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家具巨頭宜家(IKEA)集團(tuán)稱,未來幾年將在全球范圍內(nèi)裁掉7500個(gè)冗余的行政類崗位,來改善組織架構(gòu),以更扁平化的形式提高內(nèi)部溝通效率。

宜家在開展此次創(chuàng)立以來最大規(guī)模內(nèi)部重組、裁撤冗余行政類職位(這7500人占宜家員工總?cè)藬?shù)的5%)的同時(shí),也會(huì)同時(shí)創(chuàng)造約11500個(gè)新職位。

目前在全球運(yùn)營(yíng)367家門店的宜家正致力于轉(zhuǎn)型,如改進(jìn)產(chǎn)品配送服務(wù)、探索新的門店形式、增加在數(shù)字化上的投資等,以適應(yīng)電商沖擊下零售業(yè)態(tài)的快速變化。

宜家的首席執(zhí)行官Jesper Brodin在接受路透采訪時(shí)稱,人員架構(gòu)上的調(diào)整,是因?yàn)椋?/p>

我們需要簡(jiǎn)化組織流程。過去幾年我們把資源投到了很多不同的地方,說實(shí)話現(xiàn)在很明顯有一些重復(fù)的職位。

所謂“重復(fù)職位”的這7500個(gè)崗位,主要集中在總部的職能部門和全球服務(wù)部門,盡管也有部分分散在各地辦公室。但不會(huì)影響到分店的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品供應(yīng)鏈的職能部門。

根據(jù)宜家官方的數(shù)據(jù),截至2018年8月31日的2018財(cái)年,總銷售額同比增長(zhǎng)11.2%至255億歐元,但凈利潤(rùn)14.5億歐元,與2017財(cái)年比同比下滑14.7%。

對(duì)于凈利潤(rùn)的下滑,首席財(cái)務(wù)官M(fèi)artin van Dan解釋為原材料成本上漲的幅度超過批發(fā)銷售額的增長(zhǎng)幅度,但宜家集團(tuán)沒有把成本轉(zhuǎn)嫁給特許經(jīng)銷商。Martin稱:

原材料成本在不斷增長(zhǎng),同時(shí)還面臨關(guān)稅挑戰(zhàn)。。。意味著維持宜家現(xiàn)有的產(chǎn)品價(jià)格體系是極具挑戰(zhàn)性的。如果我們把壓力轉(zhuǎn)嫁給零售商、向他們收取更高的費(fèi)用,能很順利的解決這些問題,但我們想要遵守提供平價(jià)產(chǎn)品的承諾。。。。我們就必須犧牲利潤(rùn)率,來取得特許經(jīng)銷層面的整體性成功。”

宜家目前90%的產(chǎn)品的生產(chǎn)都外包了,此前也一度將特許經(jīng)銷商的產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)上提了0.2%,但上一個(gè)財(cái)年的毛利率依然下跌了1%。

Martin稱,未來會(huì)通過改變供應(yīng)鏈設(shè)置,即提高配送效率、同時(shí)推出位于城市中心、面積更小的展廳吸引不愿前往郊區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)式門店的消費(fèi)者來改善服務(wù)。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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