ZAO回應被工信部約談說了什么？ZAO為什么被工信部約談

9月4日，工信部表示，因“ZAO”App用戶隱私協(xié)議不規(guī)范，存在數(shù)據(jù)泄露風險等網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全問題，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全管理局對北京陌陌科技有限公司相關(guān)負責人進行了問詢約談。對此，ZAO團隊回應表示，將嚴格按照法律法規(guī)和各主管部門的要求，按照更加嚴格的標準，全面加強內(nèi)容管理、完善各項管理機制，確保用戶個人信息安全和數(shù)據(jù)安全。

ZAO表示將加強內(nèi)容管理、完善管理機制

工信部則表示，2019年9月3日，針對媒體公開報道和用戶曝光的“ZAO”App用戶隱私協(xié)議不規(guī)范，存在數(shù)據(jù)泄露風險等網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全問題，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全管理局對北京陌陌科技有限公司相關(guān)負責人進行了問詢約談，要求其嚴格按照國家法律法規(guī)以及相關(guān)主管部門要求，組織開展自查整改，依法依規(guī)收集使用用戶個人信息，規(guī)范協(xié)議條款，強化網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全保護。同時，要進一步加強新技術(shù)新業(yè)務安全評估，切實采取有效措施，積極防范自有業(yè)務平臺被利用實施電信網(wǎng)絡詐騙等風險隱患。工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全管理局將進一步加大工作力度，指導督促相關(guān)企業(yè)切實履行法律責任，認真做好網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全保護、行業(yè)電信網(wǎng)絡詐騙防范治理等工作。

為何約談陌陌？二者為關(guān)聯(lián)公司

為何工信部約談的是“陌陌公司”的負責人？企查查數(shù)據(jù)顯示，ZAO的運營實體是長沙深度融合網(wǎng)絡科技有限公司，公司成立于2017年9月，法定代表人是雷小亮。據(jù)悉，雷小亮是陌陌聯(lián)合創(chuàng)始人兼游戲業(yè)務部總裁。

陌陌方面也對北青報記者表示，“ZAO是我們的關(guān)聯(lián)公司”。工商資料顯示，長沙深度融合網(wǎng)絡科技有限公司此前名為長沙合爾網(wǎng)絡科技有限公司，陌陌此前擁有這家公司100%的股權(quán)，認繳出資5000萬元。2019年7月，陌陌退出，海南喵咖網(wǎng)絡科技有限公司接手，雷小亮和王力各自擁有海南喵咖網(wǎng)絡科技有限公司50%的股權(quán)。雷小亮、王力均為陌陌的高管，雷小亮在陌陌持股6.4%，王力在北京陌陌信息技術(shù)有限公司擔任“監(jiān)事”。

此前其用戶協(xié)議引爭議

ZAO的用戶協(xié)議中規(guī)定：“如果您把用戶內(nèi)容中的人臉換成您或其他人的臉，您同意或確保肖像權(quán)利人同意授予ZAO及其關(guān)聯(lián)公司全球范圍內(nèi)完全免費、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利，包括但不限于：人臉照片、圖片、視頻資料等肖像資料中所含的您或肖像權(quán)利人的肖像權(quán)，以及利用技術(shù)對您或肖像權(quán)利人的肖像進行形式改動。”另外，還規(guī)定“在您上傳及/或發(fā)布用戶內(nèi)容以前，您同意或者確保實際權(quán)利人同意授予ZAO及其關(guān)聯(lián)公司以及ZAO用戶全球范圍內(nèi)完全免費、不可撤銷、永久、可轉(zhuǎn)授權(quán)和可再許可的權(quán)利，包括但不限于可以對用戶內(nèi)容進行全部或部分的修改與編輯……以及對修改前后的用戶內(nèi)容進行信息網(wǎng)絡傳播以及著作權(quán)人享有的全部著作財產(chǎn)權(quán)利及鄰接權(quán)利。"

