福鼎：“六個辦”讓政務服務有溫度

家住福鼎市區(qū)的99歲老人林大爺想要辦理不動產(chǎn)權房屋繼承和贈與業(yè)務，但因年老體弱出行不便，相關手續(xù)遲遲沒有辦理。近日，福鼎市行政服務中心不動產(chǎn)登記窗口得知此事后，立即派出窗口干部上門服務，幫助林大爺完成相關手續(xù)。

黨史學習教育開展以來，福鼎市行政服務中心扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，強化引導辦、自助辦、幫代辦、上門辦、聯(lián)席辦、創(chuàng)新辦等“六個辦”志愿服務，主動對接各類企業(yè)和群眾，根據(jù)需求提供幫辦代辦服務，讓辦事群眾少跑路、少排隊、少等候，省時又省心。

市民林某到不動產(chǎn)登記窗口申請不動產(chǎn)權證書遺失補發(fā)登記，由于他妻子人在江蘇且行動不便，無法來到現(xiàn)場完成材料簽字。不動產(chǎn)登記窗口得知后，采取線上電子簽章模式，將需要簽字的材料電子化，通過簽章軟件“e簽寶”完成線上簽字，不到一分鐘就辦理完成。

“對一些歷史遺留問題，我們發(fā)揮集中協(xié)調(diào)能力，邀請各窗口業(yè)務骨干召開協(xié)調(diào)會議，各個擊破難點堵點，全程開通綠色通道，跟蹤落實服務。重大項目嘗試利用方案設計批復先行開展樁基施工許可模擬審批，突破工程規(guī)劃等因素，業(yè)主可提前取得許可證，從原來的‘企業(yè)追著政府部門跑’變成‘政府領著企業(yè)跑’。”福鼎市行政服務中心主任李贊校說。（記者 單志強 通訊員 蔡雪玲 陳敏）