9歲男孩差1元打車(chē)錢(qián)寒夜被趕下車(chē) 司機(jī)當(dāng)面道歉

近日，吉林市不少網(wǎng)友在微博、微信中轉(zhuǎn)發(fā)同一則消息，稱12日晚，一名9歲男孩因?yàn)樯賻?元錢(qián)車(chē)費(fèi)，被出租車(chē)司機(jī)趕下車(chē)……事情果真如此嗎？新文化記者對(duì)此進(jìn)行了核實(shí)。

網(wǎng)傳男孩因差錢(qián)被趕下車(chē)

13日，吉林市許多網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)了這則消息，說(shuō)12日晚上8點(diǎn)左右，在江北北園附近，一個(gè)9歲男孩打車(chē)到通潭富苑，因?yàn)樯賻?元錢(qián)車(chē)費(fèi)被的哥趕下車(chē)。

“過(guò)了松江橋后就管孩子要錢(qián)，孩子兜里有9塊錢(qián)，都給他了，司機(jī)說(shuō)錢(qián)不夠，不拉，孩子說(shuō)樓下有人給他錢(qián)，那也不行，司機(jī)強(qiáng)行把孩子攆下車(chē)……希望大家轉(zhuǎn)發(fā)，曝光他。”這則網(wǎng)絡(luò)上流傳的消息稱。

這則消息引來(lái)不少網(wǎng)友評(píng)論。“不管怎樣，司機(jī)都不該把一個(gè)9歲的孩子輕易扔下。”“司機(jī)就把孩子送到家門(mén)口唄，冰天雪地的，都是為人父母，贈(zèng)人玫瑰手有余香。”“司機(jī)你就差一塊錢(qián)嗎？你沒(méi)孩子嗎？”評(píng)論一邊倒地指向司機(jī)，認(rèn)為他的做法非常不可取。

孩子母親：不是自己下車(chē)的

14日中午，新文化記者聯(lián)系到事件中孩子的母親馬女士，她講述了事情的經(jīng)過(guò)。馬女士稱，自己多年前離異，有時(shí)工作太忙，孩子上學(xué)前班時(shí)就自己打車(chē)。后來(lái)自己再婚，孩子也經(jīng)常獨(dú)自打車(chē)，但家人都會(huì)在孩子上車(chē)時(shí)下樓等他。

這次是12日晚上7點(diǎn)52分，孩子從托管班寫(xiě)完作業(yè)出來(lái)，獨(dú)自一人打車(chē)回家。本來(lái)他身上有10元錢(qián)，可能買(mǎi)零食花了一兩元。“我兒子說(shuō)就花了1元，司機(jī)說(shuō)他身上只有8元。不管多少吧，反正是差了點(diǎn)。”馬女士說(shuō)，當(dāng)晚8點(diǎn)06分，她接到了孩子電話，“他哭著說(shuō)被扔到松江大橋附近，司機(jī)把他趕下車(chē)。”

“他繼父在樓下等著呢，久等不到，就打個(gè)空車(chē)去接他，還挺遠(yuǎn)，走路需要20分鐘吧。”馬女士接著說(shuō)，他攔了一輛出租車(chē)，很生氣地和司機(jī)說(shuō)了這個(gè)事，沒(méi)想到那個(gè)出租車(chē)司機(jī)讓他下車(chē)，說(shuō)有事去別的地方，他開(kāi)始懷疑兒子打的就是這個(gè)車(chē)。結(jié)果接到我兒子一看，果然是他，當(dāng)時(shí)就吵吵了。”

馬女士說(shuō)，孩子這是第一次上學(xué)帶手機(jī)，要不然孩子丟了都不知道。

她當(dāng)時(shí)非常氣憤，把這件事發(fā)上微博，打了投訴電話，還將此事告訴了這位司機(jī)的朋友。“他們后來(lái)在大東門(mén)附近堵著這個(gè)人了，質(zhì)問(wèn)他為啥把孩子扔下，結(jié)果他說(shuō)是孩子自己下車(chē)的，這是不可能的，我們?cè)跇窍碌戎?，差多少我們也不是不給。”

當(dāng)事司機(jī)已當(dāng)面道歉

據(jù)馬女士介紹，13日下午，這輛出租車(chē)的車(chē)主和所屬車(chē)隊(duì)的經(jīng)理登門(mén)道歉，“說(shuō)那個(gè)司機(jī)是夜班司機(jī)臨時(shí)找人替班，然后道了歉。晚上，那個(gè)司機(jī)和他妻子也當(dāng)面道了歉。”