有用戶質(zhì)疑，“這是什么意思？是說我只要上傳了照片，你們就可以拿我的照片和視頻去做任何事了嗎？而且還可以隨意修改？”

目前，該協(xié)議已經(jīng)被修改，不過核心與此前的并無二致。“在您上傳及/或發(fā)布用戶內(nèi)容時，您同意或者確保實際權(quán)利人已經(jīng)同意授予ZAO及ZAO用戶全球范圍內(nèi)免費的、可以對用戶內(nèi)容進行部分的修改或編輯（如將短視頻中的人臉換成另一個人的人臉等）以及對修改或編輯前后的用戶內(nèi)容進行信息網(wǎng)絡傳播的權(quán)利；在您使用ZAO提供的技術(shù)服務在ZAO內(nèi)把用戶內(nèi)容中的人臉換成您或其他人的臉時，您同意或確保肖像權(quán)利人已經(jīng)同意授予ZAO使用ZAO的技術(shù)服務對您的或其他人的人臉進行處理，但僅為與用戶內(nèi)容合成為新的內(nèi)容”。

“換臉”的玩法對于不少用戶來說還比較新，不過，這一功能由于可能引發(fā)一些不良問題已經(jīng)為業(yè)界所擔憂。此前，在國外曾出現(xiàn)過，有網(wǎng)站利用“換臉”技術(shù)，將一些色情低俗視頻的主角替換為國外的女明星，合成效果十分逼真，從而引發(fā)倫理爭論，也影響到到普通人的生活。

知微數(shù)據(jù)的創(chuàng)始人&CEO于霄則對北青報記者表示，ZAO這類APP的面部數(shù)據(jù)采集，不能等同于一般的公共區(qū)域視頻監(jiān)控、支付寶/銀行的面部采集、一般的美顏軟件。數(shù)據(jù)掌握在大還是小平臺，是否將身份數(shù)據(jù)和面容數(shù)據(jù)打通，采集的粗糙或者精細，都直接決定的風險級別。目前的情形已經(jīng)越來越危險，別說掌握在盈利為目的的小平臺，即使是超級大平臺這幾年數(shù)據(jù)泄漏的案例層出不窮。

于霄認為，和密碼不同，人臉、聲紋等生物特征是無法改變不可再生，一旦被盜用，會產(chǎn)生極為可怕的社會后果。很多先進技術(shù)，早期并不是被一些良性積極的創(chuàng)新孵化成熟的，恰恰是具有暴利特征且監(jiān)管防控缺失的犯罪產(chǎn)業(yè)有最大的應用熱情，他們執(zhí)行力奇高，為追逐暴利不擇手段。這類數(shù)據(jù)基本可以說，一次泄漏，終身有效。

北京志霖律師事務所副主任、中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)認為，這一技術(shù)被濫用，或者是被那些不法之徒及有惡意的人使用，便等于打開了潘多拉的魔盒。以后，我們可能會有更多機會看到某個公眾人物“出演”的色情電影、某個官員“發(fā)表”敏感言論的視頻、某個企業(yè)家“從事”違法犯罪行為的畫面……諸如此類的視頻可能不斷突破公眾的想象力。而令人擔憂的是，這些視頻一經(jīng)傳播，短時間內(nèi)會帶來極大的震撼，給相關(guān)受害人造成的傷害也將迅速擴大，造成的社會影響有時又來不及迅速消除。

他表示，技術(shù)本身是中立的。因此，如何關(guān)上AI技術(shù)打開的潘多拉魔盒，關(guān)鍵不在于禁止新技術(shù)，不是因噎廢食，而是要對濫用技術(shù)從事的違法犯罪行為進行規(guī)制。同時，應該通過更多的手段讓民眾知曉這種行為帶來的危害性和嚴重性，使這種技術(shù)得到善用。同時讓民眾更重視自己的隱私保護，讓一些好事之徒?jīng)]有可乘之機。

文/北京青年報記者 溫婧