今日凌晨,京東集團董事局主席兼CEO劉強東向全體京東配送員發(fā)內部信。劉強東在信中表示,公司絕對不取消配送員的五險一金,僅僅調低了一點點的公積金比例,但還是堅持在平均中位數(shù)比例左右,因為以后很多人還用得著,要對大家的未來負責。
前幾天,京東裁員降薪的新聞不斷,18萬兄弟的言論鬧的沸沸揚揚,這是京東遇到戰(zhàn)略轉型必須經(jīng)歷的,作為京東集團最高管理人員,做出這個決定肯定做過長期的思想斗爭的結果,痛定思痛最后才做出的決策。關于基層物流配送的問題,劉強東句句點到要害,他闡述了京東物流從服務到福利待遇調整的原由。企業(yè)連續(xù)虧損是不爭的事實,努力提高業(yè)務量和客單量才會走得更遠。
我們承認任何行業(yè)都不養(yǎng)賴人,京東物流配送的確比其他快遞公司的底薪要高,而且5險一金足額繳納的,意思是公司現(xiàn)在遇到了困難,大家一切努力,度過難關。
他在信中稱,公司取消配送員底薪不是為了降低大家的工資!為了讓京東物流生存下去,這個選擇就要求全員必須努力提高攬件數(shù)最,增加公司收入。這就是這次薪酬調整的初衷:取消底薪但是大幅提高攬件提成。而提高攬件只能靠配送員,沒有別的辦法。
站在京東發(fā)展的戰(zhàn)略上考慮,這次屬于組織優(yōu)化問題,虧損甚至長期虧損只是財報的數(shù)據(jù),如果服務跟不上,用戶流失,這將是最大的損失,努力提升服務要從物流基礎抓起,京東物流是口碑入口,背后撐起整個電商、金融、科技等等。
眾所周知,京東最大的壁壘優(yōu)勢在于物流。目前京東有員工18萬人,大多都是快遞員與倉庫人員占一半以上。面臨日益蓬勃的網(wǎng)絡消費,密集的電商促銷,物流成為了用戶體驗的“卡口”,同時也勢必會加重電商的運營壓力。所以,京東近些年一直在布局京東無人機與京東無人倉庫。假如人代替不了的工作,才會用機器,在物流領域誰能最快,誰能最省、誰的服務最好誰就能贏得市場。
目前市場競爭十分慘烈,京東還有時間做布局,爭取更大的市場,現(xiàn)在的調整刻不容緩,物流也內在國內是最艱難時期,大家都在拼命追趕,輕裝上陣,還是負重前行,拿下市場才是本事。最近順豐財報也很不樂觀,股東減持、股票市值縮水,年度收益上,被中通超越,旗下電商實體店也大多關門退市,今年3月,阿里巴巴46.6億元入股申通快遞控股股東公司。自此阿里完成“四通”快遞布局,并與阿里自己的菜鳥驛站聯(lián)合,完成從購物——物流——寄付收取的一條龍服務,帶給了消費者更多的便利和更好的服務體驗。物流的格局已經(jīng)發(fā)生了改變,不只是京東,所有的物流業(yè)都在拼命前行。
責任編輯:楊林宇
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