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智能手表為啥流行不起來?時(shí)尚圈的人是這么回答的

BI中文站 3月2日報(bào)道

今時(shí)今日,我們可以肯定地說智能手表沒有流行起來。

盡管對智能手表的開發(fā)進(jìn)行了很多年,軟件和硬件也完成了數(shù)輪升級(jí),開發(fā)商們還跟眾多時(shí)尚品牌建立了合作伙伴的關(guān)系,但是智能手表在上市3年之后仍然無法走進(jìn)主流市場。實(shí)際上,它們連技術(shù)行業(yè)的圈內(nèi)人都還沒有征服。

那么,事情為什么會(huì)是這樣的呢?

紐約時(shí)報(bào)時(shí)尚編輯和評論家范妮莎·弗瑞德曼(Vanessa Friedman)最近在接受時(shí)代雜志專訪時(shí)對這個(gè)問題作了精辟的總結(jié)。當(dāng)被問及智能手表是否會(huì)取代傳統(tǒng)手表時(shí),她回答說:“我確信會(huì)有這么一天,但是誰知道到底是何時(shí)呢?問題是,現(xiàn)在的智能手表看起來太像技術(shù)產(chǎn)品了,或者說太渴望去模仿傳統(tǒng)手表了。必須有人能夠打破傳統(tǒng)思維的桎梏,帶著第三種范式來改變現(xiàn)狀。”

弗瑞德曼的意思是,智能手表流行不起來是因?yàn)槲覀冞€沒有設(shè)計(jì)出合適的產(chǎn)品。

沒有人知道他們追求的是什么

智能手表存在一些具體的問題,這些問題會(huì)讓用戶很快對智能手表感到厭倦甚至一開始就不會(huì)考慮購買它們。目前市面上的智能手表比如Apple Watch和谷歌(微博)的LG手表價(jià)格不一,最低的低至249美元,最高的高達(dá)1249美元。一旦消費(fèi)者掏錢買下一款智能手表,便會(huì)深切感受到電池續(xù)航問題帶來的困擾,因?yàn)榇蠖鄶?shù)智能手機(jī)用不到一天就需要再次充電。

另外,智能手表的操作界面也是一個(gè)問題,watchOS和Android Wear都不例外。想把智能手表當(dāng)作帶有微型觸摸屏的手機(jī)來用還是有些自欺欺人的,這種體驗(yàn)既不直觀,也很容易出錯(cuò)。

這些問題可能都是源于智能手表行業(yè)增長乏力。去年12月,市場研究公司eMarketer發(fā)布了關(guān)于可穿戴設(shè)備的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告指出,只有3950萬美國成年人曾經(jīng)在2015年使用過可穿戴設(shè)備并且至少使用過一個(gè)月的時(shí)間,這跟它之前預(yù)測的6370萬用戶相差甚遠(yuǎn)。

總的來說,eMarketer估計(jì)可穿戴設(shè)備市場增長了24.7%,而它之前預(yù)測的增長率為60%。換句話說,可穿戴設(shè)備市場的高增長時(shí)代還沒有到來,這個(gè)行業(yè)還沒有騰飛。2016年,約有15.8%的美國人使用過智能手表;eMarketer預(yù)計(jì),到2020年的時(shí)候,這個(gè)占比或許只能上升到21.1%。

eMarketer的分析師凱西·波依勒(Cathy Boyle)去年對BusinessInsider說過:“智能手表的用途定位不明確,它比健身追蹤設(shè)備的功能更豐富,但卻跟智能手機(jī)的功能有很多重疊之處。相對比較高端的、價(jià)格相對較高的智能手表并未如預(yù)期得那樣迅速流行起來。”

問題是,開發(fā)智能手表的公司還沒有搞清楚他們應(yīng)該怎么做,到底是應(yīng)該用智能手表取代健身追蹤設(shè)備或是手機(jī)?還是將它們打造成一種功能更多的高端腕表?這個(gè)問題同樣困擾著消費(fèi)者,因此他們遲遲不愿出手購買智能手表。

第三種范式

智能手表市場上的這種混亂情況顯然在智能手表的銷量上得到了放大體現(xiàn)。一方面,肯定有人會(huì)毫不猶豫地掏錢購買Apple Watch并且愛不釋手,但是也有很多人買了一塊Apple Watch之后便很快就不再使用它了,當(dāng)然打死也不買這款智能手表的人可能就更多了。

我們身邊就有這樣的例子。去年圣誕節(jié),我父親考慮給我的姐姐買一塊Apple Watch,但是我姐姐央求我去告訴父親,給她換一個(gè)圣誕禮物。雖然姐姐為父親愿意給她購買這樣一個(gè)精美的禮物而感動(dòng),但是她對我說,她想她絕對不會(huì)戴著一塊Apple Watch出門的。

與Apple Watch相反,LG上個(gè)月發(fā)布的智能手表LG Watch Style更像是一款普通的腕表。它看起來精致小巧,一點(diǎn)也不因?yàn)榕渲昧?12MB的RAM而張揚(yáng)。它就是弗瑞德曼所說的模仿傳統(tǒng)腕表的產(chǎn)品。

雖然我在第一眼看到LG Watch Style時(shí)就為它的時(shí)尚風(fēng)格所折服,但是不知道為什么,幾天之后我就對它失去了興趣,以后再也沒有戴過它。

實(shí)際上,大多數(shù)技術(shù)公司并不了解時(shí)尚,他們不知道人們真正想要佩戴的智能手表是什么樣的;而大多數(shù)時(shí)尚品牌商又不了解技術(shù),他們不知道如何設(shè)計(jì)出一種值得用戶長期擁有的智能手表。結(jié)果就造成了智能手表自誤又誤人的尷尬局面,這只能造成智能手表始終走不出困局的結(jié)果。

那么如何解決這個(gè)問題呢?也許這就要靠弗瑞德曼所說的“第三種范式”了。弗瑞德曼認(rèn)為,智能手表這種可穿戴設(shè)備應(yīng)該設(shè)計(jì)成這樣:它既不是手表,也不是技術(shù)設(shè)備,而是融合實(shí)用性和時(shí)尚潮流于一體的一種商品。它應(yīng)該能夠同時(shí)吸引技術(shù)迷、時(shí)尚人士以及普通消費(fèi)者的關(guān)注,它不需要太多的功能,只要具備人們所需要的少數(shù)幾種功能即可。

責(zé)任編輯:唐秀敏

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