冬日平潭,寒風凜冽。在老城區(qū)的街頭、工地、村居等地,不時能看到海壇片區(qū)工作人員忙碌的身影,他們或忙于走村入戶做征遷工作,或忙于協(xié)調推進項目建設,或忙于送章到點開展便民服務……
近日,記者多次探訪了海壇片區(qū),與片區(qū)工作人員、窗口工作人員以及項目施工人員面對面交流,了解機構改革以來海壇片區(qū)在項目建設、基層治理和服務群眾等方面的工作開展情況。
背著印章到點服務
最近,海壇片區(qū)管理局綜合協(xié)調工作小組工作人員何友煌多了一項工作,每天上午11點和下午 4 點半,他就會背著公章到潭城、澳前、嵐城便民服務中心(窗口)統(tǒng)一集中蓋章。
片區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公章收歸片區(qū)管理,海壇片區(qū)指定專人每半個工作日定時到便民服務中心(窗口)統(tǒng)一集中蓋章。何友煌便被指定負責這項工作。
民政窗口工作人員吳晶晶表示,通過便民服務微信工作群溝通后,片區(qū)工作人員會根據需要到點為群眾蓋章,大大便利了群眾辦事。
除了指定專人定時帶章到點服務,海壇片區(qū)還規(guī)定,待審簽事項由分管與包村干部主動對接中心即審即辦,這是海壇片區(qū)出臺的三項便民服務舉措之一。“雖然我們多跑腿了,但能讓群眾少跑路,是值得的。”何友煌說。
此外,海壇片區(qū)還擴大受理范圍,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心(窗口),統(tǒng)一辦理 25 項便民服務事項,其中新增家庭困難證明、用電場所產權確認申請2項。并優(yōu)化服務流程,壓縮辦結時限,分類處置申辦事項,其中要求當場辦結 10項,限時辦結14項(2個工作日內辦結的8項)。
專人對接服務項目
4日下午,記者跟隨海壇片區(qū)交通與建設工作小組來到了潭城南路市政改造工程項目現場,只見他們與施工單位進行現場察看,詢問項目進度,了解項目推進過程中存在的問題。
“在前期道路圍擋過程中,片區(qū)出面做群眾的思想工作,確保我們鋪設圍擋和進場施工無障礙。施工期間,他們還協(xié)調社區(qū)和交警等,維持項目周圍的交通秩序,保障了施工安全。”潭城南路市政改造工程項目施工單位工作人員何小兵說,經常都能看到片區(qū)的工作人員到工地協(xié)調工作,這為他們如期推進項目完工提供了保障。
此外,針對項目建設過程中可能出現的阻工現象,海壇片區(qū)也做了部署。“我們有專門的項目對接人,如果項目出現阻工情況,就會馬上派出包村工作人員跟村民進行溝通處理,所以項目目前沒有出現阻工情況。”海壇片區(qū)交通與建設工作小組工作人員葉琰說,他們還將繼續(xù)盯緊、抓牢項目進度,確保項目在春節(jié)前完工。
得益于完善的項目建設工作機制和干部職工下沉一線主動擔當作為的工作作風,海壇片區(qū)項目建設取得了實實在在的成效。截至11月底,海壇片區(qū)計劃開工項目 19 個,實際完成 21 個;計劃完工項目21個,實際完成24 個,已超額完成項目開工、完工任務目標。
責任編輯:黃仙妹
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