在語言不通,環(huán)境陌生的國外旅游,被宰成為游客需要面對的一種情況。在韓國,外國游客被宰的現象也屢見不鮮。近日,央視記者就此進行了調查。
在首爾仁川機場,很多赴韓外國游客下了飛機之后會選擇打車到市內,特別是在公共交通并不是很方便的晚上。這里就有一些不法的出租車司機對搭乘的外國游客拒絕打表、漫天要價、甚至是繞遠路,手動修改計價器上的金額等。
從去年8月到今年3月,赴韓游客投訴的出租車宰客事件中,僅往返仁川機場和首爾市區(qū)之間的就達67起。韓國交通研究院調查顯示,赴韓游客對出租車的服務滿意度不及地鐵和火車。近半數受訪游客表示,不滿意主要來自于出租車宰客現象。
此外,近年來,首爾為擴充旅游住宿設施,大大放寬民宿的準入門檻,這也使得鉆空子的非法民宿越來越多。去年,首爾市查處的無營業(yè)執(zhí)照民宿多達690余家,其中部分非法民宿不僅亂定價,住宿條件也差,讓游客既花了冤枉錢,還享受不到應有的服務。
此外,餐廳里標價更高的外國人菜單、不完備的即時退稅政策等,也影響了外國人的旅游體驗。韓國政府發(fā)布的調查報告顯示,2016年赴韓游客的回頭率從47%降至41%,外國游客在韓停留天數從6.5天降至5天。
多家旅行社數據顯示,韓國已經落選了中國游客今年五一熱門出境游目的地。
責任編輯:劉微
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