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三星宣布將銷售翻新版Note 7 市場(chǎng)和價(jià)格未定

騰訊科技訊 去年,三星電子在全世界召回了250多萬部Galaxy Note 7手機(jī),該型號(hào)永久停產(chǎn)。日前,三星電子宣布將在部分國(guó)家銷售官方翻新的Note 7手機(jī)。

不久前,媒體曾報(bào)道三星電子計(jì)劃對(duì)外銷售翻新的Note 7手機(jī),但是三星印度的高管對(duì)此表示否認(rèn),如今看來,是這些地方性高管并未掌握三星集團(tuán)總部的計(jì)劃和信息。

據(jù)今日美國(guó)報(bào)網(wǎng)站報(bào)道,三星電子做出了銷售翻新機(jī)的決定。三星的聲明顯示,該手機(jī)重新銷售時(shí)將更換一個(gè)名字。三星提到:“翻新手機(jī)的銷售細(xì)節(jié),比如型號(hào)名字、技術(shù)規(guī)格、定價(jià)范圍等信息,會(huì)在設(shè)備上市時(shí)宣布。”

三星電子也表示,銷售翻新Note 7手機(jī)的計(jì)劃,取決于很多因素,比如和政府監(jiān)管部門的咨詢、電信運(yùn)營(yíng)商的洽談,以及各國(guó)市場(chǎng)的需求情況,三星未來將會(huì)宣布銷售翻新機(jī)的具體市場(chǎng)和日期。

去年四季度,三星電子爆發(fā)了Note 7質(zhì)量丑聞。許多用戶爆出手機(jī)自燃、爆炸等事故,更糟糕的是,三星進(jìn)行產(chǎn)品召回,并提供新手機(jī)之后,再度發(fā)生了自燃事故。面對(duì)如此窘境,三星電子宣布,在全球召回全部Note 7手機(jī),永久停產(chǎn)該手機(jī)。

三星在全球銷售了250多萬部Note 7,目前絕大部分已經(jīng)召回。三星也和運(yùn)營(yíng)商采取了各種強(qiáng)制措施,迫使用戶送回問題手機(jī),比如限制電池充電電量,或是停止接入移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等。

一些手機(jī)廠商對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行翻新并重新銷售,這已經(jīng)是行業(yè)通行的做法。諸如新用戶購(gòu)買退貨等,會(huì)產(chǎn)生一些使用期限比較短的舊手機(jī),廠商會(huì)進(jìn)行維修、翻新,再度銷售。比如蘋果公司也對(duì)外銷售官方翻新機(jī)。

根據(jù)三星官網(wǎng)顯示,所有的官方翻新機(jī)將提供一年的質(zhì)量保障,另外翻新機(jī)的銷售價(jià)格明顯低于最初上市價(jià)格。比如翻新版Galaxy S6 Edge手機(jī),目前的銷售價(jià)格只有223美元,但是最初在2015年上市時(shí),定價(jià)高達(dá)672美元,換言之,翻新機(jī)只有新手機(jī)價(jià)格的三分之一。

Note 7是三星電子歷史上最嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量事故,對(duì)三星品牌形象造成了巨大影響,一共造成53億美元的經(jīng)濟(jì)損失。受此影響,去年四季度,蘋果成為了全球手機(jī)市場(chǎng)的第一名,三星電子屈居第二名。

本月底,三星將會(huì)發(fā)布今年首款高端旗艦手機(jī)Galaxy S8,這被視為三星“洗刷恥辱”的產(chǎn)品。為了保證新手機(jī)萬無一失,三星電子取消了往年在巴塞羅那移動(dòng)通信大會(huì)上發(fā)布產(chǎn)品的慣例,將發(fā)布時(shí)間延期到了三月底,該手機(jī)將會(huì)在四月中旬對(duì)外銷售。

S8配置了大量重大升級(jí)功能,比如屏占比大幅提高,將配置三星第一款基于人工智能的語音助手。目前,消費(fèi)者和三星電子都對(duì)這款手機(jī)期待有加。

需要指出的是,銷售翻新機(jī)是一個(gè)敏感話題,并非所有國(guó)家的政府都允許手機(jī)廠商這樣的做法。此前,蘋果為了刺激印度手機(jī)的銷量,曾決定銷售翻新的iPhone,但是在和印度政府進(jìn)行洽談時(shí),遭到了印度方面的拒絕。印度認(rèn)為銷售翻新機(jī)將會(huì)給消費(fèi)者造成產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),另外也會(huì)影響到印度本土手機(jī)品牌以及印度制造計(jì)劃。

科技市場(chǎng)研究公司Creative Strategies的一位分析師預(yù)測(cè),三星電子可能會(huì)在非洲、南美洲的一些發(fā)展中國(guó)銷售翻新版Note 7,另外由于爭(zhēng)議太大,三星不會(huì)在家鄉(xiāng)市場(chǎng)韓國(guó)銷售翻新機(jī)。

一般認(rèn)為,三星電子之所以銷售翻新版Note 7,主要是擔(dān)心零部件回收的環(huán)保問題。過去宣布召回手機(jī)之后,綠色和平等環(huán)保組織曾經(jīng)督促三星,要做好零部件的回收工作,保護(hù)環(huán)境。三星重新向市場(chǎng)銷售翻新Note 7,無疑也是環(huán)保組織的勝利。

責(zé)任編輯:唐秀敏

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