本來(lái)，馬女士一家已經(jīng)原諒對(duì)方了?？墒?4日上午，又聽(tīng)說(shuō)當(dāng)事司機(jī)堅(jiān)稱孩子是自己下車(chē)的，不是他趕下車(chē)的。“我們孩子就是被他趕下車(chē)的，我們也不要啥賠償，就要求嚴(yán)懲這個(gè)司機(jī)，該怎么處罰就怎么處罰。”馬女士對(duì)新文化記者說(shuō)。

吉林市出租車(chē)管理辦已做出處罰

12月14日下午，吉林市出租車(chē)管理辦公室按照相關(guān)規(guī)定，針對(duì)此事做出兩項(xiàng)行政處罰決定：第一項(xiàng)是當(dāng)事出租車(chē)因未取得出租汽車(chē)服務(wù)監(jiān)督卡，擅自從事出租汽車(chē)服務(wù)，按照規(guī)定的上限處罰，對(duì)其所屬車(chē)隊(duì)罰款2000元，對(duì)當(dāng)事司機(jī)罰款600元；第二項(xiàng)是當(dāng)事司機(jī)無(wú)正當(dāng)理由，擅自中斷出租汽車(chē)載客的服務(wù)行為，罰款2000元。所有罰款共計(jì)4600元。

當(dāng)事司機(jī)：

我沒(méi)趕孩子下車(chē)，現(xiàn)在很后悔

當(dāng)天下午，新文化記者在吉林市出租車(chē)管理辦見(jiàn)到了當(dāng)事司機(jī)陳某。他稱自己當(dāng)時(shí)“腦瓜子一熱，現(xiàn)在很后悔，挺自責(zé)的”。

陳某稱自己平時(shí)做些零碎的小生意，有出租車(chē)從業(yè)資格證。事發(fā)當(dāng)天臨時(shí)替班，開(kāi)出租車(chē)載客。“孩子不是被我攆下去的。當(dāng)時(shí)孩子說(shuō)‘身上錢(qián)不夠了，我得下車(chē)了’，然后我找了個(gè)比較安全的地點(diǎn)停車(chē)，孩子就自己下車(chē)走了。”陳某說(shuō)，當(dāng)時(shí)他確實(shí)未考慮到孩子所處的環(huán)境是否有危險(xiǎn)。

其后，他遇到孩子的繼父乘坐自己的車(chē)，當(dāng)時(shí)確實(shí)提出讓對(duì)方下車(chē)。“因?yàn)楫?dāng)時(shí)我挺慌亂的，也怕發(fā)生口角，而且主要是那會(huì)我已經(jīng)后悔了，覺(jué)得自己做得不對(duì)，不應(yīng)該。”

據(jù)了解，陳某今年36歲，有一個(gè)14歲的兒子。事后他稱，如果是自己的孩子，自己也會(huì)生氣。所以遭到各種指責(zé)和謾罵的時(shí)候，他沒(méi)有還口，當(dāng)天晚上將父子二人送到家也沒(méi)收車(chē)費(fèi)。

“我現(xiàn)在很自責(zé)，這幾天一直茶不思飯不想。”陳某說(shuō)，他已經(jīng)接到了行政處罰決定，愿意接受處罰。

出租車(chē)隊(duì)：

將此事作為典型，促服務(wù)提升

“這件事本不該發(fā)生，現(xiàn)在我們也知錯(cuò)了。這給我們公司乃至整個(gè)行業(yè)都造成了不良影響，我很慚愧。”涉事出租車(chē)車(chē)主韓先生稱，事發(fā)后，他和陳某兩次登門(mén)道歉，在網(wǎng)上也多次發(fā)表道歉言論。

“如果以后還有機(jī)會(huì)營(yíng)運(yùn)的話，我一定會(huì)多做好事。也有個(gè)心愿，將來(lái)能再次出現(xiàn)在媒體上，不過(guò)那是因?yàn)樽隽松剖隆⒑霌P(yáng)了正能量，為公司和整個(gè)行業(yè)添彩。”他說(shuō)。

涉事出租車(chē)所屬的吉林康福德高汽車(chē)服務(wù)有限公司副總經(jīng)理張丙申表示，公司高度重視此事，愿意接受行業(yè)管理部門(mén)做出的處罰決定，也希望通過(guò)本報(bào)，向當(dāng)事家庭、社會(huì)各界賠禮道歉。同時(shí)公司內(nèi)部處理決定，將該車(chē)車(chē)主停止?fàn)I運(yùn)半個(gè)月，帶車(chē)接受教育培訓(xùn)。

此外，公司還將把此事作為反面典型，在內(nèi)部的安全會(huì)議和服務(wù)會(huì)議上進(jìn)行宣講，提升大家的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。