活力銀發(fā)族 K房新“麥霸”
KTV工作日八成顧客是退休中老年人 商家調(diào)整營業(yè)時間餐單曲目搶市場
老人家們現(xiàn)在是KTV的消費(fèi)主力軍。廣州日報全媒體記者蘇俊杰攝
曾幾何時,KTV是潮流的象征、年輕人的世界,近年在廣州卻有一番新景象:老人家成了主力軍,占據(jù)著工作日老城區(qū)不少KTV的八成份額——有結(jié)伴尋覓“有得吃有得玩”好去處的退休長者,也有每周由家人帶著去“報到”的百歲老人。據(jù)了解,KTV的“錯峰”時段剛好對接上“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”時代的需求,經(jīng)營者為此不惜調(diào)整開業(yè)時段與服務(wù)內(nèi)容,搭上市場的順風(fēng)車。
愛唱之人
百歲老人每周去唱K
從南方服裝廠退休的何寶根已101歲高齡,幾乎每周都要約親朋去KTV吃喝唱歌玩半天。妻子在世時,老兩口喜歡到公園散散步,又或去喝早茶。妻子過世后,家里人為了讓老人家能夠多走動,便約了五六位親戚,商量著找個適合日常放松心情的地方聚聚,大家選擇的結(jié)果是KTV。
何伯的兒媳婦李姨說,喝完早茶再到KTV,唱歌、聊天、吃自助餐,無懼嚴(yán)寒酷暑,一下子就打發(fā)了五六個小時。別以為百歲老人就不懂娛樂,何寶根一展歌喉,上世紀(jì)的流行歌曲《大地恩情》,成長時代的革命歌曲,以及許多粵曲選段,都是老人家的拿手好歌。“對我家公這種上了年紀(jì)的老人家來說,KTV真是一個難得的日常休閑選擇。”李姨說。
今年63歲的退休中醫(yī)師郝姨則慣常流連于天河各大KTV。她告訴記者,自己從小喜歡唱歌,尤其是民歌。年輕時工作忙,還要上夜班,沒有時間出來玩,退休了就跟朋友“找樂子”。從去年開始,每周都要安排一兩天到KTV消遣,“三五好友吃吃喝喝唱唱歌,輕松自在,也比整天坐著打麻將健康得多。”
跟郝姨同行的黎先生從政府單位退休,最近才加入唱K大軍。他坦言自己不愛唱歌,去KTV只是為了聚會聊天,“我們都有退休工資,兒女大了,生活又沒什么負(fù)擔(dān),找個舒舒服服、有得吃有得玩的地方就挺好。”
記者巡城:
KTV大堂一眼望去不少白發(fā)長者
中午時分,記者來到曉港公園附近的一間大型KTV,大堂里已有不少人在排隊等開門,人群中超過八成都是退休中老年人。下午2時許,體育東路某KTV的前臺登記處圍著不少頭發(fā)花白的老人,記者在包間外穿行一圈,通過玻璃門可見顧客絕大多數(shù)是長者。這些中老年人幾乎都是組團(tuán)而來,少則三四人,多則七八位。
“以前多是年輕人來消費(fèi),可他們白天要上班,導(dǎo)致周一到周五的KTV生意較冷清。順應(yīng)市場潮流,我們就推出一些打折促銷活動,吸引越來越多的老人來玩,為平日的KTV積攢人氣。而到了晚上,我們?nèi)砸阅贻p人為消費(fèi)主力。”一位不愿具名的KTV客服介紹,從上午11時開門到下午4時,客人中退休老人占比近八成,一般AA制消費(fèi),平均每人花40元左右,唱幾個小時還包一個自助餐。不少老人家早出晨運(yùn),中午就到KTV解決午餐,順便嘆空調(diào)。
另一位KTV工作人員鄧先生則表示,KTV鄰近曉港公園的好處是,許多長者可以“從公園逛完出來,繼續(xù)邊唱邊吃”。鄧先生還表示,為了做大這一個“新興”市場,今年國慶假期后,公司甚至特地調(diào)整了工作日的營業(yè)時間,改為12時開門,與公園的“禁聲時段”相銜接。
為了滿足這部分顧客的需求,KTV還在一些細(xì)節(jié)上做出調(diào)整:在午餐的菜譜上,KTV會根據(jù)這些顧客的口味進(jìn)行定期調(diào)整,據(jù)說粵式茶點(diǎn)、中式炒菜都十分受中老年人群歡迎。而在音樂曲目方面,他們也增加了民歌和老歌,滿足這一主力客戶群體的喜好。
消費(fèi)分析:
銀發(fā)一族看重“性價比”
不少長者都是KTV的常客,他們會通過加入會員等方式,獲得消費(fèi)優(yōu)惠。據(jù)了解,個別檔次不高、地段較偏的KTV,工作日白天的原價較低,加上會員優(yōu)惠等,有吃有唱每小時下來不過每人20來元。除了KTV,對于喜歡音樂、重視環(huán)境的中老年人來說,設(shè)有音樂茶座的酒家也是一個不錯的選擇。“茶位費(fèi),空調(diào)費(fèi),齋聽10元,上臺低消幾十元、上百元不等,最高曾有人消費(fèi)400多元。”家住廣州仁威廟旁的彭叔是一家去年底推出音樂茶座的酒家常客。他喜歡上音樂茶座,是因為除了聽粵劇,還可上臺以歌會友。然而粵曲短則20分鐘,長則超過30分鐘,“對愛好者而言,唱粵曲要20分鐘才‘夠喉’,一曲下來最低消費(fèi)六七十元。”
這群中老年資深歌友對比了三種常見的娛樂方式:公園、KTV、音樂茶座,隨著環(huán)境和享受的提升,成本也是成倍增加。因此在“性價比”的權(quán)衡之下,彭叔最近也開始跟朋友去唱K。他打趣說,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”時代來臨后,價錢處于中等水平的KTV將成為越來越多退休人士的日常選擇,“這很快就不算新聞了。”
責(zé)任編輯:肖舒
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