星巴克員工拒服務怎么回事？ 星巴克又"拒服務"美國警察事件始末

海外網12月15日電 當地時間12月12日晚，美國兩名身著警服的警察來到加州大學河濱分校附近的星巴克門店，被其員工“忽略”，未予服務。星巴克事后向相關警察部門道歉。報道稱，這已是星巴克今年內第三次被指控“拒絕服務警察”了。

據《洛杉磯時報》14日報道，郡警長查德⋅比安科(Chad Bianco)在社交媒體上還原了當時情況，稱兩名警察在柜臺站了5分鐘也沒有得到服務，最后決定離開。他認為，相關門店員工毫無理由地“忽略”兩名警察，且星巴克公司對警察有偏見，這種“反警察”文化應適可而止。

星巴克發(fā)言人稍后證實這起事件，表示星巴克內部已經主動聯系這兩名警察，并已向相關警察部門道歉，承諾進行內部調查，暫停涉事員工工作。同時，星巴克發(fā)言人表示，無論這種“忽略”是有意無意，星巴克都將承擔相應的責任，因為警察保證了星巴克門店和社區(qū)的安全。星巴克告訴媒體，這只是單起“服務不周到”事件。

然而，這已經是本年度第三起星巴克拒絕服務警察的事件了。2019年7月，有6名警察被要求離開亞利桑那州坦普的一家星巴克門店，原因是“一名顧客因警察在場覺得不安全”。不久，星巴克就向亞利桑那州警察部門道歉了。2019年11月，一位俄克拉荷馬州的警察在感恩節(jié)當天，為同事外帶星巴克咖啡，卻在杯身發(fā)現名字被寫成“豬”。星巴克咖啡為了一個不雅字眼，再次道歉。(海外網/楊佳 實習編譯/陳夢妮)