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為配合做好2022年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動,引導金融消費者樹立正確金融消費理念,提高金融消費者的自我保護意識和風險防范能力,郵儲銀行新羅區(qū)支行積極組織部署,認真做好“一老一少”專題宣教活動,關注老年人、年輕人等重點人群,尤其要加大對老年人權益保護”的金融知識普及宣傳,郵儲銀行新羅區(qū)支行宣傳小組在做好疫情防護的前提下,通過多渠道進行宣傳。

線上宣傳主要通過LED、電視、海報屏等渠道進行宣傳,將“3.15”專欄的相關信息通過網絡的形式推送給廣大金融消費者,提升他們的金融消費風險意識。

線下宣傳主要是通過以下幾種方式:一是在大堂設立宣傳咨詢臺,支持廣大金融消費者的咨詢和了解,在客戶等候期間主動上前進行宣傳,主要圍繞防范非法集資、防范電信詐騙等熱點金融風險以及我行“適老”金融服務項目的宣教主題,幫助老年人客戶和其他金融消費者提升金融素養(yǎng),有效防范金融風險,二是進社區(qū)和廣場宣傳,郵儲銀行新羅區(qū)支行宣傳小分隊來到中城街道興門社區(qū)和交易城文化廣場開展金融知識宣傳,加強黨建及紅色文化交流,重點圍繞銀行卡使用常識、個人信息保護、征信知識、防范電信詐騙等金融知識等宣教內容,幫助老年人客戶提升金融素養(yǎng),防范金融風險,更好地享受智能化金融服務帶來的便利,幫助老年人客戶提高對金融風險的敏感度,保護好自身的“錢袋子”,提醒廣大金融消費者在疫情防控期間要謹慎對待涉錢信息,發(fā)放相關金融知識宣傳折頁,引導理性投資,同時指導客戶識別非法金融廣告的方法,自覺抵制非法金融廣告。

通過此次3.15消費者權益保護教育宣傳周活動,受眾人數(shù)合計約100人,發(fā)放宣傳折頁70份,重點宣傳和推廣郵儲銀行提供的優(yōu)質、便捷、多樣化的金融服務和金融產品,積極聽取廣大消費者的心聲,以順應當前市場的需求,同時引導客戶理性選擇銀行的服務和產品,強化風險意識,規(guī)范我行零售業(yè)務的宣傳和銷售行為,為客戶提供真正優(yōu)質的服務,提升我行的品牌形象。

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