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信息時(shí)報(bào)訊(記者 黃駱)近日,記者收到家住天河區(qū)天潤(rùn)路的市民王先生報(bào)料,他家只有七個(gè)月大的幼兒,被“管家?guī)?rdquo;家政公司的保姆用開(kāi)水燙傷下體。如今持續(xù)治療了8個(gè)月時(shí)間,該保姆所在的家政公司一直沒(méi)有給出相關(guān)的賠償。對(duì)此,該“管家?guī)?rdquo;相關(guān)工作人員回應(yīng),一直在與王先生進(jìn)行協(xié)商,至今未有結(jié)果。

信息時(shí)報(bào)訊(記者 黃駱)近日,記者收到家住天河區(qū)天潤(rùn)路的市民王先生報(bào)料,他家只有七個(gè)月大的幼兒,被“管家?guī)?rdquo;家政公司的保姆用開(kāi)水燙傷下體。如今持續(xù)治療了8個(gè)月時(shí)間,該保姆所在的家政公司一直沒(méi)有給出相關(guān)的賠償。對(duì)此,該“管家?guī)?rdquo;相關(guān)工作人員回應(yīng),一直在與王先生進(jìn)行協(xié)商,至今未有結(jié)果。

事故:保姆喂水時(shí)燙傷幼兒

據(jù)王先生回憶,在去年7月5日當(dāng)天,他正在書(shū)房?jī)?nèi)工作,而其妻子正在洗澡,并交代了保姆王某給孩子喂水。據(jù)王先生的妻子回憶道:“我當(dāng)時(shí)去洗澡,就讓保姆在這段時(shí)間幫忙看看孩子,然后當(dāng)我洗完澡出來(lái)的時(shí)候,看到熱奶器內(nèi)的熱水完全被倒在了我孩子的襠部,當(dāng)時(shí)我整個(gè)人就癱軟了。”聽(tīng)到了妻子的尖叫和孩子的哭聲后,王先生從書(shū)房跑出來(lái),馬上對(duì)孩子被燙的下體進(jìn)行緊急處理。

隨后王先生就與妻子帶孩子前往廣州市婦女幼兒保健院,但是院方急診科不能治療燙傷,隨即夫妻二人按著院方提供的指引來(lái)到廣州市紅十字會(huì)醫(yī)院。經(jīng)過(guò)緊急治療后,兩人就一直在醫(yī)院陪孩子,耗了一個(gè)多月的時(shí)間,王先生說(shuō),他還為此丟了原先的工作。

雇主:家政公司至今沒(méi)賠償

在孩子燙傷后,王先生帶著孩子去做了法醫(yī)鑒定,被定為輕傷二級(jí)。最讓王先生憤怒的在于“管家?guī)?rdquo;至今都沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系其與家人進(jìn)行道歉并且作出賠償。“我和妻子整整一個(gè)多月的時(shí)間,在醫(yī)院陪著孩子。但是,他們公司的人就來(lái)了兩次,第一次來(lái)是問(wèn)我來(lái)拿保姆留在我家的東西,第二次來(lái)是調(diào)取錄像來(lái)控訴我們?cè)卺t(yī)院打罵了保姆。一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的良心,你做錯(cuò)的事情你就要負(fù)責(zé)。”王先生憤怒地表示。

此外,據(jù)王先生透露,他們當(dāng)時(shí)與保姆王某簽了一年的雇傭合同,每個(gè)月給保姆王某的勞務(wù)費(fèi)為4000元??墒?,這位在“管家?guī)?rdquo;口中介紹的“資深保姆”,卻并沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也沒(méi)有“持證上崗”。王先生表示,據(jù)該家政公司介紹,保姆王某是從珠江新城分店調(diào)來(lái)的“優(yōu)秀保姆”,可是在日常溝通中他們發(fā)現(xiàn),保姆王某來(lái)工作前幾天才剛到廣州,并且沒(méi)有接受過(guò)培訓(xùn)。王先生還告訴記者,保姆王某曾經(jīng)因?yàn)楦忻靶菹⒘艘欢螘r(shí)間,而這段時(shí)間來(lái)頂班的保姆卻將家中的所有奶嘴都洗破了,王先生認(rèn)為前后的多種行為都可以看出,該家政公司的保姆并沒(méi)有接受良好的培訓(xùn)。

家政:會(huì)與雇主進(jìn)行賠償協(xié)商

昨日中午,“管家?guī)?rdquo;的相關(guān)工作人員聶先生來(lái)到位于天潤(rùn)路的店面。對(duì)于王先生孩子被燙傷事件,聶先生說(shuō)道:“這件事情的發(fā)生對(duì)于誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是不愿意看到的,但是事情已經(jīng)發(fā)生了就要看看怎么解決。”這位工作人員表示,如果需要公司負(fù)的責(zé)任,公司一定會(huì)負(fù)責(zé)到底。

對(duì)于王先生指責(zé)家政公司人員來(lái)醫(yī)院兩次均沒(méi)表達(dá)歉意并且別有目的,聶先生如此回應(yīng):“當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)保姆王阿姨的頭上有傷。所以我們提出可以取回她行李內(nèi)的證件,因?yàn)檫@是鑒定傷情所必須的。第二次來(lái)醫(yī)院,我們調(diào)錄像也是希望配合警方查看王先生是否對(duì)王阿姨進(jìn)行了打罵行為。”

最后,他表示也會(huì)和王先生繼續(xù)進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成功,那么只能走法律程序了。

律師:應(yīng)先確定責(zé)任主體

廣州盈科律師事務(wù)所律師蘇萍表示,聽(tīng)了王先生的初步陳述,覺(jué)得首先要弄清楚主體關(guān)系,誰(shuí)要負(fù)責(zé)。其認(rèn)為,如果是一般過(guò)失的話,家政公司要負(fù)責(zé),如果是重大責(zé)任的話,那么保姆也要承擔(dān)責(zé)任。“確定了是保姆犯了重大過(guò)失之后,可以先由家政墊付賠償金額。之后,再由家政公司去向保姆追責(zé)。”

此外,蘇萍還表示,如果保姆被確定為是故意行為的話,可能還會(huì)涉及刑事范疇。

責(zé)任編輯:肖舒

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