加油站空槍走字視頻曝光 中石化：偶發(fā)概率低

網(wǎng)友拍攝的視頻中顯示，油槍沒(méi)在加油，但加油機(jī)顯示屏在"走字"

記者看到，該加油站加油機(jī)旁張貼了提示，顧客如遇"走字不出油"可獲補(bǔ)償

法制晚報(bào)訊（記者 董振杰） 加油站里的油槍還未開(kāi)始加油，顯示器上已經(jīng)出現(xiàn)了消費(fèi)金額，近日有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)通州區(qū)馬駒橋附近的華電加油站存在這一問(wèn)題，并將視頻發(fā)在網(wǎng)上。

中石化北京石油分公司新聞發(fā)言人回應(yīng)《法制晚報(bào)》記者稱，加油機(jī)“空槍走字”的現(xiàn)象屬實(shí)，這是設(shè)備偶發(fā)性故障，偶發(fā)概率低于萬(wàn)分之一，顧客如遇到該問(wèn)題可獲賠償和獎(jiǎng)勵(lì)。

視頻 網(wǎng)友爆料加油站“空槍走字”

“看見(jiàn)了嗎，這是馬駒橋華電加油站，沒(méi)加油（機(jī)器）自己就蹦錢(qián)了?。?rdquo;1月10日開(kāi)始，一段25秒的視頻通過(guò)社交媒體傳播，視頻中兩人指責(zé)馬駒橋一家加油站“黑心”。

記者看到這段視頻中有人拿起了油槍，隨著機(jī)器 “咔”的一聲響，加油機(jī)上的數(shù)據(jù)開(kāi)始?xì)w零，隨后顯示器上出現(xiàn)了單價(jià)（6.81元/升）、加油量（0.43升）、應(yīng)付金額（2.93元）等，未開(kāi)始加油，機(jī)器顯示已經(jīng)消費(fèi)了2.93元。

昨天下午，記者根據(jù)視頻中所說(shuō)的地址，找到了位于馬駒橋的中石化華電加油站，該加油站緊鄰著六環(huán)輔路的一個(gè)丁字路口，不少司機(jī)選擇在此加油或者停車休息。

記者對(duì)照視頻中出現(xiàn)的地磚、加油站立柱、招牌等，發(fā)現(xiàn)這里與視頻中的加油站基本吻合。加油站的值班站長(zhǎng)是一名女士，她表示，對(duì)于這件事不方便評(píng)論，只能由中石化專門(mén)的發(fā)言人進(jìn)行回應(yīng)。

中石化 設(shè)備有偶發(fā)性故障 顧客可獲賠償和獎(jiǎng)勵(lì)

昨天，中石化北京石油新聞發(fā)言人莊先生接受記者采訪時(shí)回應(yīng)說(shuō)，位于通州馬駒橋的華電加油站的確就是視頻中的加油站，該視頻可能拍攝于1月10日，“走字不出油”現(xiàn)象確實(shí)在個(gè)別加油機(jī)上偶然存在。

莊先生說(shuō)，此前加油站的油槍加油時(shí)會(huì)有油氣散發(fā)到空氣中。2008年奧運(yùn)會(huì)前夕，應(yīng)政府部門(mén)要求，中石化公司所有加油站安裝了油氣回收系統(tǒng)。油氣回收加油機(jī)膠管的油管和氣管通過(guò)“O”型橡膠圈密封隔離，由于密封圈材質(zhì)是橡膠，存在老化、變形、破損等問(wèn)題，致使少量油氣串通至油路中，長(zhǎng)時(shí)間不使用的油槍可能在加第一槍油時(shí)出現(xiàn)“走字不出油”問(wèn)題，屬于設(shè)備本身存在的偶發(fā)性故障。

莊先生說(shuō)，公司采購(gòu)的設(shè)備均是目前國(guó)際最先進(jìn)的品牌，經(jīng)過(guò)政府檢測(cè)合格，但這個(gè)問(wèn)題無(wú)法根除，不過(guò)偶發(fā)事件概率低于萬(wàn)分之一。

針對(duì)此問(wèn)題，公司采取多種措施，如定期開(kāi)展油氣回收系統(tǒng)的檢測(cè)檢修，“O”型橡膠圈設(shè)計(jì)壽命4-5年，公司每半年定期更換一次。

此外，加油機(jī)明顯位置張貼了提示，告知設(shè)備可能有偶發(fā)性故障，如顧客發(fā)現(xiàn)了這種問(wèn)題后及時(shí)告知，可獲全額賠償和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

有人借此來(lái)“敲詐” 公司已報(bào)警

莊先生說(shuō)，之前在通州就曝出有加油機(jī)被發(fā)現(xiàn)走字不出油的情況，公司進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。

針對(duì)此次事件的當(dāng)事人，公司已反復(fù)與拍攝視頻的人溝通并兌現(xiàn)賠償、獎(jiǎng)勵(lì)的承諾，但對(duì)方不斷轉(zhuǎn)發(fā)視頻，提出新的要求，其中有人提出索要2500元。

莊先生說(shuō)，前后共有三撥人前來(lái)索要錢(qián)財(cái)，“我們認(rèn)為他們的行為涉嫌敲詐勒索，我公司已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。”

文并攝/記者 董振杰