蘋果回應(yīng)中國降價原因 近期購買14天內(nèi)可退還差價

站長之家4月2日消息：日前受制造業(yè)增值稅稅率由 16% 降至 13% 影響，蘋果中國于 3 月 31 日 下線在線商店進行維護。

在昨天早間恢復(fù)上線后，蘋果下調(diào)了在線商店部分產(chǎn)品的零售價格，幅度約為 3%。 iPhone XS Max 起售價由 9599 下調(diào)至 9099 元，iPhone XS 起售價則由 8699 元下調(diào)至 8199 元。近期購買蘋果產(chǎn)品且符合條件的顧客，均可在購入產(chǎn)品的 14 天內(nèi)撥打官方客服電話申請退還差價。

蘋果客服表示：「（蘋果官網(wǎng)產(chǎn)品價格）3％ 的下調(diào)，但我們有的產(chǎn)品不光下調(diào)了 3％，我們還下調(diào)了 5％ 的價格。我們這邊退差價只是針對于在我們 Apple 官網(wǎng)上訂購產(chǎn)品的顧客來退還差價，我們是收到貨 14 天之內(nèi)（可以進行退差價）。若用戶在蘋果官網(wǎng)訂購的話，可以撥打蘋果客服電話到訂單部門來退，如果是在其他平臺購買的話，用戶則需要咨詢一下其他平臺是否有退款政策?！?/p>