美團(tuán)外賣投入1億元招募30萬騎手

進(jìn)入冬季，外賣消費(fèi)和運(yùn)力需求持續(xù)增長。12月12日，美團(tuán)外賣啟動冬季騎手招募，投入1億元，開放30萬騎手崗位，持續(xù)擴(kuò)大就業(yè)供給，為保障冬季外賣消費(fèi)提供支撐。

據(jù)悉，冬季騎手招募投入將主要用于北京、上海等城市，以及東北、華北等運(yùn)力緊張區(qū)域的招新激勵，其中包括升級“伯樂獎”等舉措，騎手推薦新人最多可獲過萬元獎勵。在線下，美團(tuán)也將加大對合作商招募的資源支持，在各地政府指導(dǎo)下聯(lián)動區(qū)域內(nèi)的人力資源機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大招新信息覆蓋面。面向希望兼職增加收入的勞動者，美團(tuán)進(jìn)一步完善專送站點的“兼職模式”，站長將提供配送指導(dǎo)，兼職騎手也可以根據(jù)個人需求靈活調(diào)整工作節(jié)奏，實現(xiàn)生活、工作兩不誤。為幫助新騎手更快掌握配送技能、增加收入，針對新騎手群體，美團(tuán)外賣推出“新手三件套”，包括“騎手老帶新”“新手關(guān)照單”“新手免責(zé)卡”，目前已有超過3萬名老騎手加入“師傅團(tuán)”，對新騎手進(jìn)行一對一培訓(xùn)，線上學(xué)習(xí)平臺也開發(fā)了120余項職業(yè)技能課程供騎手學(xué)習(xí)。針對騎手職業(yè)發(fā)展，美團(tuán)推出騎手線上學(xué)習(xí)平臺、站長培養(yǎng)計劃、騎手轉(zhuǎn)崗機(jī)制、騎手上大學(xué)等項目，幫助騎手職業(yè)發(fā)展更上一層樓，目前參與“站長培養(yǎng)計劃”的騎手已超過42萬人次。

▲騎手在驛站里休息 美團(tuán)供圖

為加強(qiáng)騎手冬季配送保障，美團(tuán)已投入17億元冬季配送補(bǔ)貼，在全國各地開展冬季關(guān)懷活動，聯(lián)合社會各界在全國已建設(shè)超過3.8萬個騎手驛站，方便騎手隨時休息和獲得補(bǔ)給，并啟動“嚴(yán)寒保護(hù)”應(yīng)急機(jī)制，在暴雪、大風(fēng)等特殊天氣下，提供配送補(bǔ)時、差評剔除等幫助，并動態(tài)調(diào)整配送半徑，以縮短騎手暴露在戶外的時間，同時為騎手配備冬季常用藥品。此外，按照國家統(tǒng)一工作部署，美團(tuán)積極參與在北京、上海、廣東等七省市開展的職業(yè)傷害保障試點，為騎手承擔(dān)保費(fèi)，提供更全面的工作安全保障。

美團(tuán)外賣騎手服務(wù)部負(fù)責(zé)人表示，冬季是外賣配送保供的關(guān)鍵期，也是配送安全保障的重點，美團(tuán)外賣將持續(xù)加大騎手招募力度，為騎手冬季配送做好后勤工作，強(qiáng)化冬季外賣消費(fèi)的運(yùn)力保障。

針對外賣配送行業(yè)的用工波動情況，中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授張成剛表示，外賣配送行業(yè)勞動力供需狀況始終處于動態(tài)平衡，冬季是外賣消費(fèi)旺季，運(yùn)力需求擴(kuò)大，但勞動力市場在年前供給會出現(xiàn)緊缺，特別是北方以及一線城市等由于天氣和人口流動原因，人力缺口會更加顯著，外賣平臺和合作企業(yè)加大招募力度有助于緩解用工問題。整體來看，外賣配送行業(yè)用工靈活、流動性大，無論是“用工難”和“勞動力過剩”都是局部地區(qū)的短期現(xiàn)象，通過市場自行調(diào)節(jié)可有效解決，外界對此應(yīng)理性看待。