fèi)九千多 鼓浪嶼一花園別墅收到“天價(jià)”水費(fèi)通知單

水管漏水兩月水費(fèi)九千多 鼓浪嶼一花園別墅收到“天價(jià)”水費(fèi)通知單

海峽網(wǎng)12月27日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 林毅彬 文/圖)近日,鼓浪嶼一名市民收到一張水費(fèi)單,讓她瞠目結(jié)舌,兩個月用水2000多噸,水費(fèi)9400多元!少了一個小數(shù)點(diǎn)?并沒有,這張“天價(jià)”水費(fèi)通知單讓她百思不得其解。

細(xì)查之下,原來是因?yàn)橥ピ旱牡叵滤芷屏眩?ldquo;靜悄悄”地流了兩個月。

這位慌了神的市民找到水務(wù)部門試圖協(xié)調(diào),但都被告知責(zé)任在住戶,該交的水費(fèi)還是得交。“這錢不是我不交,實(shí)在是很冤啊。”面對催繳通知,她內(nèi)心五味雜陳。

事件 水管漏水,兩個月用水2525噸

鼓浪嶼龍頭路458號,是一棟花園別墅,目前,它是一座裝修雅致的客棧,游客來來往往,絡(luò)繹不絕。然而,不久前收到的一張“天價(jià)”水費(fèi)單,卻讓客棧的主人筱筱(化名)寢食難安。

12月12日上午,筱筱收到水務(wù)人員送來的一張水費(fèi)通知單。“我打開一看,用水2525噸,水費(fèi)要9400多元??!當(dāng)場就說是不是打錯啦?水務(wù)師傅看了一下,也覺得不太合理,讓我打電話核實(shí)情況。”這一問把她嚇一跳,后臺數(shù)據(jù)顯示沒錯,“我讓客服查了兩遍,都沒錯。”

水務(wù)人員推測,水管漏水的可能性極大,然而到底是哪里漏,不得而知。“我們檢查了每個樓層每一個角落,都沒發(fā)現(xiàn)漏水,很奇怪啊。”筱筱馬上聯(lián)系水務(wù)師傅上門檢查。“師傅檢測發(fā)現(xiàn)水表沒問題,水務(wù)的管線也沒問題,他推測是我們自己安裝的地下管漏水了。”

事不宜遲,筱筱立即讓水電師傅上門查找原因。師傅撬開庭院花園里一張花架底下的木地板,用鐵鍬往下挖,不一會,露出白色的管線,一股水柱噴涌而出。根源終于找到了,師傅及時更換了一小段水管,水止住了。筱筱跑上樓查看電表,指針果然慢了下來。

回應(yīng) 水務(wù)部門說表后管應(yīng)由用戶負(fù)責(zé)

“師傅說,是因?yàn)榈叵滤芙涌诿撃z破裂引起的漏水,水都流到地下去了,難怪我們發(fā)現(xiàn)不了。”筱筱認(rèn)為,如果水務(wù)人員及時發(fā)現(xiàn)水表異常,也不至于造成現(xiàn)在的局面,“他們兩個月抄一次表,如果不及時發(fā)現(xiàn)告知我們,就算漏水了我們也不知道啊,誰天天盯著水表看”。

筱筱說,這房子是2010年租來的,當(dāng)時是毛坯房,所有裝修都是她一手操辦,水管是在五金店購買的。“合同寫了我們進(jìn)行裝修和維修,跟房東說漏水的事,她也覺得按約定她沒有責(zé)任,讓我們自己解決。”

筱筱覺得是水管安裝和水管質(zhì)量的問題,“但是都過這么久了,早就過保修期了,人家不會管”。

筱筱找到水務(wù)部門試圖協(xié)調(diào),但都被告知責(zé)任在住戶,該交的水費(fèi)還是得交。“這錢不是我不交,實(shí)在是很冤啊。”面對催繳通知,筱筱內(nèi)心五味雜陳。

導(dǎo)報(bào)記者就此向水務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況,對筱筱的遭遇,該負(fù)責(zé)人表示理解。但其表示,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,水務(wù)部門的責(zé)任范圍只及于“表前管”,至于表后管,均由用戶自行安裝,其維修等責(zé)任也應(yīng)由用戶自行承擔(dān)。

律師說法

“天價(jià)”水費(fèi)單到底該誰擔(dān)責(zé)?

福建典格律師事務(wù)所陳奇斌律師認(rèn)為,根據(jù)《合同法》關(guān)于租賃物維修的規(guī)定,出租人應(yīng)當(dāng)履行租賃物的維修義務(wù)。承租人在租賃物需要維修時可以要求出租人在合理期限內(nèi)維修。出租人未履行維修義務(wù)的,承租人可以自行維修,維修費(fèi)用由出租人負(fù)擔(dān)。但,當(dāng)事人另有約定的除外。

本案中,房東與租客筱筱約定了房屋裝修和維護(hù)均為承租方負(fù)責(zé),房東交付的亦是毛坯房,這屬于“當(dāng)事人另有約定”的情形,房東無需承擔(dān)責(zé)任。同時,本案還涉及供水合同的法律關(guān)系問題。漏水后,若水務(wù)公司未能及時履行告知義務(wù),造成用水者未能及時減少損失的,則對進(jìn)一步擴(kuò)大的損失部分,應(yīng)由水務(wù)公司承擔(dān)。

此外,若是裝修公司裝修不當(dāng)導(dǎo)致水管破損,則由裝修公司承擔(dān)責(zé)任。若是因水管質(zhì)量問題引發(fā),可向水管生產(chǎn)廠家追償。若是因水管老化導(dǎo)致漏水,且已超出質(zhì)保期的,則應(yīng)由住戶承擔(dān)責(zé)任。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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