為進一步落實監(jiān)管部門關于消費者權益保護工作要求,有效保護消費者受教育權,提升消費者金融素養(yǎng)。近日,郵儲銀行龍巖市分行營業(yè)部走進新羅區(qū)華龍社區(qū)開展“普及金融知識 防范金融風險 共享美好生活”主題宣傳活動。
活動現(xiàn)場,該行工作人員通過布置橫幅、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解等形式,全方位、多角度地向客戶普及金融知識。針對老年客群,該行工作人員主動向其發(fā)放“防詐手冊”,用通俗易懂的方式向社區(qū)老年群體講解新型電信詐騙手段等。期間,社區(qū)居民對儲蓄業(yè)務、存貸款利率等進行咨詢,該行工作人員耐心解答,并普及銀行業(yè)務相關知識,金融消費者的合法權益得到進一步維護;針對青年人,向其發(fā)放征信知識宣傳折頁,講解個人信用記錄相關知識,提醒社區(qū)青年征信記錄無法花錢消除不良記錄。并通過多起征信失信案例,提升青年群體征信保護意識,防止陷入征信騙局。
此次活動,累計發(fā)放宣傳單300余份,受眾人數(shù)達400余人,通過現(xiàn)場宣傳進一步加大了金融知識普及和服務力度,幫助金融消費者提升了金融素養(yǎng),穩(wěn)定消費者金融消費信心,切實增強了金融消費者的風險防范能力。
責任編輯:林華黎
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