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新華社北京11月10日電 題:記者觀察:“雙十一”,“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”變成“算算算”?

新華社記者樊曦

年度“剁手節(jié)”“雙十一”又來(lái)了!定金、尾款、津貼,你都知道嗎?“養(yǎng)貓”、組隊(duì)、領(lǐng)紅包,你都做了嗎?跨店滿減、新人優(yōu)惠、限時(shí)秒殺,你都試了嗎?

各大電商平臺(tái)設(shè)計(jì)的促銷(xiāo)規(guī)則,讓“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”變成了“算算算”。很多消費(fèi)者搖晃著早已遠(yuǎn)離數(shù)學(xué)的腦袋拼命思考,到頭來(lái)才發(fā)現(xiàn)比平時(shí)沒(méi)便宜多少。

近幾年來(lái),“雙十一”花樣越玩越多,促銷(xiāo)規(guī)則復(fù)雜燒腦,套路滿滿。有人在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)搶了900多個(gè)紅包,實(shí)際優(yōu)惠金額累計(jì)不到10元,花費(fèi)了巨大精力,最后只有滿滿的失落感;有的商家號(hào)稱“限時(shí)搶購(gòu)”“爆款秒殺”“巨惠特賣(mài)”,實(shí)際上卻是“先漲后降”;還有的優(yōu)惠對(duì)消費(fèi)期限、商品品類(lèi)、消費(fèi)金額等設(shè)置“門(mén)檻”,達(dá)不到就不能享受……難怪不少人感嘆,不是我管不住自己的手,是平臺(tái)太會(huì)玩、太能玩。

宏觀上看,“雙十一”激發(fā)了消費(fèi)熱情,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。微觀上看,商家為促進(jìn)銷(xiāo)售而創(chuàng)新促銷(xiāo)手段也無(wú)可厚非。但某些游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)著實(shí)讓人有墜入云里霧里之感。消費(fèi)者一邊擔(dān)心“不買(mǎi)就錯(cuò)過(guò)一個(gè)億”,需要不需要的東西掃了一大堆,一邊算上半天也算不清,最后發(fā)現(xiàn)時(shí)間花了不少,錢(qián)沒(méi)省下幾毛。

這樣的促銷(xiāo)方式實(shí)在讓消費(fèi)者有點(diǎn)消受不起。有網(wǎng)友感嘆,自己已經(jīng)從計(jì)算折扣變成了被算計(jì),引發(fā)不少共鳴。

“雙十一”成交量的不斷擴(kuò)大反映了大眾的認(rèn)可,但漂亮的銷(xiāo)售數(shù)字并不代表商業(yè)模式的完美無(wú)缺,一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)應(yīng)該是理性繁榮的市場(chǎng)。如何讓“雙十一”重歸簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單打折、實(shí)實(shí)在在讓利,讓商家和消費(fèi)者真正共享數(shù)字平臺(tái)的方便快捷,也許是銷(xiāo)售狂歡過(guò)后各方都該冷靜思考的問(wèn)題。

責(zé)任編輯:趙睿

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