據(jù)荔枝新聞報道,近日,江蘇省消保委表示,直播購物糾紛往往存在維權難問題,一些主播在視頻中存在夸大宣傳的情況,有很多消費者沒有及時保存截圖或者沒有保存直播帶貨視頻的回放,就會導致維權的時候存在一定的困難。
而近日國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》就針對此類問題作出明確規(guī)定。
征求意見稿稱,通過網(wǎng)絡社交、網(wǎng)絡直播等其他網(wǎng)絡服務組織、開展網(wǎng)絡交易活動的網(wǎng)絡交易經(jīng)營者,應當以顯著方式展示商品或者服務的實際經(jīng)營主體、售后服務等信息,或者進行鏈接跳轉提示。網(wǎng)絡直播服務提供者應當為利用網(wǎng)絡直播開展的網(wǎng)絡交易活動提供回看功能。
此外,江蘇省消保委也提醒消費者,在參與直播購物時,要多留心,保存相關交易憑證。
責任編輯:林晗枝
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