近日,百度發(fā)布《10月信息安全綜合治理月報(bào)》,公布平臺(tái)在處理網(wǎng)絡(luò)虛假有害信息、保護(hù)用戶權(quán)益等方面的相關(guān)舉措和具體數(shù)據(jù)。報(bào)告顯示,百度內(nèi)容安全中心在10月持續(xù)通過(guò)全面手段打擊、清理全產(chǎn)品線的有害信息。當(dāng)月,百度通過(guò)人工智能技術(shù)共挖掘打擊淫穢色情類、賭博類等相關(guān)有害信息50億余條;通過(guò)人工巡查方式打擊淫穢色情類、侵權(quán)類等相關(guān)有害信息共計(jì)449.6萬(wàn)余條。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,百度10月共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告730萬(wàn)余條,拒絕不合規(guī)廣告0.43億條。截至10月31日,百度在2020年共拒絕違規(guī)醫(yī)療廣告2.723億條,拒絕不合規(guī)廣告總量達(dá)到23.41億條。
為了更有效地打擊網(wǎng)絡(luò)有害信息,2020年10月,百度發(fā)起成立了“全民參與、全民監(jiān)督”的度察察自律委員會(huì)。通過(guò)引入社會(huì)力量共同治理的形式,對(duì)網(wǎng)民舉報(bào)的不良信息進(jìn)行高優(yōu)處置,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理;同時(shí)如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民的利益收到損害,也將會(huì)嚴(yán)格按照百度保障流程進(jìn)行賠付。目前,已有84名網(wǎng)民加入到度察察委員會(huì)中,他們共舉報(bào)了190例違規(guī)信息,與百度共同打擊了多起低俗色情、虛假夸大宣傳、商標(biāo)侵權(quán)等違規(guī)廣告問(wèn)題。
10月期間,百度內(nèi)容安全中心持續(xù)對(duì)貼吧、搜索、百家號(hào)等產(chǎn)品內(nèi)的涉黃內(nèi)容進(jìn)行治理,共清理關(guān)鍵詞7158組,清理引導(dǎo)詞724組,封禁相關(guān)賬號(hào)402061個(gè),關(guān)閉貼吧1059個(gè),下架應(yīng)用5款,清理有害鏈接23億余條。
在不間斷地打擊、治理網(wǎng)絡(luò)有害信息之外,百度也借助產(chǎn)品和平臺(tái)影響力,通過(guò)上線新的功能、公益活動(dòng),為網(wǎng)民提供更多的方便功能、權(quán)威信息,踐行平臺(tái)社會(huì)責(zé)任。
10月10日“世界精神衛(wèi)生日”當(dāng)天,百度聯(lián)合國(guó)家衛(wèi)健委、央視新聞共同發(fā)起“別怕有我”關(guān)愛(ài)精神健康公益活動(dòng),活動(dòng)邀請(qǐng)5位成功戰(zhàn)勝抑郁癥的伙伴組成樂(lè)隊(duì),通過(guò)演唱《生活因你而火熱》將他們戰(zhàn)勝抑郁癥的真實(shí)故事展現(xiàn)出來(lái),呼吁大眾關(guān)愛(ài)和守護(hù)抑郁癥群體。同時(shí),百度還聯(lián)合中國(guó)科學(xué)院心理研究所共同推出“突發(fā)事件心理援助平臺(tái)”,通過(guò)心理自助評(píng)估、自助心理疏導(dǎo)和在線心理支持等方式,為有需要的用戶提供心理援助渠道,幫助其緩解精神壓力。
此外,為提高突發(fā)事件中傷者的救治效率,幫助各地創(chuàng)傷中心更好地發(fā)展建設(shè),百度地圖在10月對(duì)國(guó)家創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)中心及中國(guó)創(chuàng)傷救治聯(lián)盟認(rèn)證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了標(biāo)注,以便有需求的人群可以最快速度找到最近的創(chuàng)傷中心,及時(shí)獲得救治與幫助。百度地圖此前已為10家醫(yī)院首批添加“創(chuàng)傷中心”標(biāo)簽,公眾可在百度地圖中直接搜索“創(chuàng)傷中心”、“創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)中心”等關(guān)鍵詞進(jìn)行查找,或搜索自己熟悉的醫(yī)院名稱,通過(guò)標(biāo)簽了解該醫(yī)院是否有創(chuàng)傷中心,為傷者爭(zhēng)取更多急救的“黃金時(shí)間”。
百度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果用戶在使用百度產(chǎn)品的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)任何非法、虛假和有害信息,都可通過(guò)百度舉報(bào)中心http://jubao.baidu.com進(jìn)行舉報(bào),百度將在第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)處理。
責(zé)任編輯:端焰
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